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ガンホーへのメールを自分から晒すスレ

1 :スレッド作成代行@Akemino ★ :02/10/17 06:30 ID:???
このスレは、
[なるべく簡潔明瞭]なメールを送信するために、
あえて人柱が結集する場所です。
スレの参加者が自虐的に晒すことによって、
判りやすい・読みやすい文章を目指し、
現象の似た報告メールを参考文にすることができればいいなぁ、
という、参加者が互いに夢を託すスレです。

2 :テンプレ貼り付け代行@Akemino ★ :02/10/17 06:31 ID:???
ガンホーが設けているテストレポート。
皆さん使ってますよね?

しかし、その作業は孤独なモノではないですか?

自分の被った現象・被害を報告するときに、
参考になる文がほしいと思ったことはありませんか?
「その他、御意見等」の項目で、
怒りにまかせて文句を言ってしまったことは?
実際に感情のままに送信してしまったことは?
このスレに仲間がいるかもしれませんよ?

〜 あたりまえなこと 〜
 ・ 個人情報は伏せる
 ・ 他人のレポートは書き込まない
 ・ 基本はsage 時折age
 ・ 添削は優しい言葉とsageで
 ・ コピペ送信は煽りと同じ
 ・ 罵詈雑言は慎む
 ・ けなされても泣かない
 ・ 送信してない愚痴は↓【愚痴・戯言・溜息スレ】へ。
  http://www25.big.or.jp/~wolfy/test/read.cgi/ragnarok/1034760671/l50

3 :(^ー^*)ノ〜さん :02/10/17 12:01 ID:VCWHqobD
スレ立て感謝です。

さて、混沌の混沌とした騒動は、
スレ建て前に余所で晒してしまったので、
古く当たり障りのないモノになってしまうのですが(汗)

===10/12-21:55送信===
公式サイトの、
「DOWNLOAD」→「パッチ」から参照できる
「最新クライアントパッチ」
の項、そろそろ更新してください。

初心者や、(主に)雑誌からラグナロクに入ってくる人たちが誤解しかねません。

長くなるので省いているのでしたら、
別窓を開くなどして、最新分まで表示されるように対処してください。

現在が韓国のコピーで、正式版を準備中とはいえ、
公式サイトの情報が間違っているのでは困ります。
===10/13-10:05遅延報告…===

今更ながら、「〜あたりまえなこと〜」に何かが足りない気が。
閉鎖騒動前のテンプレを持っておられる方、
もしおられましたら、補足お願いします。

あ、別スレからのコピペはどうすりゃいいんだ?
寝ぼけた脳でテンプレなんて書いたモノだから…∧||∧

4 :(^ー^*)ノ〜さん :02/10/17 20:13 ID:FSsao97Y
ちょっと感情的になってたのでこんなの送ってしまって反省。

>安価に販売されているレアアイテム
いくらだ?
何zなら安いんだ?人によって感じ方違うだろうし、第一相場と同じで売ってたら分からねーぞ。
商人使った商売するなって事ならそう書けよ!
誠意の無い対応にはうんざりだ!

5 :(^ー^*)ノ〜さん :02/10/17 21:12 ID:FT0a/lG3
今回の騒動に対するメールも何通か送ったけど
一人張り出すとみんな晒す

議論に発展

ガンホーに文句をいうスレに変化

この流れになるだろうから自粛する。
当り障りのないように罠ポタ救出依頼でも。
=====9月13日 16:00頃送信=========
フェイヨン復活地点に移動不能地点へのポータルが張られていて
回避の余地無く移動不能になりました。
お手数ですが復旧の程よろしくお願いします。

・ID : ○○○○○○
・ワールド名 : chaos
・キャラクター名 : ○○○○
・スタックしている座標 : アリーナ(prt_are0,0)

======9月14日 21:07遅延報告==========

5日ぐらいで復旧。早いほうかも。
罠ポタから抜けると首都の墓場に転送され
セーブしている場所も変化無しだった。

6 :(^ー^*)ノ〜さん :02/10/17 22:13 ID:t14SgChC
アコ適正でアコになるを選ぶと飛ばされるあの墓場か。

7 :(^ー^*)ノ〜さん :02/10/18 16:38 ID:5Bom174T
This is an automatically generated Delivery Status Notification.

THIS IS A WARNING MESSAGE ONLY.

YOU DO NOT NEED TO RESEND YOUR MESSAGE.

y=ー( ゚∀゚)・∵. ターン

Delivery to the following recipients has been delayed.

8 :(^ー^*)ノ〜さん :02/10/18 16:40 ID:ArVZ6HSB
>>7
配送遅延のお知らせメール。(中継地点が自動発送)
そのうち着くから銃を置け。な。

9 :(^ー^*)ノ〜さん :02/10/18 23:30 ID:R/e7hIaN
スレ違い気味質問だけど、升通報しますたメールって返事来るの?
>>7は別として。いや、昨日初めて送ったもんだからなんか心配で。

10 :(^ー^*)ノ〜さん :02/10/19 00:27 ID:mp2P5ovx
>>7
オレも帰ってきたは。
送ったはずのメールが添付つきで(藁

11 :(^ー^*)ノ〜さん :02/10/19 20:30 ID:I/QMfJkg
>>7 >>10
激しく激しく激しく激しく既出だけど、もう一度訳文を書いてあげます。
------------------------------------------------
このメールは自動生成された配達ステータス通知です。

! ! !      これはただの警告メッセージです。    ! ! !
! ! ! 貴方はメッセージを再送する必要はありません。 ! ! !

