いろんなエラーに悩まされている人の相談室その41

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1 ：みけねこ ★ ：14/12/02 20:16 ID:???0: ここはRAGNAROK ONLINEが起動できない場合や、
明らかに動作がおかしい場合の対処方法を質問するスレッドです。

>>2以下を参照し、努力しても解決しない場合に下記テンプレで質問してください。

■質問用テンプレ

○質問する際には必ずこのテンプレートを埋めること
　判らない部分は、下記リンクの「パソコン環境を表示」を使用して調べてください。
-------------以下、必ず埋めた後に投稿すること-------------
PCメーカー名と型番 :
OS（SPのverも）：
ログイン時の権限：
UACの状態(Vista/Win7は記載) ：(UAC有効/UAC無効)
CPUの種類　　：
メモリー搭載量：
グラフィックス　：
ハードディスク　：
サウンドボード　：
DirectXのVer 　：
マザボ/チップセット：
ネット接続環境(ISP名) ：
セキュリティソフト名：
ルーターの有無、有線or無線：
症状（できるだけ詳しく）：
-------------以上、必ず埋めた後に投稿すること-------------

■お役立ちリンク
パソコン環境を表示：
　　KOEI SYSTEM VIEWER　　ttp://www.gamecity.ne.jp/products/ksv/ksv.htm
　　Microsoft(R) System Check Tool for PC Games　　ttp://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=AB643AF1-EEF7-41AF-908B-1FD9647396EE&displaylang=ja
　　EVEREST Home Edition　　ttp://www.altech-ads.com/product/10000755.htm
604 ：(^ー^*)ノ～さん ：17/03/17 00:31 ID:luWTujzT0: 初代マウスティックでやってるが起動は多く見ても10秒程度だぞ
605 ：(^ー^*)ノ～さん ：17/03/17 00:46 ID:kROw7R0C0: youtubeかニコ動のLive配信が止まらず見れるか？
通信が不安定過ぎてネットが繋がってないと判定されて起動できてないと思うんだが

DOSコマンドを起動して
ping www.yahoo.co.jpと打ち込んでエンター
同じコマンドを何度も連打するなよリアルBANされる
5回くらい打ってLOSS 0ならまぁ通信ができてるかも
606 ：(^ー^*)ノ～さん ：17/03/17 01:05 ID:drf97pO70: >>605
youtubeも止まらずに見れていますし
DOSコマンドでヤフーのをしてみても損失０でラウンドトリップの平均が110ms前後ってところなので
通信が出来ていないっていうことはないと思うんですけどね
607 ：(^ー^*)ノ～さん ：17/03/17 02:26 ID:kGSZBgsr0: 気になる点

・Windowsタブレット
性能が近いと思われるタブレットも動作保障の対象外
ttp://ragnarokonline.gungho.jp/news/information/kue8e6000001mekz.html

・無線LAN
最近は多少改善されてるけれど
MMORPGと無線LANは相性が悪い

atom搭載のWin7ノートで確認したが
起動時にマウスカーソルの回転が止まってから10～20秒
お勧めできる環境とは言えない
608 ：(^ー^*)ノ～さん ：17/03/17 22:11 ID:lltuF0G00: >>607
動作保証の対象外なのは承知なのですけど
Atom環境のスティックPCやタブレットで動作できたという報告もよく見るので期待してみたののの
色々いじってもこの端末では無理だったようで
もう片方のPCとWiMAXでROやってたのでサブ用にと思ったのですけど

それにしましてもコラボモデルのタブレットが動作対象外って・・・ドスパラは何を考えて・・・
609 ：(^ー^*)ノ～さん ：17/03/17 22:38 ID:p21DlaSg0: >>593
＞メモリー搭載量：2GB
＞グラフィックス　：Intel HD Graphics
('A`;)
610 ：(^ー^*)ノ～さん ：17/03/18 00:35 ID:27n+vOTR0: ネットゲームは常に要求スペックが上がっていくんだからしかたない
OSだって先日Vistaが打ち切られたばっかりじゃなかったっけ

