ガンホーへのメールを自分から晒すスレ

1 ：スレッド作成代行＠Akemino ★ ：02/10/17 06:30 ID:???

このスレは、
［なるべく簡潔明瞭］なメールを送信するために、
あえて人柱が結集する場所です。
スレの参加者が自虐的に晒すことによって、
判りやすい・読みやすい文章を目指し、
現象の似た報告メールを参考文にすることができればいいなぁ、
という、参加者が互いに夢を託すスレです。

49 ：依頼主 ：02/11/08 21:27 ID:j8Kt68BJ

ツッコミで荒れてほしくないから

　基本はsage

とか書いたんですが…　無理ですかそうですか…

50 ：(^ー^*)ノ〜さん ：02/11/09 11:25 ID:OIYNZ6Cj

あげつつメールを晒してみる。

キャラクターのレベルがそのままでアイテムはすべて削除されるというような内容の情報がニュースサイトに出ています。
なのに、いまだ公式発表がないのはどうしてでしょうか？
サーバーオープンの約束が守れない以上に告知予定が守れないのは御社自体を信用できないということに繋がります。

アイテムの全リセットは反対です。
理由を書かせていただきます。

１．韓国ではアイテムリセットが無かった。
２．精錬チートや複製に対して、殆ど対策せずに状況を悪化させたのはガンホー自身。
テスターの責任ではない。
３．今までの対応から課金後に精錬チートやアイテム複製を取り締まれるとは思えない。
実績を重ねた後にアイテムの正常化のために全リセットするのは賛成するがなにも対策ができていない現在、実績も無くテスターの時間を無駄に消費させる行動には反対。
４．職業によって装備への依存度が余りにも違う。
精錬してカードを付けた武器に依存している職業もある。1からのやりなおしは絶望的でキャラが引き継がれたとしても課金してプレーを続ける魅力に欠ける。

まとめ

テスターの責任の無い部分のチート放置、アイテム複製放置の責任をテスターにかぶせるのは反対。
また、アイテムリセットの理由がワールド間のバランスのためというガンホー側の理由によるのも納得できない。
円滑なサーバー人口の均等化を目指したいのならもっと他のことにより解決しなければいけない。

とにかく御社は現在実績がマイナスです。
なにかテスターの不利益になることをしたいのなら
最低でも実績を積んで評価をプラスにしてから行ってください。

51 ：(^ー^*)ノ〜さん ：02/11/09 11:32 ID:/6gly4q7

題：「移行詳細」記述要望項目
文：
移行詳細の公式ＨＰ発表にあたっては、以下の明確化をお願いします。

課金関連
　・　男女両性を使用する場合の料金。（１５００￥ｏｒ３０００￥）
　・　課金運用で「予期せぬ障害」が発生した際の課金減額の有無について
　　　・　課金障害はガンホー社以外の障害でも起こりえることを明記
　・　課金障害時の発表に、該当システム担当会社名をあげることがあるのか
　　　（韓国：グラビティー社、台湾：遊技新幹線社　の告知のように）
　・　期限措置を含む、キャラクターデータのサーバー間移動があり得るかどうか
　　　・　可能な場合には、期間・移動可能な情報（名前のみ、とか）を。

移行関連
　・　装備品・収集品・消耗品の総称である「アイテム」をどの程度持ち越せるのか
　・　登場以来位置づけが曖昧な「カード」を持ち越せるのか。
　・　同じく「カード」持ち越しの場合、数量制限の有無について
　・　精練武具の「精練値（＋値）」の移行後の扱い
　・　カード差し武具の「カード効果」の扱い
　・　持ち越せる金銭（ゼニー）の具体的計算式の明記
　・　ガンホー社側からの「レベルに応じた金銭補填」の有無
　・　「アイテムを金銭に換算して計算して持ち越し」の真偽
　　　（真なら換算表を。偽なら正確な情報を）

多くのテスターが、課金を前に「公式ＨＰでの公表」を待っています。
「詳報を元に課金に移行するかどうか決める」テスターも大勢居ます。
迅速な対応を願います。
既に三日遅れですが…

52 ：(^ー^*)ノ〜さん ：02/11/09 11:39 ID:lJpSpLac

ガンホー死ね。さっさと撤退しろクズ。

53 ：o ：02/11/09 12:16 ID:UwBNlmQ6

tester no kuseni urusaizo
bokekasu

54 ：(^ー^*)ノ〜さん ：02/11/09 12:24 ID:5rkqklLt

スレ違いの長文スマン

>>50
チートを取り締まれなかったのはガンホーのせいだからアイテムは
消さないようにとあるけど、サービス開始時からチート品が横行する
ＭＭＯなんてだれもやらないよ。
そもそも、1からのやり直しは絶望なんていってるけど、これから
はじめる人は0からなんだし、バランスをとるのはむしろ好ましいとおもう。

>>51
そもそも、課金金額が発表されただけで課金の詳細は明らかになっていない
のですが。
・一時金(入会金、パッケージ費)などは発生するのか?
・料金は前払いか後払いか(まぁ、前払いだとおもうけど)
Webマネーってよくわかんないけど、クレジットみたいに予審とかあるんだろうか。
後払いじゃないと、障害発生時の課金減額措置に影響あるとおもうけど･･･

55 ：(^ー^*)ノ〜さん ：02/11/09 12:25 ID:CTqPubzt

11/6に詳細を発表する、とのことでしたが
何の告知もありません。

嘘をつく企業を信用することはできませんので、あしからず。

56 ：(^ー^*)ノ〜さん ：02/11/09 12:29 ID:8regHzTT

>>55
”後日に発表”って告知がたしかあったかと・・・

57 ：(^ー^*)ノ〜さん ：02/11/09 12:34 ID:CTqPubzt

>>56　ごめん、見つからない。　会見はあったけど、あれは違うしなぁ

58 ：(^ー^*)ノ〜さん ：02/11/09 12:49 ID:0/c+7dl8

藻前らは全リセされる覚悟もなしにテストプレイしていたのかと小一時間（略）

59 ：(^ー^*)ノ〜さん ：02/11/09 14:06 ID:w+4Ouyz7

>>54
＞障害発生時の課金減額措置

癌がこんなこと行うはずがない。
どうせヤフーＢＢの時と同じに決まってる。

60 ：(^ー^*)ノ〜さん ：02/11/09 20:25 ID:gkR5Kqoj

>>54　すまん、その二つまでは頭が回らなかった。
その件は貴殿に任す。
>>51 の文で送ってしまった以上、へたすりゃ
癌崩に「二重」と見られて捨てられかねんので。

で、ツッコミだけのレスはしたくないので。
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
題：公式ＨＰログイン欄について

文：
１１月５日の再開以後、ログインができなくなっています。
１１月９日１１：２５分現在、なお継続中です。
私のみならず、
【複数人が】、です。

テスター側の噂で
　・　ガンホーＩＤ用の欄になっている
　・　ページを造ってない
　・　ページの構文ミス
　・　サイトの構成ミス
諸説飛び交っています。

入れないならいっそ、
「入れない」と書いた文書に移動させてはどうでしょう？

以下にエラー文を転載します。

Error: Access is Denied
Provider エラー '80004005'

エラーを特定できません
/login/proof.asp, 行 6
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
さて、と。
依頼主の泣き言なんか知ったことではないんだが、
紳士淑女の皆様。
ツッコミはともかく、愚痴はよそでやってくれないか？

