ガンホーに要望メールを送るスレ

[4:1/2 (03/02/26 20:46 ID:ylWWMXHT)]
○公式BBS設置についてのお願い
私共はMMORPG運営の上で障害やバグが発生するのは致し方ない事である
と理解しております。
貴社が障害やバグの修正に対して懸命に努力しておられる事も存じ上げ
ております。
しかし一方で、重大な障害やバグが発生した時の貴社の対応が遅く
その為に余計に被害が拡大しているのでは無いだろうか？
という率直な思いもあります。
重大な障害やバグが発生してもプログラム上で対処が行われるまでの間
は放置状態で何の指示も告知も無ければ、故意にバグ利用をするプレイヤー
によって善意のプレイヤーのゲームの楽しみが奪われてしまうのです。

同じMMORPGでスクウェア社が運営しているファイナルファンタジー（FF）
というゲームがあるのはご存知でしょうか？
FFではゲーム上で重大なバグが発見された際に

BBSにプレイヤーから報告
　→周知化、対処までの通報を呼びかける発言　→プレイヤーからのバグ利用者通報
　　　→告知と対策発表　→正常化、問題プレイヤー処分

このような流れで問題解決を図ったと聞きます。

[5:2/2 (03/02/26 20:47 ID:ylWWMXHT)]
プログラムで対策が行われるまでの時間で故意のバグ利用を防ぐ為に
公認BBSにて問題を広く明らかにし、その行為をしないように
呼び掛けたのです。

以前に貴社はプレイヤー有志一同からの公開質問状への回答の中で
｢MMORPGの公的なサポートメディアとしては適していないと考えさせて
いただいております。｣
とお答えになっておられましたが、私共は前述して来たような運用で
善意のプレイヤーの利益とゲームの楽しみを守って頂きたいとの考えから
敢えてもう一度貴社に公式BBSの設置をお願いします。

掲示板荒らしに対する対策は、一例として掲示板への書き込みには
アトラクションIDを必要とする等の処置を取り、その発言には責任を
持ってもらうよう配慮すれば、貴社のお考えになるような事態には
ならないかと存じます。

どうか今一度、公式BBSの設置についてご検討願えませんでしょうか？

[6:1/2 (03/02/26 20:48 ID:ylWWMXHT)]
○貴社ゲームマスター（以下GM）のゲームへの常駐と｢GMコール｣実装に関するお願い
私共は、現在もGMによる２４時間パトロール及び
公式HP上｢お問い合わせフォーム｣から通報された不正行為の疑いがある
者への取締りが行われている事は存じ上げております。
しかし貴社の懸命の努力にも関わらず、フォームから通報したBOTが
いつまで経っても我が物顔でフィールドに存在し続けているのも悲しい
事実です。
｢不正行為者は本当に取締りされているのか｣疑問を持つ声も非常に多く、
その事実がプレイヤー全体のモラルの低下すら招き、善良なプレイヤーに
取っては非常に遊びにくい環境になりつつあります。

そこで私共は貴社に対して、
GMのゲームへの常駐と｢GMコール｣実装をお願いいたします。

｢GMコール｣は他のMMORPGにはよく見られる手法ですが、GMが
プレイヤーの通報をリアルタイムに受けて、その場に急行し問題解決
を計るというものです。
例えばBOTとおぼしきプレイヤーを発見した時にその場で通報し
GMに処分してもらう事で、発見プレイヤーと言う証人と現行犯逮捕という
確実な証拠を不正行為者に突き付ける事が出来、冤罪の発生をも防止
する事が出来ます。

[7:2/2 (03/02/26 20:49 ID:ylWWMXHT)]
BOTの摘発に関しても｢今、確実にBOTが存在する場所｣が通報されるわけです
から、いるかいないのか判然としない場所をパトロールされるよりも
確実に処分効率は向上するはずです。
さらにGMが動いている姿を見せる事は不正行為の抑制の為により効果的ではない
でしょうか？
プレイヤーと共に力を合わせて運営を正常化するこの提案は貴社の方針に
も十分に合致するものであると私共は考えます。

そして不正行為者は確実に処分されるという不文律が出来ればプレイヤー
全体のモラルも向上し、貴社が目指す｢多くの人が安心して楽しめるゲーム｣
に近づいていくのでは無いでしょうか？

なお｢GMコール｣の運用についてですが、GMキャラのキャラクター名及び
担当ワールド・担当時間を公開し、プレイヤーからの通報、Wis機能を
使って受け付けるという形にして頂ければ、プログラム仕様を変更する事
も無く速やかに開始出来ると存じます。

この点どうかご一考くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

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