今の環境では動かない、それだけのこと
611 ：(^ー^*)ノ～さん ：17/03/18 01:05 ID:2FHTZR/Y0: スペックはスティックPCとまったく同じだというのが理解できないのかな？
スペックの問題じゃなくて別の部分
現物を持ってないから分からないけどNECオリジナルソフトのプロセスが動いてない？
612 ：(^ー^*)ノ～さん ：17/03/18 04:04 ID:12f0lscn0: メーカーのページみたけどアプリがいっぱい入ってるらしいからそれっぽいね
BTO系のメーカーは起動に影響出るような設定やアプリがないから起動したのかな
外付けでWindows起動できるなら確認も楽なんだけど
>>608
いろいろいじったならなにを試したか書いてくれないと・・・
アンチウイルスソフトのアンインストールやIntelグラフィックスドライバ更新とかは試したの？
あとは正常に起動するPCからフォルダごと持ってくるとか
613 ：(^ー^*)ノ～さん ：17/03/19 04:58 ID:mql0YQd70: 窓タブだと、マルチタッチのHIDドライバがnProに蹴られている可能性
614 ：(^ー^*)ノ～さん ：17/05/02 18:51 ID:pkesOJK/0: ログインはできるけど1分ぐらいでPCごと再起動するようになったわ
RO再インストールしても治らないし参ったなぁ
615 ：(^ー^*)ノ～さん ：17/05/02 19:02 ID:Bbsa+PE40: >>614
win更新来てたけどそれとウィルスソフト系の仕業じゃなくて？
616 ：(^ー^*)ノ～さん ：17/05/02 19:04 ID:jcFCreAt0: >>614
Windowsの管理ツール、イベントビューアーで
再起動の直前のエラーを調べた方が良いと思う
617 ：(^ー^*)ノ～さん ：17/05/05 02:41 ID:TSyhFyKM0: Avastが最近やらかして各方面で騒ぎになってるからそれじゃね？
AVGも同様っぽいが
618 ：(^ー^*)ノ～さん ：17/05/05 15:02 ID:9Dcpyc1F0: 最近っていつの話をしてるんだよ
自動更新なら今頃発生するわけないし自分でアップデートしたなら自分が一番分かってる

それとは別にセキュリティソフトなど
常駐を全部アンインストールしてからの挙動確認は基本だけどな
619 ：(^ー^*)ノ～さん ：17/05/08 11:20 ID:ffWAWYQf0: これだろ
29日の更新分だな

85 名前：名無しさん＠編集中 (ﾜｯﾁｮｲ 17d0-Ahd3)[sage] 投稿日：2017/04/30(日) 09:24:23.74 ID:UP7bRj7R0
映らなくなった人らの発言見ると昨日の夜辺りから症状出てて
avastの最新定義ファイルが更新されたのが29日の19：2903

間違いない、昨夜のavast更新後からだ
この為だけにウイルスソフト乗り換えまであるな不具合多すぎ
620 ：(^ー^*)ノ～さん ：17/05/08 12:05 ID:TOfZXimt0: キャプチャーボードのスレか
動画関係に干渉してたようだがROに関係あるのか？
他のスレで騒ぎになってないし>>1埋めてないから
取りあえず書いてみましたってことだろうか
621 ：(^ー^*)ノ～さん ：17/05/10 17:21 ID:UhcoHMUU0: ＲＯの初回ログイン時にのみ、ほぼ必ずと言って良い頻度でディスプレイドライバーが応答を停止し
一瞬だけ画面が真っ黒になってしまいます。
その後プレイ中に同様の症状は起こりません。
ドライバーの更新や古いVerの削除など試してみましたが改善されず…
何か解決策はあるでしょうか？
グラボはGTX580です
622 ：(^ー^*)ノ～さん ：17/05/10 19:30 ID:zNJkcrBr0: >>621
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\GraphicsDrivers
TdrDelay

この辺りを調べて設定しておけ('A`)
623 ：(^ー^*)ノ～さん ：17/05/11 03:59 ID:MPKO3fSK0: 今入れてるドライバのVer何?
古い機種は最新がベストではないぞ
624 ：(^ー^*)ノ～さん ：17/05/11 18:09 ID:Gr/w51yz0: 回答ありがとうございます。