愚痴・戯言・溜息スレ Lv13 そして放置は始まった
http://www25.big.or.jp/~wolfy/test/read.cgi/ragnarok/1036683978/l50

61 ：(^ー^*)ノ〜さん ：02/11/10 09:54 ID:PtYD3TQS

なんだー、結構はよ告知出せメールは送ってたのですねー。
まぁ、せっかく文章をコピーしてたので晒します。

------------------------------

10月29日の公式ＨＰの告知にて
「有料化までのスケジュールと、登録方法についてご連絡をさせていただきます。
細かいサービスの詳細については、本文にもございますよう11/6に発表させて
いただきますので予めご了承くださいますようお願い申し上げます。」
「新しく実装されるゲーム内容のバージョンアップ詳細及びテストサービス時の
キャラクターデータの移行体系に関しましては、11月6日に発表させていただきます。」
となっております。

ゲーム関係のＨＰ等である程度の情報は得ていますが
１）Zeny調整という事は、補充もするのか？
　　またそれは具体的にどれだけか？
２）ＪＯＢスキルについて割り振りはそのままか？
　　また現在のスキルポイントをそのまま持ち越し可能なのか？
３）アイテム全リセットには装備品も含まれるのか？
４）ギルドや友達情報はリセットされないのか？
５）契約を一時中断してもキャラクターを保存してもらえるそうですが、
β２時から1.5に移行時に契約をしていなくても、例えばエピソード２に
　　移行時からスタートできるのか？

等が記事からは分かりかねます。

尚、「本件に関するお問い合わせの対応はいたしておりません。ホームページで
随時ご案内をしてまいりますので、あらかじめご了承ください。」
ともなっておりますが、約束の期限を越えても公式ＨＰ上ではなんらアクションを
取られていないのでは了承するもなにもないかと存じます。

いくらサーバーを増やしても、計画通りに実行、計画が遅れる際は早急な告知が
ないことには、この先お金を払ってまでプレーする事はできません。

早急に対処頂きますようお願い致します。

62 ：(^ー^*)ノ〜さん ：02/11/12 11:41 ID:ghHEDNr1

激しく厨メール送りますた。メイン垢名で(藁
-------
すいません。おとなしく、
「アイテム精錬チートと不正複製チートのアイテム処理が不可能でしたから、
アイテム削除となりました。ご迷惑をおかけしてすみませんでした。」
という告知を出してください。それの方がこちらの精神的にも納得いきます。
「しょうがないと思います。」
第一、韓国でも移行に伴いアイテム削除なんてありませんでしたし、
過去のGMがアイテム継続は一度は保証していますし、
サーバー間の公平性なんて全く意味がありません。レベルが違いますから。
　もっとも、あなた方にしてみれば、
「キャラクターリセットじゃないのだから感謝しろよ」
と言いたいのでしょうけど。
-------
ｱﾋｬﾋｬﾋｬﾋｬﾋｬ((ﾟ∀ﾟ))ﾋｬﾋｬﾋｬﾋｬﾋｬ｡
あの告知の「（ごめんなさい！）」の部分に切れたw
これで垢が消えたら笑えるなw

63 ：(^ー^*)ノ〜さん ：02/11/12 12:22 ID:zkHKNFgR

・具体的内容（簡潔明瞭に) :
結局ｱｲﾃﾑリセットですか。
台湾や韓国ではそのまま引き継いだというのに日本だけリセットですか。
β時代にＧＭが最低装備品は製品版に引継されると言っていましたが、違うのですか！？
ああ、管理会社が変わったので違いますか。そうですか。

御社のやる気のない対応によりチート、ＤＵＰＥ、ＢＯＴが蔓延し、その対応手段の為のリセットですか。
素晴らしいですね！
きっと課金後も不正が蔓延してそれに対応する為リセットするんでしょう！
いやあ日本より後に始まったのに課金は早い台湾での不正ユーザーに対する対応とはあまりに違いますね！
代理店なのにどうしてここまで対応に差があるんでしょう、不思議でしょうがないです。
もしかしてわざとやってません？

私は社会人であまり遊ぶ時間が無いのでレアｱｲﾃﾑなどはほとんど持っていませんが思い出の品が消えるのは耐えられません。
上記GMの言葉を信じてプレイしてきましたが。
β２での御社の全くやる気を感じさせない対応には腹に据えかねる物がありますのでこれを機に消えさせていただきます。

社会人の仲間で臨時ＰＴを組んだりしてのんびりなごやかに遊ぼうと思いましたが、今後の対応にも全く期待が持てませんので。
社会人の友人知人は大多数が止めるそうです。
テスターとはいえ、将来の顧客です。
その声を無視するＭＭＯに未来は無いでしょうね。
まあ１年持てばいい方だと思いますが、せいぜい頑張ってくださいませ。
台湾版は対応がまともなのでそちらのほうでゲームを続けようと思います。

このテストリポートも数秒目を通しただけでゴミ箱行きでしょうが。

以上乱文失礼しました。

64 ：(^ー^*)ノ〜さん ：02/11/13 10:04 ID:eezizJZ2

>>63
そりゃ単なる愚痴だろ。
そういうのは送らずに
ttp://www25.big.or.jp/~wolfy/test/read.cgi/ragnarok/1034760671/l50
へ出すべき。（愚痴スレ）
ガンホーとしても、そんな愚痴聞いてもどうしようもないだろうしね。

65 ：(^ー^*)ノ〜さん ：02/11/13 22:18 ID:y9xJfuat

まあコピペなわけだが。
多少削っているので注意。

12 名前：(^ー^*)ノ〜さん 投稿日：02/10/20 01:05 ID:QYEnX87E
いまさらながら、前スレリンク。
【前スレ】
　ガンホーへのメールを晒すスレ
　http://www23.big.or.jp/~utamaro/ragnarok/kako/103/1030194115.html.gz

クレーム処理経験者（？）の発言が前スレの>>164-165と>>218に。
以下適当抜粋。
　・敬語を使うなら丁寧語が無難
　・箇条書きの方が読まれやすい
　・長文よりも簡潔な短文
　・題名で大体の内容が判るようにする。括弧の類を使って。
　・暴言＆愚痴はスルーされやすい････らしい。
　・経験者からみても返信しない癌砲は糞？

まあアレだ。愚痴も簡潔がよい、ということかと。

66 ：はっとく ：02/11/14 01:53 ID:G7Ab85A+

164 名前：(^ー^*)ノ〜さん 投稿日：02/09/16 23:58 ID:DoYry0eQ
というか愚痴だけのメールとか、本題より愚痴が多いメールとか、真っ先にスルーされるよ。
ゴミクレームと意味のある報告を分別するのもサポートの仕事だし、
ゴミクレームを適当にあしらうのも必須スキルだからね。

165 名前：(^ー^*)ノ〜さん 投稿日：02/09/17 01:25 ID:cRS7qCIj
このスレはメールの書き方講座ではないんだが・・・。

愚痴、不満を書くのであれば、

　Subject 　【要望】 〜のスキルについて
　Subject　［提案］GMの公知でノーマナーをなくすことは出来ないでしょうか（←これは例ね）

というように、Subjectに【】や『』を使って
これだけで本文の内容がわかるようにするとよろしいかと思います。

問題外は、本文にだらだらと要望や文句を書きつづったものや
Subjectに暴言を含むものや無題といったものです。
164のおっしゃるとおり、こういったメールは後回しになることが、「一般的に」は多いです。