以下の受取指定先への配達は遅延します。
------------------------------------------------
つまり、貴方のメールはちょっと遅れるけど
ちゃんと送りますから、安心してね、ということです。

12 :(^ー^*)ノ〜さん :02/10/20 01:05 ID:QYEnX87E
いまさらながら、前スレリンク。
【前スレ】
 ガンホーへのメールを晒すスレ
 http://www25.big.or.jp/~wolfy/ragnarok/kako/103/1030194115.html.gz
 (↑10/21まで。以降は↓)
 http://www23.big.or.jp/~utamaro/ragnarok/kako/103/1030194115.html.gz

重要そうないくつかをレス番号で書いてみる。

>>7 の受け取った文章の超訳が前スレの>>195に。
だいたい >>11 と同じ。

返信の来た人が前スレの>>155>>212に。
日付的に考えて >>9 の希望は叶いそうにないのだが(汗)

クレーム処理経験者(?)の発言が前スレの>>164-165>>218に。
以下適当抜粋。
 ・敬語を使うなら丁寧語が無難
 ・箇条書きの方が読まれやすい
 ・長文よりも簡潔な短文
 ・題名で大体の内容が判るようにする。括弧の類を使って。
 ・暴言&愚痴はスルーされやすい・・・・らしい。
 ・経験者からみても返信しない癌砲は糞?
こんな感じかな?
前スレ参加者、補足お願い。

13 :(^ー^*)ノ〜さん :02/10/20 01:15 ID:FJZz9soo
------------------------------------
ケイオスで起こったDUPEの調査が十分になされましたら、
調査終了の告知をお願いいたします。
------------------------------------

始めのうちは、色々挨拶を書いていたけど、
簡潔に書いた方がいいと思って、これだけ

14 :(^ー^*)ノ〜さん :02/10/20 08:15 ID:NN2EhD9x
>9
SS付で通報したけど反応はないね。対策したのかしないのかわかんね
とりあえず漏れは4日たった

ちなみに俺のメール

ガンホー・オンライン・エンターテイメント株式会社 殿

毎々お世話になっております。

ラグナロクオンラインβ2テストについてです。
新しいチートが出回り始めたらしいという情報を先日知り合いに聞きました

添付ファイルの騎士はチートではないのですか?
フェンリルサーバでイシスに被ダメ1は通常考えられません。
ぜひ調査をお願いいたします。

そして、チート対策をお願いいたします。先月の例もありますし、
このままではまじめにやってる人が馬鹿みたいです。

さらに対策状況をもう少しユーザーにわかる形にしてほしいです。
何人のアカウントを剥奪しましたといったような。
あまりにもユーザーに不透明な部分が多くて非常に不安です。

以上

15 :(^ー^*)ノ〜さん :02/10/20 14:26 ID:VndJ6oB7
テストレポートのメールフォームって添付ファイルはムリみたいだけど
チート報告ってどこ宛てに送ってるの?

16 :(^ー^*)ノ〜さん :02/10/21 01:27 ID:RUJAOeSD
俺はこれ以上、ROが相互不信な世界になってほしくないんだよ…

送信タイトル:精練アイテムの【精練効果無効化依頼】
======
要望:精練アイテムの精練効果無効化

意図:
 1,テスター同士の相互不信を無くす
 2,不正アイテムの識別時間の確保

処置案:
クライアントパッチプログラムによって、
精練アイテムの増強された効果を、
次の改善パッチまでの間無効にする。

私見:
 1,精練品でキャラクターを強くすることが不正扱いされかねません。
  強い人は努力の結果であると思いたいのです。
 2,調査・追跡・確認・対処、大規模になると思いますが、これらに確実性をお願いします。
======
ついさっきだったり。

>>14 みたいなメールを出す日が来ませんように…

17 :(^ー^*)ノ〜さん :02/10/22 04:21 ID:rzyzPmRn
今回のパッチによる障害によって、どれほどの人が気分を害したか分かりますか?
多数のファンサイトを見てみましたが、どのサイトも
ROに対する不満でいっぱいでした。

現在、BOTやチートへの対応はほとんどされていません。
不正なユーザーのほうが多いダンジョンさえあります。
また、他アカウントへ接続されてしまう問題のために
アイテムを捨てられ、ROに絶望して去る人も居ます。
先日のchaosサーバーでのアイテム複製も
現在は実質放置の状態ではありませんか。
そして今回の障害、テスターを18時間も待たせています。

このような対応の遅さで、現在我々は不信感を抱いています。
このまま課金が始まれば、ユーザーは激減するでしょう。
テスターは、企業の能力もテストしていることを、お忘れ無く。

未実装の部分の実装や、ゲームバランス取りよりも
不具合の迅速な改善が最優先であることを望みます。

18 :(^ー^*)ノ〜さん :02/10/23 12:41 ID:MzDZPFoZ
>>15
私も気になる・・・。
どこに送ればいいんだろう(つДと)

19 :(^ー^*)ノ〜さん :02/10/25 02:11 ID:Scey59Et
rosupport@onsale.co.jp


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