>>622
レジストリを弄るのは若干怖いので、良く調べてからにしてみます。
>>623
確認してみたところ、リリースされているもので最新のバージョン:382.05でした。
おっしゃる通り、ドライバを更新してから不具合が発生するようになった気もします。
古い機種なのでバージョンを下げるなどしたほうが良いのでしょうか。
625 ：(^ー^*)ノ～さん ：17/05/11 18:44 ID:MPKO3fSK0: GTX580ドライバの一番古いVerは262.99として
330～340番台で選んでみたら
560TiなどGTX580以外の人の書き込みも含めて331.82と331.93がよさげ？
ダメなら別Ver
626 ：(^ー^*)ノ～さん ：17/05/12 02:15 ID:Wx7axWLa0: 色々と調べてくださり、本当にありがとうございます。
以前のドライバに入れ替えて試してみようと思います。
627 ：(^ー^*)ノ～さん ：17/05/28 16:31 ID:QKs5m7Ll0: PCメーカー名と型番 :FUJITSU FMVF5538W
OS（SPのverも）：Windows10 Home64bit(10.0ビルド14393）
ログイン時の権限：.管理者権限
UACの状態(Vista/Win7は記載) ：(UAC有効/UAC無効)
CPUの種類　　：Intel(R)Core(TM)i3CPU M370@2.40GHz(4CPUs),~2.4GHz
メモリー搭載量：4096MB RAM
グラフィックス　：Intel(R)HDGraphics
ハードディスク　：Hitachi HDS721010CLA332
サウンドボード　：Realtek High Definition Audio
DirectXのVer 　：12
マザボ/チップセット：FMVF553BW
ネット接続環境(ISP名) ：つなぐネット
セキュリティソフト名：一時的に削除したのでなし
ルーターの有無、有線or無線：無線
症状（できるだけ詳しく）：蔵を起動しゲーム開始という所までクリックできるのですが、次の
ワールドセレクトの所からカーソルは動くけどクリックが全部まったく効かなくなります。マウスは
ドライバの違う物3種試してみましたがどれも同じ。（RO以外でこうなった事はない）その他
一時的にウイルス駆除ソフトを削除、マウス、サウンド、グラフィック、Windows更新、
RO再インストールしてみましたがだめ。タッチパッドオフ、マウスジェスチャソフトは入ってません
癌に問い合わせた所あまり親切とは言えない返答。Windowsのダウングレードもリカバリを
取ってないという初心者っぷりで八方塞がり状態で泣きそうな状況です。後、役に立ちますか
分かりませんが似たようなトラブルでAlt+Tab、Win+Tab切り替えするとほんの一瞬だけ
（1クリックくらい）何故かボタンが効くようになるというのは私も同じ状況です。

PCの知識にあまり明るくない私にはどうにもならなくてRO起動ができなくて泣きそうです
どなたか詳しい方、解決された方がいらっしゃればお力を貸してもらえないでしょうか
628 ：627 ：17/05/28 16:42 ID:QKs5m7Ll0: ごめんなさいルーターの有無の項間違えました

建物管理のプロバイダ（ルーター含む）で、この場合有線でいいのかと思います（たぶん・・・）
連投失礼しました！
629 ：(^ー^*)ノ～さん ：17/05/28 20:51 ID:j3le/Lz/0: 外付けマウス使ってるならメーカーと機種も書いた方がいいのでは・・・。
630 ：(^ー^*)ノ～さん ：17/05/28 22:40 ID:n4bGNAzw0: そういうのはｎProのおイタが原因な場合が多いから、ゲームガードフォルダを
一旦空にして立ち上げ直すというおまじないは？
631 ：(^ー^*)ノ～さん ：17/05/29 02:43 ID:GKmwrL5w0: Win10非対応機種なのに、アプデしたのが問題かもね
ttp://azby.fmworld.net/support/info/20150626/

特に、タッチモニタ周りのドライバが動作非互換だと、不具合起こしてnProとの競合やらかしている可能性もある
632 ：(^ー^*)ノ～さん ：17/05/29 15:25 ID:ner8V4xZ0: >タッチパッドオフ、マウスジェスチャソフト
デバイスマネージャーで無効化してOS標準/オリジナルのサービスが実行中になってないかチェックした？
633 ：627 ：17/05/29 23:03 ID:4N00VDdr0: レスありがとうございます
>>629
ESPRIMO FH550（上記PC）付属マウス
dell MS111 USBオプティカルマウス
サンワサプライ　MA-125HBK
です