俺達は客だ！とか、リアクションがないじゃないか！とかいった不満はあるかとは思いますが、
プレイヤーの感想を書いた「作文」を読むことだけが、
サポートの仕事ではありませんので、ご理解下さい。

・・・・・・とまあ、社会人以前に、これくらいは常識で考えればわかるわな。
Priority　：　バグ報告・テスターとしての要望 ＞ １プレイヤーの不満（感想文）

67 ：はっとく ：02/11/14 01:53 ID:G7Ab85A+

218 名前：(^ー^*)ノ〜さん 投稿日：02/09/26 06:50 ID:ElWDibT+
俺昔クレーム処理やってたんだけど、
こっちから見ると長文は読む気が無くなるのが確かです。
いくら、貴社が〜とか、迅速な〜とかいっぱい丁寧に書いてある物より
文自体が丁寧でなくても、簡潔で短い方が処理しやすかったし、分かりやすかった。
長いと人によっては矛盾したりどれが一番いいたいのかわかんなかったりするので、
メールする場合簡潔かつ重要なものをピックアップしておくるのが宜しいかと。

まぁ癌方の場合、元クレーム処理係の俺から言うと返信を一切しないという意味で糞だけどなー

68 ：(^ー^*)ノ〜さん ：02/11/14 23:08 ID:cAsAdz/b

今回の移行対策の告知について、気になる点があったのでメールさせて頂きました。

スキルロストしたキャラクターは2次職の場合jobLv50で転職と見なすとありますが、
私は、1次職でロストしています。しかし、ポイントが余っているため
転職はできません。
一見、仕方ないように思われますが、これは問題があると思います。

今回の移行で、唯一持ち越しできるお金はLvによって決まるということです。
低Lvでスキルをロストし、今回の告知を受けた者が一番不利な立場になります。
スキルさえあれば、もっと多くのお金を持ち越すことができたでしょう。
問題発生して、早めに
暫く復旧の見通しはないと公知すれば、作り直すこともできたでしょう。
スキルロストは対策を行うとの、見解を示していたので
今まで待っていたのに、それにより圧倒的不利な立場に追いやられるのは
納得ができません。

2次職の1次職ポイントをLv50で扱うならば
1次職でロストした者も一律50まで上げるべきです。
少なくともその方が公平です。

スキルロストした者が、不利になる、
現在の対策は、問題があります。
上記を踏まえ、再考頂きますよう
よろしくお願いいたします。

69 ：(^ー^*)ノ〜さん ：02/11/14 23:35 ID:51B7zZyt

>>67
>>68

70 ：(^ー^*)ノ〜さん ：02/11/15 00:26 ID:12QHuf+L

やってしまった。匿名だが
本文

物事を把握できていない人が告知を書くべきではないかと

71 ：(^ー^*)ノ〜さん ：02/11/15 03:34 ID:ReE0IgYy

スキルロストしたのが一次職なら作り直したほうがはやい

72 ：(^ー^*)ノ〜さん ：02/11/15 07:41 ID:vgyRDHRt

＞71
そうじゃないでしょう。
なぜガンホーはこの問題を放置しているのか、だよ。

73 ：(^ー^*)ノ〜さん ：02/11/15 18:50 ID:Wxyuy/xu

ところで、ガンホーにBOTの通報をしたいんだが。

通報したBOTがBANされたなんて話を聞いた人は居るかね？

74 ：(^ー^*)ノ〜さん ：02/11/15 19:56 ID:RR2wYrYr

>73
無い。
現に俺のBOTが残ってる。
ポタで飛ばされまくったけどな。

75 ：(^ー^*)ノ〜さん ：02/11/15 20:42 ID:Wxyuy/xu

>>74
ヽ(`Д´)ノ ﾎﾞｯﾄ ﾊ ｶｴﾚ!!!

まあ、通報するだけ無駄という事でOK。

76 ：(^ー^*)ノ〜さん ：02/11/19 22:39 ID:ccCW0JRS

キャラチェンバグ被害者も救済してくれとメールしますた

77 ：(^ー^*)ノ〜さん ：02/11/21 21:07 ID:FfqLEj2T

癌呆には相変わらず房なメールが殺到しとるのかねえ。
俺のメールが埋もれなきゃいいけど…

メインが最終日にスキルロストしちまったので、つっつきメール。
あまり大人の書く文章じゃないけどまあ簡潔にしたつもりー。
-----------------------------------------------------------------------
　GungHo-ID ****@*** で登録させて頂きました****と申します。
　アカウント****、アトラクションIDは******で、主に*****と*****でプレ
イしております。

　現在、私が使用させて頂いているキャラクターがいくつかスキルロスト状態に
あります。
　そこで質問なのですが、スキルロストの復旧申請受付はいつ頃から行われる予
定なのでしょうか?
　と言いますのは、申請受付から実際に復旧が行われるのが12/1以降の場合、課
金されているのに遊べない状態となり、かついつから遊べるのか分からないとい
うことになってしまいます。
　そこで、以下のどちらかをお願いできないかと考えております。

・復旧申請受付をゲーム開始前に受け付け、12/1時点で遊べる状態で開始する
・基本機能だけが残る典型的なタイプのスキルロストについて、DB全検索にて機
械的に復旧する

　受付をゲーム開始後に行うのは受付の殺到を招く可能性もありますし、先行受
付だけでもご検討頂ければ幸いです。

　以上よろしくお願い致します。

----
*****<*****@******.**.**>

78 ：(^ー^*)ノ〜さん ：02/11/22 20:32 ID:57ZrTcal

【メール内容】
　癌　　　　　　死　　　　　　　ね

79 ：(^ー^*)ノ〜さん ：02/11/22 21:17 ID:e3lSDAjC

>>76
それわしも気になるところ。

12/1にスキルロスト直らないんだったら
直ってない期間ぶん金かえせといいたい。
いや規約読む限り無理そうだけど。

80 ：(^ー^*)ノ〜さん ：02/12/01 12:49 ID:G5fqJzqA

あげておこう

81 ：(^ー^*)ノ〜さん ：02/12/02 05:21 ID:8bp5Gf2W

「お問い合わせ対応一覧」というところから自分の文章振り返ることが出来て楽。
それはいいんだけども、

エラー落ちの際に出てくる数字の羅列を入力欄に記述すると
「パスワードのエラー」といわれます。
「文章が長い」と言い直させてください。

などと書いた後にもう一通出したのだが、
なぜか参照不能…あれ？　まさか黙殺？

82 ：(^ー^*)ノ〜さん ：02/12/02 06:45 ID:8bp5Gf2W

フォームにバグがあるぞ！ age！
文章に半角の「"」（sifht+2）が含まれると、
「"」を含む、それ以後の全文がカットされてしまう。
ガンホー、あだ名使わずにいてやるからとっとと何とかしろ！

訂正・指摘うんぬんで問い合わせが一日で十通越えちまったぞ！
好きでクレーム付けてるとか誤解されるじゃないかよ！
　　まあ好きなのかもしれんがな…

83 ：(^ー^*)ノ〜さん ：02/12/02 06:46 ID:8bp5Gf2W

「sifht」じゃないや「shift」だったな…

84 ：(^ー^*)ノ〜さん ：02/12/03 20:08 ID:eG7KwBbx

メール内容に[苦情]がなかったのでその他のサポートから

メンテナンスが終わったあとのirisサーバー、全キャラログインができません。
ふざけないでください。

その後不安定ながらも入れましたがスキルロストが怖くて落ちますた。

85 ：(^ー^*)ノ〜さん ：02/12/03 21:09 ID:tdo65Xjw

確か課金前は「サーバーが安定したら課金する」と申しておったと記憶しています。安定もしていないのに課金を開始した責任を取っていただきたい。
誠意が見えればどのような形でも結構です。期待しています。

期待は裏切られるだけだからな…。本当は予想しています。にすべきだった。

86 ：(^ー^*)ノ〜さん ：02/12/03 21:20 ID:kkie0LHp

ゲームできません、まともに各キャラクターでログインする事ができません５０００人にも満たない人数なのにどうゆう事でしょうか課金してようやくまともにできると期待していただけに残念ですラグナロクオンラインは好きですがまともにゲームできる環境を作れない会社に呆れ始めています一刻も早く改善して頂きたいです

ガンホーUZEEEEE!!!!

