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サポートの回答を晒すスレ 12

[35:(^ー^*)ノ〜さん (07/07/23 01:40 ID:2tBrJynV0)]
おでん村
アカウントハッキング露店があったので、他のBOTを放置して1件だけ1回通報した

【ID】 2C0323
【名前】 おうえ



≪2007年6月1日〜6月30日の調査・措置適用結果≫

▼本GungHo-IDにおいて、ご報告いただいたキャラクター数
 1件

▼ご報告いただいたキャラクターの内、措置を適用したキャラクター数
 0件


現金アイテムのたれ人形まで売られて・・・身ぐるみ剥がされた人、ナム


[36:28 (07/07/23 15:51 ID:jd/q+LCl0)]
癌から言われたアドにG−modeへ質問送っといたのが返答きたが・・。

「エミル・クロニクル・オンラインi」をご利用いただき有難うございます。
ご連絡いただいた件でございますが、当窓口は「エミル・クロニクル・オンライ
ンi」
専用窓口となっており、その為、「ラグナロクオンライン GAMES」に関する
内容につきましては、明確なお答えが出来兼ねてしまいます。

誠に恐れ入りますが、「ラグナロクオンライン GAMES」に関するお問
い合わせはにつきましては、以下宛先にご連絡頂けますと幸いでございます。

ラグナロクオンライン GAMESサポートセンター
〈inforo-d@g-mode.co.jp〉

ご面倒をお掛けし誠に申し訳ございませんが、何卒よろしくお願い申しあげます

・・・・連絡先違うやん!!癌は知らなかったはずないだろうに・・・


[37:(^ー^*)ノ〜さん (07/07/23 15:58 ID:teMKB0Ho0)]
たらいまわしキター


[38:(^ー^*)ノ〜さん (07/07/24 21:21 ID:I86eIPl/0)]
以前にサウンドノベルの件があったときにちらりと見かけたのを思い出したので質問してみた。

5/11付けのガンホーNewsにあった「森下社長の日記スタート!」はどうなりましたか?

回答
ご投稿ありがとうございます。
WEBヘルプデスク担当 柳でございます。

お問い合わせの件につきまして、
ユーザーの皆様にご案内が必要な情報がございましたら、
改めて、公式サイト告知等にてご案内させていただきます。
何卒、ご理解いただきますようお願いいたします。

ご投稿いただきましてありがとうございました。

だからどうなったのかと・・・


[39:38 (07/07/24 21:31 ID:I86eIPl/0)]
要領を得ない回答なので少し突っ込んだ聞き方に変えてみた。

2ヶ月以上も前のことですが、社長自らがニュースで告知したことがいまだなされていないと言うのはどういうことでしょうか?
これこそがガンホー社の体質ということでしょうか?

回答
ご投稿ありがとうございます。
WEBヘルプデスク担当 橘でございます。

先にもご案内させていただきましたように、
本件を含め、ご案内させていただく事項がございます場合は、
公式サイトでのご案内とさせていただいておりますので、
何卒ご理解・ご協力を賜ります様お願い申し上げます。

また、本件を含め、具体的なご意見・ご要望やご提案等がございましたら、
今後の運営での参考にさせていただきたく存じますので、
お手数ではございますが、「意見・要望を投稿する」フォームへ
ご投稿いただければ幸いでございます。

ご投稿ありがとうございました。

回答変わらず、テンプレなのかそれとも答えられないということなのか。
仕方ないのでもう1回だけさらに突っ込んで質問送っておいた。

しかし、自分で言ったことくらいやれよ。漏下。


[40:(^ー^*)ノ〜さん (07/07/25 17:26 ID:ijBvDx890)]
たらいまわしにされたROGAMEに関する質問が解決したので一応。

エミル・クロニクル・オンライン&ラグナロクオンライン GAMESサポートセ
ンターでございます。
お問い合わせ頂き、誠にありがとうございます。
ご連絡の件でございますが、ドコモ様以外のsoftbank様、au様でもサ
ービスを予定しております。
サービス開始時期に関しましては、現時点での詳細なご案内が難しい状況でござ
います。
決まり次第、弊社サイト等で告知いたしますので、恐縮ではございますが今しば
らくお待ち頂けますでしょうか。
今後とも「ラグナロクオンライン GAMES」をご利用のほど宜しくお願い申し
あげます。
エミル・クロニクル・オンライン&ラグナロクオンライン GAMESサポートセ
ンター


[41:(^ー^*)ノ〜さん (07/07/26 01:22 ID:6x55She30)]
全て
「ご案内させていただく事項がございます場合は、公式サイトでのご案内」
案内する事項は無いという事にして、放置ですか?
いつまで案内することがないんだ、ってなところから攻めたいな。

ここを相手に支配されると詰む。身動きが取れない。


[42:(^ー^*)ノ〜さん (07/07/26 08:54 ID:LQpclYcu0)]
単なるクレーマーだな。


[43:(^ー^*)ノ〜さん (07/07/26 09:27 ID:UE5CgKHP0)]
社員乙


[44:(^ー^*)ノ〜さん (07/07/26 15:41 ID:PwNPDhfu0)]
一応内容は読んでるみたいだ
↓送った内容

こんばんわ
もうGM巡回パフォーマンスは終わったのでしょうか?
BOT露店とBOTが復活していますが・・・
特にBOT露店は見てすぐに分かるのですが、なぜ処分をしないのでしょうか?
またプロの町は中華街となるのでしょうか?
↓の自動返信テンプレ以外を希望します;

ご指摘の不正行為につきましては、
運営チームといたしましても誠に遺憾であり
運営チームではすべての不正行為に対して黙認、
容認等は一切行っておりません。

運営チームは不正行為の完全排除を目標に
調査、対応を強化しておりますことを
ご理解いただければ幸いでございます。


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