>>632
デバイスマネージャからタッチパッド（タッチパネル）無効にして試してみました
634 ：(^ー^*)ノ～さん ：17/05/30 01:10 ID:VfB9ykr00: 最終手段としてお勧めはしないが
バックアップ取ってから
HDDにリカバリ領域があるからそれ使ってPC初期化、もしくは富士通公式HPでリカバリデータDLして初期化すれば直る
あとWin10にしたばかりなら1ヶ月以内は戻せなかったっけ？
自分はWin10にしたあと問題でたからWin7に戻した覚えがある
635 ：(^ー^*)ノ～さん ：17/05/30 01:20 ID:7MS9nwew0: ちなみに、あえてタッチパッドで操作するとどうなるの？
636 ：(^ー^*)ノ～さん ：17/05/30 10:27 ID:2nOI02SJ0: >>627
サウンドドライバがrealtekなら一旦削除してみてください。
たしかこれ最新にしてるとダメで、バージョン落としたら動くようになったはず
正確なバージョンは家帰って確認しないとわからないのでまた後で
637 ：(^ー^*)ノ～さん ：17/05/31 02:29 ID:1a58bSha0: >>636
ver報告お待ちしてます…
638 ：(^ー^*)ノ～さん ：17/05/31 07:43 ID:Sev73WBS0: 6.0.1.8036
639 ：627 ：17/05/31 22:46 ID:zSXwB0fo0: >>634
Win10にしてからはだいぶ経つので最終的にはリカバリディスクを購入という形になってしまいます
新しいPC買った方がいいかという問題が生じますが・・・
>>635
タッチパネルですね。私の名称認識があやふやで読んでくださってる方誤解させてしまったかも
しれません。申し訳ありません；；
タッチパネルで進めれるか、というのは完全に失念してたので試してみたんですがタッチパネル
もマウス同様効きませんでした。RO以外では効いて初めの質問要項と同じような状況に
陥ります。
>>636
435 名前：（○口○*）さん[sage] 投稿日：16/11/12(土) 12:43 ID:9C3GzjUI0
サブのノートPCをWin10にしたら>>399、>>428と同じように
マウスクリックだけ反応しなくなったんだが解決できたので書いとく

機種はThinkpad X230でRealtekのオーディオチップが搭載されていてWindowsUpdateで
勝手にインストールされるRealtek High Definition Audio Driver(6.0.1.7614)
で現象が発生したのでRealtekのサイトからR2.79(6.0.1.7541)に入れ替えたらクリックできた
ちなみにバージョンはコントロールパネルのプログラムと機能から確認した
原因はよくわからないがなんだろね

Win10を入れた人スレにも同じような書き込みがあってそちらを参照してRealtek R2.79の方に
入れ替えてみましたがだめでした。638の書き込みは636さんなのかな・・・

>>637
もしかして同じような状況の方でしょうか(´；ω；`)
640 ：(^ー^*)ノ～さん ：17/06/01 00:26 ID:lD0I8AlG0: 富士通ならデフォでHD内にリカバリ領域があるはずなんだが
リカバリ領域自分で削除するとリカバリディスク必要になるが
641 ：(^ー^*)ノ～さん ：17/06/01 10:53 ID:MJ3md3NE0: >>639
638だけど636です。
3台起きて3台同じ原因だったので、バージョン落とせばとりあえず動くと思います
642 ：(^ー^*)ノ～さん ：17/06/17 09:48 ID:A5/Os7Wc0: >>621
347.88おすすめです
自分もこれより後のバージョンを入れると応答停止が発生しました
643 ：(^ー^*)ノ～さん ：17/06/18 08:55 ID:i1YV6nLN0: 数か月ぶりにＲＯ起動してみたら、クライアントが立ち上がらなくなりました。
考えられる原因はクライアント側に大きな改変がないのであれば、数日前にＷＩＮ10の大規模アプデがあったので、それの影響である可能性大です。

環境は東芝のレグザｐｃノーマル状態です。
644 ：(^ー^*)ノ～さん ：17/06/18 11:20 ID:jUmDpqBX0: IEから起動しようとしてるか確認（edgeが復活してる可能性）
ROの再インストール
IEのキャッシュクリア
一時的にセキュリティソフトのアンインストール
645 ：(^ー^*)ノ～さん ：17/06/18 12:06 ID:x+3eaT+Q0: 物質スレのをぺたっと
> 741 自分返信：（○口○*）さん [sage]　投稿日：17/06/17(土) 19:37 ID:gYoSEH5h0 [4/4]
> >>740です
> 同じ人がいた時のために正確に書いておきます
>
> ノートンセキュリティを使用していて
> 設定　→　自動保護　→　SONAR 保護が有効だとROの起動が凄く遅かったです
>
> 設定　→　スキャンとリスク　→　自動保護、SONAR、ダウンロードインテリジェンス（略）の設定で
> Ragexe.exeを除外指定したら治りました
646 ：(^ー^*)ノ～さん ：17/06/18 12:06 ID:x+3eaT+Q0: >>643
パッチクライアントは起動するの？
647 ：(^ー^*)ノ～さん ：17/06/18 20:23 ID:i1YV6nLN0: >>646
パッチクライアントまでは行けます。
そこから先が止まります。
ウイルスソフトはウイルスバスターです。