87 ：(^ー^*)ノ〜さん ：02/12/03 21:27 ID:/6fKLIV6

怒りは分かるけどさ、せめて改行は入れようよ…

88 ：(^ー^*)ノ〜さん ：02/12/03 21:34 ID:Ok5C5IAb

送信結果をこぴぺしてるんでしょうね・・・。
フォームで送信したら改行してても消えちゃうから・・・。

晒すかたは適宜改行してくださいね。

89 ：(^ー^*)ノ〜さん ：02/12/03 22:11 ID:GYTgoGV1

「問い合わせ」で放置されたので「バグ報告」の方でも送った。

公式問い合わせフォームに以下のバグを見つけました。
１，情報漏洩の危険から保護されていない
２，改行が反映されない
３，半角の「”」文字以降が送信されない
４，エラー落ちの際の文字列を送信できない（参考情報を送れない）
５，長文入力に「キーが重複」という意味不明の返事をする
６，「正常に送信された」ことは「対処」ではない
…パッと見だけで以上。対処願います。

90 ：(^ー^*)ノ〜さん ：02/12/04 00:13 ID:W9qynq/5

ちょっと今回ばかりは酷いと思うんで問い合わせを送りたいんだが、もう送っても大丈夫？
画面の右下に鍵マークないから不安なんだが…

91 ：(^ー^*)ノ〜さん ：02/12/04 11:16 ID:D9WP0YLB

>>90
この鍵は送信する情報が暗号化されるというだけじゃないかな。
つまり送信中に内容を盗み見られることがないだけ。
問い合わせの参照はガンホー側の処理だから無関係だと思う。

今回のはログイン認証しかチェックしなかったので全員が同じアクセス権を持ってしまい、
AがBもCもDも参照できてしまった。
修正後はアカウントごとに権限チェックされるのでAはAしか参照できない。
ただし、暗号化はされていない（右下に鍵がない）ので、
悪意と傍受技術のある人間が送信内容を盗み見るのは防げない。

ということだと思う。

92 ：91 ：02/12/04 11:23 ID:D9WP0YLB

>>90
ちなみに過去の問い合わせ画面で参照できるのは
・アトラクションID
・問い合わせ日時
・問い合わせ内容
・（返事があれば）その返答

問い合わせした人全員の重要情報が表示されてしまうわけではなく、
フォームを使って自ら個人情報を送信しなければID程度しか分からない。
「ID”程度”じゃないだろ」とか思うかもしれないけど
内容と一緒にID表示してくれないと自分のアカウントに繋がってるのかどうか確認できないのでこれは必要。

重要な情報は保護されたフォーム以外で送らない。
これさえ守ればそれなりに大丈夫。
他の苦情や質問はどうでもいいでしょ。
俺も見られたと思うけど、公式webの誤記を指摘しただけだから見られてもどうとも思わん。

どうしても心配なら電話で問い合わせたら？

93 ：(^ー^*)ノ〜さん ：02/12/05 12:39 ID:DiGcWQej

PASS変更してからログインできなくなったと電話で講義してきますた！！
俺「PASSを変更することによってログインが出来なくなったんですけど・・
社員「ただいま早急に対策を順次させていただいております。
俺「もう４日もログイン出来てないんですけど、どういうことでしょうか？
社員「順次対応させていただいておりますので、もう少々お待ちください・・
社員「PASSのご確認はされてますか？
俺「公式の問い合わせにメールを送れているのでそれは考えられないです。

俺の他にもPASS変更でログインできなくなった香具師はいまつか？(´･ω･`)
結局電話でもモジモジいって誤魔化して終わりですかそうですか。
もう４日もROやってねぇYO！　　金　喰　い　癌　崩　ｫ　！　！　長文失礼。

94 ：メモ(1/2) ：02/12/05 14:20 ID:LE/B1XQ8

各種連絡先メモ
ガンホー　サポートフォームログイン
http://ragnarokonline.jp/cathedral/support/index.asp
（個人情報は【保護されない】ので各自自衛するように）

訴えるスレ
http://www25.big.or.jp/~wolfy/test/read.cgi/ragnarok/1038954675/l50
より各種問い合わせ先

インターネット消費者被害対策弁護団
ttp://www1.neweb.ne.jp/wb/licp/index.html
インターネットホットライン連絡協議会
ttp://www.iajapan.org/hotline/
消費者トラブルメール箱（国民生活センター）
ttp://www.kokusen.go.jp/t_box/t_box.html
警視庁　ハイテク対策　情報セキュリティ広場
ttp://www.keishicho.metro.tokyo.jp/haiteku/index.htm
警視庁　情報セキュリティ広場　ハイテク相談室
ttp://www.keishicho.metro.tokyo.jp/haiteku/haiteku/haiteku30.htm
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
撤退を考えるスレ
ttp://www25.big.or.jp/~wolfy/test/read.cgi/ragnarok/1036744339/l50
より（真偽不明）　gonji@gravity.co.kr（重力社日本法人？日本語ＯＫ？）

95 ：メモ(2/2) ：02/12/05 14:20 ID:LE/B1XQ8

Episode1.5 ナウ質問BBS回答者によるFAQ
ttp://www1.freewebs.com/ragnarokonline/faq/
より転載。
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
コールサポート窓口(料金・アカウント登録・支払方法について）
TEL　03-5908-2424
受付時間：土日・祝祭日を除く月曜日から金曜日の午前11時〜午後5時まで
※ゲームに関するご質問、ご意見は承っておりませんので予めご了承下さい。

・お問い合わせの際は、電話番号をお間違いの無いようご注意ください。
・状況によりお電話が混雑し、お待たせする可能性がございます。予めご了承ください。
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
がんほーメールアドレス
billsup@gungho.jp
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

おまけ
rosupport@gungho.jp（スレの>>20にあったが…有効かどうか不明）
rosupport@onsale.co.jp（β２レポートフォーム送信先アドレス）
ガンホー社概要　http://www.gungho.jp/about.html

え〜と。ガンホー本社の電話番号は見つけ出せなかったです。

96 ：(^ー^*)ノ〜さん ：02/12/05 14:28 ID:xV2LAEua

>>93
そういう時ってお金返して貰えないの？
プレイできないわけでしょ？
向こうの不具合なんだし・・。
あまりにも酷い対応だね。

＝＝＝送ったメール晒し＝＝＝
（要約）
今回、ボスが取り巻きを連れていて
ＰＴ推奨仕様になりましたね。
それはとても歓迎すべき事ですが・・・
肝心のＰＴ機能が「滅多に！！！！」生きていません。
・・・・どうすれと？
ギルドも連絡取れず、ＰＴは死亡。

