サポートの回答を晒すスレ 12
[57:(^ー^*)ノ〜さん (08/10/25 12:40 ID:vUuRRpU10)]
回答じゃないけどムカついたので晒し上げ。
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【お詫び】 ラグナロクオンライン ネットカフェプレゼントキャンペーンについて
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様
ラグナロクオンライン運営チームです。
10月14日にご案内いたしました「ネットカフェプレゼントキャンペーンのお知らせ」について、
弊社の作業ミスにより、実際には当選されていない以下のゲームアカウントをお持ちのお客様へ、
当選の旨のご案内を行ってしまいました。
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■対象ゲームアカウント：
■景品： ネットカフェ限定ノベルティ「ラグナロクオンライン 1次職転職タオル（1個）」
※上記景品は当選されておりません。
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お客様には、多大なるご迷惑をお掛けいたしました事を、心より深くお詫び申し上げます。
なお、すでに「エントリーセンター」へ発送先のご連絡をいただいたお客様につきましても、
当選されていないため、景品の発送を行うことはできません。
何卒、ご了承を賜れますよう、お願い申し上げます。
今後、同様の事象を発生させぬよう、細心の注意を払い作業を行って参ります。
この度は、誤ったご案内により、ご期待を裏切る結果となりましたこと、
改めて深くお詫び申し上げます。
[58:(^ー^*)ノ〜さん (08/10/25 12:42 ID:vUuRRpU10)]
お前さー…。
タオルなんかでも当選してすっごい喜んでた俺はバカですか？
教範じゃなくてタオルって辺りと、
アカウント取得の際に住所氏名とか登録してるのに
何でまた住所氏名再度送信しなきゃならんねんとは思ってたが、
アレか、嘘賞品で釣って本当の住所氏名確認するためだったのか？
ギルド内でも異様に当選者多い(1人で2アカウント当選とかもいた)から
随分癌の割りにはサービスいいなオイとは思ってたが…。
まじねーわこの会社。
[59:(^ー^*)ノ〜さん (08/10/25 12:54 ID:ZD3GaC+y0)]
俺んとこにも来たわ。
普段こういったモノの当選なんて縁がないもんだから喜んでたのになぁ・・・
つうか発送通知だす前になんでチェックできてないんだよと。
[60:(^ー^*)ノ〜さん (08/10/26 17:21 ID:+tnQjRga0)]
>>57
俺のトコロにも来てたよ、住所晒したくないから放置してたけど。
しかも賞品発送先の連絡期限が切れた途端に来るとかね・・・（10月24日が期限だった）
どう見ても信憑性の高い住所氏名得る為のエサです、本当に（ｒｙ
汚い、さすが癌汚い
[61:(^ー^*)ノ〜さん (08/10/28 11:03 ID:G0Xq35rt0)]
詫びで教範くらい寄こせよ・・・
とか思ってたが、結構人数多いのねｗ
[62:(^ー^*)ノ〜さん (08/10/28 15:13 ID:LuJVPzDs0)]
>>61
キャンペーン対象者全員にメルマガ感覚で当選メール発行しちまったんじゃないかとエスパー
[63:(^ー^*)ノ〜さん (08/10/28 20:05 ID:3TDZ3clU0)]
> アカウント取得の際に住所氏名とか登録してるのに
> 何でまた住所氏名再度送信しなきゃならんねんとは思ってたが
個人情報保護法というものがあってだな。
アカウント取得のときに「登録住所をプレゼント送付にも使う」と明言していない限り、
勝手に送付に使用したら違法。
また、個人情報取得の際の「使用目的」は可能な限り制限することという条文もあるので、
その予定もないのにアカウント取得のときに「プレゼント送付にも使う」と指定するのはよくない。
[64:(^ー^*)ノ〜さん (08/10/31 20:38 ID:7h5Xp8540)]
やりとりの文章が長いため、4行まとめ
■私「ギルド作成で、命名したいギルド名が使用不可能になっている。なんとかしてくれ。」
■癌「できません。その理由についてもご案内しておりません。」
■私「せめて何故出来ないのか理由ぐらい聞かせてほしい。説明責任ぐらい果たせ。」
■癌「理由は説明できません。使用不可能になってるのもなおしません。」
おいおい・・・、何だよこの対応は・・・。
/breakguildしないでギルマスキャラ消すと、同じギルド名で再作成できなくなる仕様だったのかよ。
てっきりキャラ削除と同時に、ギルド情報もデータベースから削除されて再作成できるのかと思ったら。
キャラデリ時に「/breakguildしないでギルマスキャラ消すと、同じギルド名で再作成できなくなりますよ」
って警告メッセージで喚起される仕様にしとけよ糞癌。
こんな不具合あるの放ったらかしにすんなよタコ。（＋＋；
[65:(^ー^*)ノ〜さん (08/12/15 22:24 ID:rSErMaQV0)]
質問
ガンホーコインを使って
「今からお得に始める! 30日パック!!
