■掲示板に戻る■ 1- 最新10

サポートの回答を晒すスレ 12

[45:(^ー^*)ノ〜さん (07/07/26 15:42 ID:PwNPDhfu0)]
↓返答

ご投稿ありがとうございます。
WEBヘルプデスク担当 永井でございます。

ご指摘いただきました、不正行為対策につきまして
一例として以下のような対応を日々行っております。

・不正ツール配布サイトへの削除要請
・GMによる巡回取締り
・ユーザー様からご報告いただいたキャラクターの追跡調査

また、お客様で不正ツールを使用しているいと感じられる
キャラクターを確認した場合は、運営チームにて調査をさせていただきますので
「不正ツール使用キャラクター(キャラクター名)を報告する」
「不正ツール使用キャラクター(マップ名)を報告する」より
ご報告のご協力をいただければ幸いでございます。

ご投稿ありがとうございました。


[46:38 (07/07/27 13:10 ID:wb7XIiIZ0)]
もう何を言ってもだめっぽい。
41の言い方もしてみたがすべて回答は

繰り返しのご案内となり誠に申し訳ございませんが
ユーザーの皆様にご案内させていただく事項がございましたら
運営チームの判断にて、公式サイトにてご案内させていただきますので
何卒、ご理解いただけますよう(お願いいたします。

ご投稿ありがとうございました。

を繰り返すのみ。

社長絡みなだけにヘルプデスクのレベルじゃ答えようが無いというところか。
ちなみに今回まで回答をしてきたのは柳、橘、村瀬、吉川の4人。

出来ないならできないと素直に言えばいいものをとにかくうやむやにしたがるあたりは
さすがに癌だな。


[47:(^ー^*)ノ〜さん (07/07/30 23:03 ID:r/x/rFgD0)]
>>46
風が吹くまでまとうや。民主党みたいに。
不満を持つ人が多かったヴァル盾は1週間で対応したしね。頭数は大事だよ。

下準備役を任せた!選挙で言うところのマスコミ役。


[48:(^ー^*)ノ〜さん (07/07/31 09:11 ID:WKJEzRtq0)]
ROのユーザーのほとんどが「森下社長の日記」なんて物を望んでない様な気がするし
そんな告知の存在自体知らないんじゃないかな

正直風は吹かないと思うぞw


[49:(^ー^*)ノ〜さん (07/08/16 00:20 ID:SS6lyWjW0)]
≪2007年6月1日〜6月30日の調査・措置適用結果≫

▼本GungHo-IDにおいて、ご報告いただいたキャラクター数
 40件

▼ご報告いただいたキャラクターの内、措置を適用したキャラクター数
 6件
 
※重複するキャラクターのご報告は、まとめて1件としております。
※措置適用キャラクター数は、2007年6月30日時点の措置適用状況を元に
 報告いたしております。

ttp://www.mmobbs.com/uploader/files/3077.jpg
Tiametでのカプラに来るBOTWisの結果です。
狩場での報告よりBAN数が上なのが不思議なところかな。
最近は、小ボスのノビ装備狙いBOTが多く、瞬間的にテレポしていくので発見が難しいが
露店でバレバレなのが愛嬌あるね。


[50:テンプレか (07/09/05 11:34 ID:o+FkFBdC0)]
ageついでに載せてみる
↓送った内容

先ほど首都プロンテラのBotter露店を不正ツール使用者として報告しました。
それらのキャラクターとアカウントはもちろん、
アイテムや金銭の取引した履歴のあるキャラクタ&アカウントの監視
あるいは削除といった行動はしていないのですか?


↓返答

ご投稿ありがとうございます。
WEBヘルプデスク担当 吉川でございます。

この度は、「不正ツール使用キャラクター(キャラクター名)を報告する」
投稿フォームへ調査のご協力をいただき誠にありがとうございます。

ご投稿いただきました内容は、運営チームで、内容を確認し、
その後調査検証を行い、その結果として得られた証拠を元に、
措置・警告の対応をいたしております。
しかしながら、取り締りを行う際の具体的な調査方法につきましては、
ご案内は行っておりません。
これは、ご案内することにより逆に措置や警告の抜け道を
指し示す事にもなりかねないためですので、
ご理解いただきますようお願い致します。

ご投稿ありがとうございました。


[51:(^ー^*)ノ〜さん (07/09/06 12:44 ID:QWhQYlsH0)]
癌からメッセージが来てた(1/2)