既に、山のような不祥事続きで対応できなくなっているのですか？
しかし、お金を取っている以上
きちんとプレイできる環境を整えて貰わないと困ります。
対応出来ないなら
即時返金し撤退してください。

以上、個人的な感情で送ってしまいました。(´･ω･`)

97 ：(^ー^*)ノ〜さん ：02/12/05 14:48 ID:PojxDbxS

>>96
そういう余計なこと（既に〜）、感情的なこと（滅多に〜、撤退〜）などとは、書かない方が良い。

・ボス戦が難しくなったがパーティ・ギルド機能が夜間帯は働かず協力して戦うことが出来ない

これぐらいにまとめれ。一昨日のメールフォーム漏洩のときも幾つか見ちゃったが
（ﾀｲｰﾎされるかな）、国語力無い人間多すぎ。さらにROと関係ないPC操作の質問とか、
ブラスミの製造スキルを精錬チートと勘違いしてる人間とか、あぁ言う無駄な
メールの処理までしてると思うと、大半の人にメールの返事が返ってこないのも
分かる気がする。

98 ：(^ー^*)ノ〜さん ：02/12/05 15:07 ID:SWs9cQB0

>>97
そういう人への対応も含め「サポート」なんですが。
如何なる理由があるにせよ迅速に対応できてないのは
癌のサポート体制が糞だからですね。

99 ：(^ー^*)ノ〜さん ：02/12/05 15:23 ID:fu1/uLr8

問い合わせしたら一分くらいで返事来たけど
ホントにちゃんと見てくれてるのかな。
意見、反映されるといいなぁ

100 ：(^ー^*)ノ〜さん ：02/12/05 15:58 ID:xV2LAEua

>>97
サポート側に「無駄なメール」なんて判断されて
返信拒否なんてされたら、たまった物じゃないです。
初心者〜全ての（文法に関係なく苦情もね）
処理出来なきゃ意味無いと思います。

９６の文は原文じゃないんで・・・
あしからず。

101 ：(^ー^*)ノ〜さん ：02/12/06 15:48 ID:Bx+Yx7I3

>>97
1日に何件のメールが来るか想像してみよう。
ぶっちゃけ迅速に対応は無理だろ。

迅速に対応する為にはどれだけのサポート体制を
敷けばいいのかも合わせて想像してくれ。

まぁ、メール内容の9割以上は癌の自業自得、残りはただの馬鹿
(冤罪関係や初歩的な質問)だと思うし、癌のサポート体制は
実際に糞なわけだが。

102 ：(^ー^*)ノ〜さん ：02/12/07 15:56 ID:X/lB5ICV

ヅロン0.6Gじゃスペック不足ですか…(´･ω･`)

>長時間同一マップにいると、マウスカーソルの動きが 重くなり、
>長押ししないとクリックと認識されなかったり、
>ダブルクリックが困難になったりします。

103 ：(^ー^*)ノ〜さん ：02/12/07 15:59 ID:X/lB5ICV

β2の時に作り直してお座りしとくんだった…(´･ω･`)

>多くの攻略サイトなどでは、ワープポータルLv4を習得すると
>フーニューマを習得できると言われていますが、習得できません。
>β1から持ち越したキャラクタに限った現象と言われていますが、
>本当でしょうか。

104 ：(^ー^*)ノ〜さん ：02/12/07 16:01 ID:X/lB5ICV

プリになるどころか、ノビに戻りそうです…(´･ω･`)

>現在、ゲームサーバーにおいて、ラグの影響により、
>モンスターとの間合いを取ることができなかったり、
>2匹以上のモンスターに襲われると、テレポートする
>こともできなかったりします。
>そのためにPCが死亡する回数が格段に増え、
>PCを成長させることができません。
>死亡時に経験値を減らすのをやめてください。

105 ：長文ｽﾏｿ ：02/12/08 07:22 ID:fIfSh12L

前略。
長文となったためにフォームからではなく、
直接返信の形をとらせてもらいました。

> 　この度メールを差し上げましたのは、然る12月3日、ラグナロクオンライン公式
> ホームページに開設しておりますユーザー様向けサポートページにおきまして、
> 不正に一部お問い合わせ内容を悪意ある第三者によって盗み見る事ができるという
> 事態が発生いたしました。

暴露元になった２ｃｈスレッドを見ていました。
はっきり言います。
今回の件は「不正」も「悪意」も“不要でした”。
週刊誌のポルノ小説を読む程度の好奇心と、
四桁の数字を入力する気力だけで閲覧できたことでしょう。

私自身、閉鎖された後、改善された後、
それぞれ、掲示板の言葉が真実かどうかを確認するために、
数度、掲示板にあった侵入方法を試みました。
無論、『不可』であることを確認するために、です。
『不可』であって多少安心しはしましたが、
自身の問い合わせを以前同様に番号入力で参照できてしまい、
今なお、情報保護にかなり不安な思いをしています。

続く

106 ：長文ｽﾏｿ ：02/12/08 07:24 ID:fIfSh12L

> 　　　アトラクションID、キャラクター名、
>
> が悪意ある第三者に見られた可能性があることがわかり、ご連絡をさせていただい
た
> 次第でございます。

お知らせいただきありがとうございます。
『厳重な対処』の過程で私の様な“不可能確認試行者”達が
アカウント剥奪とならないことを願っております。
ご存じかとは思いますが、
巨大掲示板群『2ch』は虚偽情報の多いことで有名であり、
「契約している会社が、まさかそんな…」
との思いで侵入を試行した人が多くいるかと思います。
ガンホー社を信頼するユーザーに累の及ばないことを、
ここに重ねて願う次第です。

更に続く

107 ：長文ｽﾏｿ ：02/12/08 07:25 ID:fIfSh12L

> 　お客様には心からお詫び申し上げると共に今回の件に際して個人情報の保護・管
理
> の重要性を再度深く認識し、今後このような不備が二度と起きないよう、再発防止
に
> 努めていく所存でございます。

素人ながら、二言ほど進言させてください。
情報を守る、と言われながらも漏洩が発生し、
多くのユーザーが現行フォームからの送信をためらっていますので。

Web上のセキュリティにおいて、
見た目はかなり重要かと思われます。
ブラウザの片隅に鍵状のアイコンを表示させる
通信時暗号処理（傍受防止）技術があると聞きます。
実効性には乏しいかと思いますが、
送信側の心理への作用を考えて頂きたいと思います。

また、アドレスに表示される“bbs”（掲示板を意味する）の単語を
メール受付窓口と分かる英単語に置き換えることを
社内で検討されてはどうでしょうか。
『掲示板（bbs）は公開情報』というのがWeb上の共通認識ですので。

以上、素人の意見ですが、
しかるべき担当者に回覧して頂ければ、と思います。

長々と書き連ねましたが、
情報保護への積極的な対応、期待しております。
フォームから送信した十五通の質問にも、
そろそろ回答がほしいところですが。
　　　　　　　草々
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
送信者: "伏せ" <秘匿>
宛先: <customer_sp@gungho.jp>
件名 : Re: 公式サイトお問い合わせページに関するお詫び
日時 : 2002年12月7日 1:02

108 ：(^ー^*)ノ〜さん ：02/12/10 18:22 ID:ZLBvKIr0

ttp://nekomimi.ws/~asanagi/cgi-bin/ragnarok/source/20021210181827-canvas.png

二つ目のレスが付いた場合、これは見てもらった
と見てよろしいのか？

肝心のバグ報告ともう一つ
新しい課金方法についての提案に関しては一つ目のレスすら付けてもらってないのだが、、、

109 ：(^ー^*)ノ〜さん ：02/12/17 23:37 ID:zqWv2vuJ

詳細内容：http://www.ragnarokonline.jp/bar/news/notice/028-2.html
この回答について、「申し訳ございませんでした」「思います」反省だけなら猿でも出来ます、
思うだけなら犬でも出来ます、もう少しはっきりと物を言えませんか。
もっと社会人らしい文章は書けませんか。
ビジネス文書の基本をしりませんか。
改善してください。



我ながらアフォな文章だ

110 ：(^ー^*)ノ〜さん ：02/12/19 01:08 ID:9s8DbvXj

>>109
改善してください。

111 ：(^ー^*)ノ〜さん ：02/12/20 00:07 ID:Li+F8pTm

スレ違いなのはわかっているんだが、
だれか質問フォームにSSLなどの暗号化通信を
導入してくれってメールを送ったヤシはいないか？
怖くて俺は質問フォーム使えねぇYO!

