ガンホーへのメールを自分から晒すスレ
[67:はっとく (02/11/14 01:53 ID:G7Ab85A+)]
218 名前:(^ー^*)ノ〜さん 投稿日:02/09/26 06:50 ID:ElWDibT+
俺昔クレーム処理やってたんだけど、
こっちから見ると長文は読む気が無くなるのが確かです。
いくら、貴社が〜とか、迅速な〜とかいっぱい丁寧に書いてある物より
文自体が丁寧でなくても、簡潔で短い方が処理しやすかったし、分かりやすかった。
長いと人によっては矛盾したりどれが一番いいたいのかわかんなかったりするので、
メールする場合簡潔かつ重要なものをピックアップしておくるのが宜しいかと。
まぁ癌方の場合、元クレーム処理係の俺から言うと返信を一切しないという意味で糞だけどなー
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