（30DAYSプレイチケット+21,000Shop PointチケットID）」
を買い課金をした。
このアカウントは6年間のご愛顧感謝キャンペーンの対象か否か
回答
ご質問いただき恐れ入りますが、
「今からお得に始める! 30日パック!!」につきましては、
下記公式サイトにてご案内の、各種チケットID
（パッケージ商品に付属しているチケット）となります為、
6年間のご愛顧感謝キャンペーンの対象外とさせていただいております。
◇6年間のご愛顧感謝キャンペーン
http://www.ragnarokonline.jp/news/event/6th_anniversary/thanks/
誠に申し訳ございませんが、
上記について、ご理解いただきますようお願いいたします。
--
今の心境
しょうがないから1500えんで追加課金してやんよ(・ω・`)→イマココ
[66:質問内容(1/2) (08/12/28 01:59 ID:TJVOMW2k0)]
■ゲームの起動・ハードウェア・通信に関して質問する
セキュリティソフトの名前
Avira AntiVir Personal
詳細内容
ROのファイルがウイルスであるとの警告が出ます。
nProtectのファイルと思われますが、ROのインストールフォルダにある
「rdefk.dfd」と「rdefp.dfd」について、複数のセキュリティベンダーで
トロイであるとの警告が出ます。
各ベンダーに対して、誤検知ではないかとの問い合わせを行ないましたが
トロイであるとの返答が返ってきて、修正される様子はありません。
nProtectの仕組みからすると当然なのかもしれませんが、ウイルス警告の出るような
ファイルを自PC内に置き続けたくはありません。検出されないよう、怪しげな挙動を
改善したものを配布して頂けないでしょうか。
[VirusTotalの検出結果]
http://www.virustotal.com/jp/analisis/dad3901059ed49f5180151b3e8cf0576
http://www.virustotal.com/jp/analisis/75a4920061298f93f77f1b0a6bc1b8df
===== rdefk.dfd =====
a-squared 4.0.0.73 2008.12.25 Trojan.Crypt!IK
AntiVir 7.9.0.45 2008.12.24 TR/Crypt.XDR.Gen
Ikarus T3.1.1.45.0 2008.12.25 Trojan.Crypt
McAfee+Artemis 5474 2008.12.24 Generic!Artemis
SecureWeb-Gateway 6.7.6 2008.12.24 Trojan.Crypt.XDR.Gen
Sunbelt 3.2.1809.2 2008.12.22 Trojan.Crypt.XDR.Gen
===== rdefp.dfd =====
eSafe 7.0.17.0 2008.12.24 Suspicious File
McAfee+Artemis 5474 2008.12.24 Generic!Artemis
Sunbelt 3.2.1809.2 2008.12.22 VIPRE.Suspicious
TrendMicro 8.700.0.1004 2008.12.25 PAK_Generic.001
read.cgi ver5.26 + n2 (02/10/01)