それが狙いか癌砲って気がしてならねぇ。
･･･愚痴スレにサル。

112 ：(^ー^*)ノ〜さん ：02/12/20 00:47 ID:TLfJRLYC

意見投稿フォームより。

//
貴社の行動の"ありとあらゆる"点、要約するに"全て"に
おいて理解致しかねます。私はROを将来性のあるゲームであると思い
今日まで続けて来ましたが、改めて考え直すと
貴社に対しての最後の抵抗（質問状を指す）も最早尽きた
事を深く深く感じました。よって最終手段を行使します。
貴社の管理、対応、サポート、全てに失望しました。
一度貴社社員全員でROをプレイしてみて下さい。

PS
200文字で何を詳細に意見できるのかと。
//

うさだの事件進行を見て、これでお金払う方がどうかしている事に漸く気づきました。
まともな運営になる事があったらまたお金を払おうと思います。

113 ：(^ー^*)ノ〜さん ：03/01/10 15:54 ID:iHGHcRkc

● お問い合わせ内容（お問い合わせ業務）[--解決しました--]
□********(2003/01/10 5:32:35)
ご意見対象：
詳細内容：GMコールによる、不正プレイヤーの現行犯処置が取れるようにして欲しい。 GMコールができない事で、全ての事象が後手後手に回っています。他のMMORPGでは至って常識だとは思うのですが、如何なものなのでしょうか？

■ お問合わせ頂き、誠にありがとうございます。
RO運営サイド(2003/01/10 5:32:35)
お問い合わせ内容は正常に受信されました。

■ ご回答
RO運営サイド(2003/01/10 11:23:39)
ご要望として承り、今後検討させていただきたいと思います。ありがとうございました。

114 ：(^ー^*)ノ〜さん ：03/01/12 00:49 ID:J6stCpiS

障害報告フォーム
『
lokiキャラ鯖生きてんのに閉じてんぞタコ？
それでも人数一定保つって事は9500入場制限か？タコ
ログイン障害出たらさっさと告知しろタコ
機会損失って知ってるか？タコ
さっさと報告したら仕事明けの俺の1時間はもっと有効だったんだよタコ
仕舞いにゃ消費者センター泣き付くぞタコ
技術もねぇなら余計なとこさわんじゃねえよタコ
死ねタコ』
フォーム死んでて届きやしねぇ糞が

115 ：(^ー^*)ノ〜さん ：03/01/18 05:20 ID:6nAubWHN

いいかげんフォームの文字数制限直して欲しいものだが
スキルバグ関連の救済告知に付いて２件

・1/17付の告知のニューマバグ被害者救済の件ですが、告知にはアコライトの記述しかありません。
　対象はバグの発生から５ヶ月間２次職へ転職しなかったキャラクターのみに限られるのでしょうか？
　バグのためやむなく転職後のスキルポイントを消費せざるを得なかったキャラクターも救済の対象となるのでしょうか？
　プレイヤー間の公平を期するためにも、バグの被害者全員の救済を行うべきであると考えます。

・1/17付の告知についてもう１点。
　この救済措置において、キャラクターデータの破壊等さらなる被害が発生しないという保証はありますか？

５ヶ月も放置しといて対象がアコのみとか寝ぼけたこと言ってんじゃねぇ
当然プリも対象だろうな？
あと、救済とか言っといてデータ壊したりするんじゃねーぞ

116 ：会長 ：03/01/26 08:00 ID:qmGY6uBq

BOT撲滅委員会設立しました〜
情報求む
http://eria.ojiji.net/bluegale.htm

117 ：(^ー^*)ノ〜さん ：03/01/26 08:44 ID:GlKAB4vc

>>116
心意気は認めるがスペルはﾅｵｾ･･････。
朝だから疲れてるんだろ。

118 ：(^ー^*)ノ〜さん ：03/01/27 06:20 ID:XSv9OalE

こんなものを送ってみたりした。
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
　ガンホートップページ、とても見やすくなりました。
　これでバージョンにはてなマークの出てくる
　奇妙なダイアログに毎回「ＮＯ」を選択せずに済みます。
　閲覧しやすいページにしてくれてありがとうございます。
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
自分で書いてて
社員キタ━━━（ﾟ∀ﾟ）━━━！！
としか思えなかったんだけどもね。

なんて〜か、あの凶悪レイアウトからの革新に、
どうトチ狂ったのか、送りたくなってしまったんだ…
さんざん晒しているせめてもの罪滅ぼし？　自己満足？　自慰？
まあそんな感じのしろもの。

119 ：(^ー^*)ノ〜さん ：03/01/28 21:38 ID:kZuU1QeN

お客様のアカウントは、弊社で調査を行った結果、
RMT（リアルマネートレード）を行っていたことが
判明したため停止させていただきました。

チケットセンターでは、これ以上の対応は致しかねますので
アカウント停止についてのご質問は、お問い合わせフォームへ
お書きいただきますようお願いいたします。

担当部署へも、お問い合わせフォームへ返答するよう、
申し伝えさせていただきます。

本メールの内容に関しご不明の点などございましたら、
billsup@gungho.jp宛までご連絡をいただければ幸いです。

今後とも、ガンホー・オンラインエンターテイメントを
よろしくお願いいたします。

> 私のアカウントが何らかの悪意、或いは冤罪により永久アカウントブロックとなりま
> した。ガンホーHPでは「アイテム現金取引(RMT)　期間：永久アカウント停止 」と
> なっておりますが、そのような事実は全く身に覚えがありません。

> もしも冤罪ではないのであれば、明確な証拠をお見せください。



証拠を見せろと何度書いたｒｋじゃｈすｆｈｋｔｈｆｇ

120 ：sage ：03/01/29 17:09 ID:vwR+7dDY

>>115
プリは放置でしたね。
頭に来てプリも救済しろと書いてやりましたよ・・・

ニューマの変わりにアクアとってそのまま転職ずっとニューマは取らないで待ってたのに・・・
現在スキルポイント16余してます・・・
ベノメナ狩り行きたい・・・

あとショートカットから余ってしまうスキル使おうとしてアンゼにスキルポイント振ってしまった＾＾；
確認ダイアログくらいつけろーとも書きました。
これもなければ17余ってたのにな・・・