━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
 「ラヘルアップデート記念キャンペーン」第1弾
 「お得に始めちゃおう!キャンペーン」に関するお詫び
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

日頃より、ラグナロクオンラインをご愛顧いただき、ありがとうございます。

本日、ラヘルアップデート記念キャンペーン第1弾「お得に始めちゃおう!
キャンペーン」において、当選賞品の配布と当選した旨の「お知らせ発信」を
お客様へ送信させていただきました。

本キャンペーンでは、6月18日(月)〜7月17日(火)の期間中に
以下の条件を満たした新規作成アトラクションIDのみが対象となるところ、
条件を満たした全てのアトラクションIDが抽選対象となっておりました。

・WebMoneyでガンホーコインを1,500コイン以上購入
・アトラクション利用権を30日以上チャージ

既にラグナロクオンラインをお楽しみいただいおりますお客様は、当選対象とは
ならないキャンペーンでございましたが、運営チームの確認不足により、
抽選対象に誤りがあり、お客様へ当選のご案内を送信してしまいました。

そのため、大変申し訳ございませんが、ご案内しておりました
以下賞品につきましては、7月27日(金)17:00に回収をさせていただきました。


[52:(^ー^*)ノ〜さん (07/09/06 12:44 ID:QWhQYlsH0)]
(2/2)

---------------------------------------------------------------
■回収賞品
1ヶ月分のアトラクション利用権にあたる1,500ガンホーコイン

■対象キャンペーン
「WebMoneyタイアップ企画!お得に始めちゃおう!キャンペーン」
100人に1人WebMoneyからのスペシャルプレゼント!1ヶ月分が無料に!
 http://www.ragnarokonline.jp/news/event/cp_rachel/webmoney.html
-----------------------------------------------------------------
運営チームの確認不足により、誤って追加された賞品の回収という結果と
なりましたことを深くお詫び申し上げます。
また、この度の回収について、何卒ご理解をいただけますよう
お願い申し上げます。

運営チームでは、確認作業に厳重な注意を払い、同様の事象を発生させぬよう、
再発防止につとめ、ユーザーの皆様が安心してご参加いただけるキャンペーンを
実施してまいりますので、引き続きラグナロクオンラインをご愛顧いただき
ますよう、よろしくお願いいたします。


公式なんか見ないし、投稿確認なんかもっと見ないっての('A`)


[53:(^ー^*)ノ〜さん (07/12/02 04:17 ID:v6YY40Mc0)]
□━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━□
  ラグナロクオンライン ネットキャフェ1DAYキングキャンペーン
  スペシャルアイテム「お試しスクロールの箱」賞品配布のお知らせ
□━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━□

        様

日頃より、ラグナロクオンラインをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

この度は「ラグナロクオンライン ネットカフェ1DAYチケット キングキャンペーン」に
ご参加をいただき、誠にありがとうございます。

早速ではございますが、本キャンペーンにご参加いただき、期間中に15枚以上の
ネットカフェ1DAYチケットをご使用されたお客様へスペシャルアイテム
「お試しスクロールの箱」をプレゼントさせていただきます。
ぜひ、ご利用ください。

◆ラグナロクオンライン ネットカフェ1DAYチケット キングキャンペーン
  http://www.ragnarokonline.jp/netcafe/campaign/1day_king/?ref=netcafe

-------------------------------------
■対象アトラクションID:

■賞品:スペシャルアイテム「お試しスクロールの箱」
■個数:1個
■賞品追加日:11月27日(火)定期メンテナンス時
-------------------------------------

対象アトラクションIDでゲームにログインし、アイテムを受け取りたいワールドに
作成したキャラクターで、衛星都市イズルードにいるNPC『アイテム配布係「ギムレット」』
に話しかければ賞品を受取ることができます。

※ご注意※
・アイテムは、いずれかのワールドで1回しか受け取れません。
・アイテム受け取り後に、異なるワールドにアイテムを移動することはできません。

ラグナロクオンライン運営チームでは、ユーザーの皆様がラグナロクオンラインを
よりお楽しみいただけるキャンペーンやイベントを企画、実施してまいりますので、
引き続き、ラグナロクオンラインをご愛顧いただけますよう、お願いいたします。


[54:(^ー^*)ノ〜さん (08/06/17 06:02 ID:hog4IJGa0)]
保守いる?


次10 前10 最新10
NAME:MAIL:

read.cgi ver5.26 + n2 (02/10/01)