ガンホーへのメールを自分から晒すスレ

[14:(^ー^*)ノ〜さん (02/10/20 08:15 ID:NN2EhD9x)]
>9
SS付で通報したけど反応はないね。対策したのかしないのかわかんね
とりあえず漏れは4日たった

ちなみに俺のメール

ガンホー・オンライン・エンターテイメント株式会社 殿

毎々お世話になっております。

ラグナロクオンラインβ2テストについてです。
新しいチートが出回り始めたらしいという情報を先日知り合いに聞きました

添付ファイルの騎士はチートではないのですか？
フェンリルサーバでイシスに被ダメ1は通常考えられません。
ぜひ調査をお願いいたします。

そして、チート対策をお願いいたします。先月の例もありますし、
このままではまじめにやってる人が馬鹿みたいです。

さらに対策状況をもう少しユーザーにわかる形にしてほしいです。
何人のアカウントを剥奪しましたといったような。
あまりにもユーザーに不透明な部分が多くて非常に不安です。

以上

[15:(^ー^*)ノ〜さん (02/10/20 14:26 ID:VndJ6oB7)]
テストレポートのメールフォームって添付ファイルはムリみたいだけど
チート報告ってどこ宛てに送ってるの？

[16:(^ー^*)ノ〜さん (02/10/21 01:27 ID:RUJAOeSD)]
俺はこれ以上、ROが相互不信な世界になってほしくないんだよ…

送信タイトル：精練アイテムの【精練効果無効化依頼】
＝＝＝＝＝＝
要望：精練アイテムの精練効果無効化

意図：
　１，テスター同士の相互不信を無くす
　２，不正アイテムの識別時間の確保

処置案：
クライアントパッチプログラムによって、
精練アイテムの増強された効果を、
次の改善パッチまでの間無効にする。

私見：
　１，精練品でキャラクターを強くすることが不正扱いされかねません。
　　強い人は努力の結果であると思いたいのです。
　２，調査・追跡・確認・対処、大規模になると思いますが、これらに確実性をお願いします。
＝＝＝＝＝＝
ついさっきだったり。

>>14 みたいなメールを出す日が来ませんように…

[17:(^ー^*)ノ〜さん (02/10/22 04:21 ID:rzyzPmRn)]
今回のパッチによる障害によって、どれほどの人が気分を害したか分かりますか？
多数のファンサイトを見てみましたが、どのサイトも
ROに対する不満でいっぱいでした。

現在、BOTやチートへの対応はほとんどされていません。
不正なユーザーのほうが多いダンジョンさえあります。
また、他アカウントへ接続されてしまう問題のために
アイテムを捨てられ、ROに絶望して去る人も居ます。
先日のchaosサーバーでのアイテム複製も
現在は実質放置の状態ではありませんか。
そして今回の障害、テスターを18時間も待たせています。

このような対応の遅さで、現在我々は不信感を抱いています。
このまま課金が始まれば、ユーザーは激減するでしょう。
テスターは、企業の能力もテストしていることを、お忘れ無く。

未実装の部分の実装や、ゲームバランス取りよりも
不具合の迅速な改善が最優先であることを望みます。

[18:(^ー^*)ノ〜さん (02/10/23 12:41 ID:MzDZPFoZ)]
>>15
私も気になる･･･。
どこに送ればいいんだろう(つДと)

[19:(^ー^*)ノ〜さん (02/10/25 02:11 ID:Scey59Et)]
rosupport@onsale.co.jp

[20:(^ー^*)ノ〜さん (02/10/28 22:52 ID:7KrSP2Xu)]
rosupport@gungho.jp
宛てでもいいんだっけ？

[21:(^ー^*)ノ〜さん (02/11/06 09:13 ID:H71VF9+a)]
保守　…って意味あるんだっけ？

[22:(^ー^*)ノ〜さん (02/11/07 11:28 ID:c8iU4DuX)]
告知くらい出したらどうですか？随時告知で12時間何も告知無しはあまりにも常識はずれですよ？
アカウントハックやＢＯＴ、チートなど無視で時間守らず･･･いったい何人の人がＲＯ辞めたんでしょうかね･･･
重要な告知で６日にキャラ引継ぎなどの告知が出ると告知してそれも無しですよね。
今の状況をグラビティー社は知ってるんでしょうか？まあこれだけ騒がれれば知ってると思いますが･･･
もうガンホー社では無くグラビティー社に今までのずさんな対応を皆で集め署名して送ることも検討したいと思います。

[23:(^ー^*)ノ〜さん (02/11/07 11:46 ID:F1YFSk/3)]
癌呆しゃなくて重力社に対してだがな。


こんばんわ、そして初めまして。いつもRAGNAROK ONLINEを
楽しませていただいている１テスターです。

１２月１日から課金がスタートされるそうですね。
それ自体は歓迎すべき事なのですが、各種バグ（キャラチェンジバグ、スキルロストバグ）や
一部の心無いテスターのチート行為やＢＯＴ、そして先日まったく何の対策もされなかった
アイテムＤＵＰＥ（増殖バグ）、顧客情報の吐露など、あまりにも不安材料が多すぎます。
日本担当代理店のガンホー社は「課金されれば真面目に対応します」と言っていますが
彼の会社の対応を見る限り、常に３時間は遅刻するメンテナンスや、上記のバグを
修正＆対策しようとすら思っていない無能振り………
挙句に今日のメンテナンス期限は２日間だった筈ですが、すでに丸一日遅刻していると言うのに
ガンホー社はとうとう口先だけ謝るばかりで告知すら出さなくなりました。

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