121 ：120 ：03/01/29 17:10 ID:vwR+7dDY

普段使わないものに書き込んでしまって上げてしまいました。
すみません

122 ：(^ー^*)ノ〜さん ：03/01/31 04:22 ID:wTcLYV15

ニューマについて問い合わせたプリ様いるので書きます。
β引継アコから転職のプリに対するニューマ救済の件について問い合わせた内容です。
問い合わせフォームで4っつに分けておくりました。（長文スミマセン）
------------------
この度のスキルロスト対策について、意見があります。
ニューマ対策に関してプリースト(以下プリ)には措置が執られないようですが、
これでは対策的に問題があると思いました。理由として

1.ニューマバグ発生からかなりの時間が経過している
2.その間運営側から、プリに転職すると対策できない可能性があるので、
　β引継アコライト(以下βアコ)の転職は見合わせるように、等の指示がなかった。
3.そのためβアコの多くが転職してしまっている

以上の点を踏まえると今回のニューマ救済では足りないと感じました。
ですが、プリに転職すればニューマは出るのでプリにニューマを追加することはできませんし、
ニューマの分スキルポイントを+1にするというわけにもいかないと思います。
(JOB50転職があるため）
そこで自分なりのニューマ救済措置を考えてみました。

アコライト：ニューマの追加、
プリースト：スキルロスト扱いとして救済

というのはいかがでしょうか。こうすることで現状より多くの人を救えると思います。
--------------------
以上です。一週間放置されて癌呆からかなり呆れた返答をいただきました。
それも晒したいのですがこのスレじゃダメですよね…。
回答を晒した後もう一度癌に意見するつもりです（いや、マジ黙ってられない回答で…）
ん〜、どのスレに行けばいいのやら…。
最後スレ違いで失礼しました。

123 ：(^ー^*)ノ〜さん ：03/01/31 08:06 ID:WkIMtyOY

>>122
http://www25.big.or.jp/~wolfy/test/read.cgi?bbs=ragnarok&key=1038684423

124 ：(^ー^*)ノ〜さん ：03/01/31 10:20 ID:5B6WaTzO

>>123
ありがとうございます。m(_　_）ｍ
サポート回答スレ、今は冤罪(?)BANについての話題で持ちきりなので
もう少し間をおいてからカキコしたいと思います。

125 ：120 ：03/01/31 11:44 ID:5k5epQ9m

私のほうは回答来てないので興味あります。
122さんの書き込み待ってます。

126 ：課金まだしてないから ：03/01/31 21:08 ID:kS74CFu/

近くアトラクションID課金の開始を検討しているものです。
ゲームについてのお問い合わせフォームでアトラクションIDとパスワードを入力
するようになっていますが、
ただのHTMLで書かれており、暗号化処理がなされていないように見えます。
この場合問い合わせをしたときにIDやパスワードなどの情報が覗き見される危険
があると考えられます。
質問は下のURLにあるページについてのものです。
http://ragnarokonline.jp/cathedral/support/index.asp
このページから情報がのぞき見されないような対策を施しておられるのでしょうか。
課金開始あるいは課金後の問い合わせフォームの利用の際に参考にさせていただ
きたいので返答をよろしくお願いします。
>>111
ベータ２終了時忙しかったので引退してました。ガンホーIDとってこんなメール送りました

127 ：課金まだしてないから ：03/01/31 21:09 ID:kS74CFu/

直リンすまん。問い合わせフォームのページだから勘弁してください

128 ：122 ：03/02/01 16:51 ID:RjrmXto5

ども、122です。120さんお待たせしました。

【冤罪】サポートの回答を晒すスレ【免罪】
http://www25.big.or.jp/~wolfy/test/read.cgi?bbs=ragnarok&key=1043858295&ls=100

に回答の内容を書き込んできました。

129 ：(^ー^*)ノ〜さん ：03/02/05 15:41 ID:txcZ1BXf

ええと、1月の27日からまたROをやり始めたわけなんですけど、
いい加減むかつきます。他のゲームに比べて何でこんなにメンテが多いのでしょうか？
それとチートBOTに対する対応策がまるっきりとれてないじゃないですか。
未実装のものも多すぎますし、これでお金を取るのはどうなんでしょうか？
あんましこのままだと裁判沙汰になりかねませんよ？
お金をもらっている、ということを考えてプロ意識をもって行動してくれませんか？
今はいいですけど、このままだとユーザーみんなやめてしまいますよ？
自分も巻き戻りなんてなったらキャラが全て消えてしまいますし、たぶんやめると思います。
サポートのちゃんとしたゲームはいっぱいありますからね。
そしたらあなたたちはどうやって食べていくんですか？
全力で対処してるかどうかはみてればわかりますよ。
頑張ってるかはどうかは他人が判断するものです。頑張ってください。それでは


癌呆頑張ってますじゃねぇよヽ(´ー｀)ノ
頑張ってるかどうか、一生懸命やってるかは自分で言うもんじゃない
他人が決めるものだ
んなこともわからないでよく社会人としてやっていられるな
他の会社いったら貴様ら全員首だな

高３の糞ガキな漏れに指摘されてくやしくねぇのか癌呆どもヽ(´ー｀)ノ

130 ：(^ー^*)ノ〜さん ：03/02/05 15:44 ID:a+JQ91vV

高3にもなってスレ違いな書き込みしないでください。

131 ：(^ー^*)ノ〜さん ：03/02/05 15:45 ID:txcZ1BXf

>>130
スレ違いじゃありませんが何か？

132 ：(^ー^*)ノ〜さん ：03/02/05 15:48 ID:bUIKtkwt

>>129
卑屈すぎます。
こんな事ではペリーさんもさぞお怒りのご様子で

133 ：(^ー^*)ノ〜さん ：03/02/05 15:49 ID:txcZ1BXf

癌呆のサイトから直接送ったからIDばれてるぽ
目をつけられそう。間違えて叩いただけで垢バンになりかねん

134 ：(^ー^*)ノ〜さん ：03/02/05 16:04 ID:di8Fo7qi

当社の懸賞は厳正な抽選を行っております。
はがきの内容で当選者を決定したりはしませんので
当ててくださいと書かなくても結構です。
　　　　　　　　　　　 ∧＿∧
　　　　　∧＿∧ 　（´<_｀　 ）　　
　　　　 （　´_ゝ`）　/　　 ⌒i　　当選者70名の発表は発送をもってかえさせていただきます。
　　　　／　　　＼　 　　　|　|　　　
　　　 /　　 　/￣￣￣￣/　|
　 ＿_(__ﾆつ/　 蛮砲　 / .| .|＿＿＿＿
　 　　　 ＼/＿＿＿＿/　（u　⊃

135 ：(^ー^*)ノ〜さん ：03/02/05 23:56 ID:2SyIRA/g

本日14:40〜23:00ほどまでチート等の対策のためログインできなかったことや昨日の19:00まで巻き戻りがあったこと(＝ほぼ１日ログインできなかったこと)についての補償はないのでしょうか?
韓国のほうでは
http://honyaku.naver.co.jp/ktj.html?css_url=http://bbs.ragnarok.co.kr/notice2/read.html?B_ID=2dfe11486aeb46bb&no=352&num=399&title=%3Cb%3E2%BF%F9+5%C0%CF+%C1%A2%BC%D3%BA%D2%B0%A1%BF%A1+%B5%FB%B8%A5+%BA%B8%BB%F3%C1%B6%C4%A1+%BE%C8%B3%BB&date=2003-02-05%2018:12:46&cnt=0
のように2時間ほどでも補償があるのですが。

と

.zenyチート関連はもう直っているのでしょうか？直っていなければ商人/BSが露店を出すのに困るのですが

というような内容を問い合わせフォームから送ってみた。
どうせ補償はないんだろうなぁ・・・∧||∧
なかったり、BAN人数が納得できなければ２月末で辞める人が大量にでるだろうが・・・

136 ：(^ー^*)ノ〜さん ：03/02/06 10:40 ID:Jxc0rr8b

122さん内容貼り付けありがとうございました。

やっぱりみんなで声上げて重力に言うほうがましなのかなぁ・・・

ガンホーは何言ってもきかなそう・・・＿|￣|○

137 ：(^ー^*)ノ〜さん ：03/02/06 16:48 ID:rgz48zck

>>133
つくづく高３

138 ：(^ー^*)ノ〜さん ：03/02/06 17:17 ID:h3/lbtlg

>>137
癌呆の糞さをなめない方がいい
正直ありえんとも言えん

139 ：(^ー^*)ノ〜さん ：03/02/09 12:59 ID:tOg+AGOT

問い合わせ内容
http://lovelove.rabi-en-rose.net/bot2.php
BOTが一向に減る気配がないんで
ＧＭにちゃんとゲーム内をちゃんと見回りしてほしいです。
ＧＭを見かけたという情報が無いんで見回りをしてないのはみえみえ。
見回りするだけでもかなりの数が減るはすです。
あと上のＨＰに載ってるＢＯＴだけでも何とかしてほしいいです。
よくいるんで、私も含めみんなが迷惑しています。

回答
まずBOTに関しましてはご報告いただいた時点で調査・監視を行なっており、
随時アカウント停止措置や警告等を行なっております。
またGameMaster用のキャラクターに関しましては、
姿が見えない状態でパトロールさせていただいております。
お問い合わせありがとうございました。

この回答にはうけました。

140 ：(^ー^*)ノ〜さん ：03/02/10 20:10 ID:E38vewCg

>139
脳内パトロ−ルに358000ﾎﾟﾘﾝ。

141 ：(^ー^*)ノ〜さん ：03/02/11 23:35 ID:CPVp+v9j

姿が見えない状態でパトロールするなら、何故GM用のキャラを追加するのか小一時間問い詰めたい

142 ：(^ー^*)ノ〜さん ：03/02/12 10:21 ID:4LlmjuEN

>>141
PvPで目立ちたいからです。

143 ：(^ー^*)ノ〜さん ：03/02/13 21:28 ID:L9G11xTL

バレンタインイベントでのGM暴言について送りました。(chaosで)

バレンタインイベントについての意見です。 chaosバレンタインイベントにおいての
GMの発言の一部はとてもではありませんが公的にゲームを管理・運営する運営者の発言とは
到底思えないような発言だと思われます。混線による2重送信をよくある事等と言われて
ユーザが何を感じるかわかって発言しているのでしょうか？チャットサーバーが壊れないことをみなさん祈りましょう・・・。
ふざけてますか？動いて当然で貴社はそれができてないのですから普通謝るべきものではありませんか？
それと一部GMは俗に言う2ch用語を連発されていますが、幾らイベントだとは言え、このような内容を公的な立場で
平気で発言できる人間性を理解しかねます。不適切です。もっと普通にイベントを終えるつもりはありませんか？
それとも貴社はこのようなGMの発言でユーザにイベントを楽しんで貰っているとお考えでしょうか？
今回のイベントでGMの人間性を疑う要素が益々増えただけである事を理解して欲しいと思います。

文脈は乱れてますが言いたい事は言ったつもりです。というか管理者としての
人格に疑問を感じる人だらけです。(特にAbel)正直萎えました、GMもこんなのばっかなんだな、と。

144 ：(^ー^*)ノ〜さん ：03/02/14 11:30 ID:OD8nXebm

>>143
A○elの友人です。

友人として彼にラグナロクオンラインのGMと言う職を教えてしまったことを後悔しています。
卒業した後引き篭もってばかりばかりで、「面白い就職先をおしえてくれ」
としきりに言うので、メッセを通してガンホーのGM募集広告を見せてあげました。
すると、彼は見事にGMになってしまったのです（24歳ですが）
バレンタインに入り、ケイオスのイベントが始るなり「萌え最高！ーマンセーであります！！」
会話中も「アンチジャイアンツ愛！」「私は同性でもありです」「Abe○がんばってます！（BOTなど取り締まったことないのに）」
嬉々として理解不能の言葉を連発しています。
狼鯖で、ゲストに女性の同僚を呼んだ時など、日頃口など聞いてもらえてないのに
「萌えほすぃですよね〜。個人的にはKay○ねぇさん、かなり萌えです。・・・」などと話し出し、
しまいには興奮してお茶をこぼしてしまい、机の上を拭きながら、
「Kay○ねえさん！萌えキマシタヨオオオ！萌え最高！」などと叫んでいるのです。
一緒にいる私は痛さで恥ずかしくてしょうがありません。
熱暴走も程ほどにしないと皆さんに失礼ですよ！と言うと
「萌えは熱いですよ（謎」
と訳のわからない事を言い、相手にされません。
まさかこんな事になるとは思いませんでした。反省の念でいっぱいです

145 ：(^ー^*)ノ〜さん ：03/02/14 17:23 ID:RVMCIKuZ

● お問い合わせ内容（お問い合わせ業務）

□(2003/02/14 17:22:52)
ご意見対象：
詳細内容：バレンタインイベント中にGMから
「GM049.Ghost:BOTだらけのアリ地獄と対照的な告白でしたな…。」
などというふざけた発言がありましたが
規約違反者の存在を認知しておきながらなぜ放置しているのですか？
もはやあなた方に対して礼節の心を持つ気はありません
仕事しろボケ


■ お問合わせ頂き、誠にありがとうございます。

RO運営サイド(2003/02/14 17:22:52)
お問い合わせ内容は正常に受信されました。

なお、登録や料金に関するトラブルやお問い合わせは
こちらで、お受けすることは出来ませんので
コールセンター（TEL 03-5908-2424 又は電子メール
billsup@gungho.jpまでお問い合わせいただけますよう
お願いします。



さてどうなることやら

146 ：(^ー^*)ノ〜さん ：03/02/16 04:37 ID:I8WShN+d

>>139
似たような感じで。

ご意見対象：
詳細内容：こちらでBOTの配布を行っています。hxxp://xxx.ne.jp/少々BOTが多すぎます。
厳罰を加える(アカウント-キャラ名をサイト上で発表等)をご検討下さい。GM達が頑張っているのはわかりますが…。

■ ご回答

RO運営サイド(2003/02/13 14:42:48)
ご報告ありがとうございます。 お客様からいただきましたURLを確認させていただきました。
また、BOTに関しましてはご報告いただいた時点で調査・監視を行なっており、随時アカウン
ト停止措置や警告等を行なっておりますことをお伝えいたします。お客様方々には、ご迷惑を
おかけ致しましていることをお詫び申し上げます。

配布サイトを報告したのはこれで二回目。
一回目は｢謝礼｣って題で返信がきたよ。

147 ：(^ー^*)ノ〜さん ：03/02/21 15:18 ID:UG8U6ZyS

japanese@gravity.co.kr　
癌崩に送るよりこちらへ

148 ：(^ー^*)ノ〜さん ：03/02/28 18:18 ID:nAKe9CfX

今、やばそうなバグを発見してしまいました。
お問い合わせから送りましたが、回答あるのでしょうか。
ちなみに今まで10通近く送って１通しか返事ありません。

回答がなかったら反省を求める意味で晒そうかな……

read.cgi ver5.26 + n2 (02/10/01)