これから上の内容を試してみます。
648 ：(^ー^*)ノ～さん ：17/06/18 22:49 ID:i1YV6nLN0: >>644
最初にキャッシュを消してみましたが変化ありませんでした。
次にウイルスバスターを落してみたら起動しましたので、ウイルスバスター内でラグエグゼを除外指定してみましたが立ち上がりませんでした。
となると、ＮＰＲＯが干渉しているのでしょうか？
だとしても、ゲームガードフォルダ内のどのファイルを除外設定すればいいのか分かりません。
649 ：(^ー^*)ノ～さん ：17/06/19 23:15 ID:HW16OiUS0: >>648
>ラグエグゼ
Ragnarok.exeとRagexe.exe間違えてない？

他に通信してるのはこれ
C:\Gravity\Ragnarok\GameGuard.des
C:\Gravity\Ragnarok\GameGuard\GameMon.des

そもそも除外設定する場所(ウイルスバスターの)を間違えている可能性があるから、
C:\Gravityを除外指定してみて動くかどうか確認
650 ：(^ー^*)ノ～さん ：17/06/19 23:43 ID:QmqqXz/20: >>649
ラグエグゼとはラグナロクエグゼの事でした。
当然の事と思い略して書きました、勘違いさせてしまい申し訳ありません。

で、結果としてグラヴィティフォルダそのものを除外してみたら動きました。
ありがとうございました。
・・・が、入ってみたらギルド解散していてボッチに（笑
651 ：(^ー^*)ノ～さん ：17/06/20 00:37 ID:kGE/2IVp0: >>650
やーいボッチ～ｗ

解決したならいいけど一応

Ragnarok.exeとRagexe.exe2種類あるのは知ってると思うけど、
前者を指定してもダメ、、指定するのは後者
ラグエグゼだけだと後者かどうか分からないので聞いてみた
652 ：(^ー^*)ノ～さん ：17/06/20 22:09 ID:Db3rUTaE0: >>651
＞指定するのは後者

それは知りませんでした。ありがとうございました。
653 ：(^ー^*)ノ～さん ：17/07/10 23:31 ID:aK11hW3+0: 最近復帰してみたら、約10秒に一度、1秒ほど全く動けなくなる異常なラグが発生…
原因探してみたら、Aviraのようでした。
AVGに変えたらスッキリ快適。一応報告までに
654 ：(^ー^*)ノ～さん ：17/07/11 01:25 ID:hfNIzfLE0: AVGもいいよね！
自分はうぃｎでぃふぇんだーにしたわ
655 ：(^ー^*)ノ～さん ：17/07/11 13:23 ID:uig6913B0: Windows Defenderの事なら無いよりましの重いだけでメリット少なすぎるから止めとけ
検出率が少し低いけどトップクラスに軽いMSEの方が数倍まし
656 ：(^ー^*)ノ～さん ：17/07/11 13:29 ID:Jhjilmnm0: AvastとAVGって開発一緒だから避けてる
657 ：(^ー^*)ノ～さん ：17/07/11 14:46 ID:eFnJylui0: >>655
いつの話をしてるんだ
MSEはWin8からディフェンダーに統合されてる
658 ：(^ー^*)ノ～さん ：17/07/11 15:39 ID:uig6913B0: >>657
すまんMSEじゃなくてESETだな
659 ：(^ー^*)ノ～さん ：17/07/11 23:31 ID:i5cY+t9y0: ディフェンダーが重いってどんだけくそスペなん
ディフェンダーだけで十分だよ
660 ：(^ー^*)ノ～さん ：17/07/12 00:34 ID:mjm9Klg/0: >>659
誰も知らない間に最近軽くなったか未来のWindows Defenderを使ってるのか知らないけど
[Windows Defender 重い]で検索してから書き込めよ
Windows10入れたらとりあえず無効化/アンインストール設定する項目だぞ

ついでに得手不得手があるものの総合してWindows Defenderは検出率が低い
PC初心者がデフォルトのまま使う以外に利点なし
661 ：(^ー^*)ノ～さん ：17/07/12 01:06 ID:2kfgi3Yl0: 重いと思った事ないのに調べてからとか言われても
662 ：(^ー^*)ノ～さん ：17/07/12 01:56 ID:I8udBok20: PCスペックしだい、同時に起動するアプリしだい

まあ、ディフェンダー使うくらいならまだバスター使うけどな
ROとAvastが相性悪いのはもう何年前から言われてることなのか
663 ：(^ー^*)ノ～さん ：17/07/12 04:38 ID:mjm9Klg/0: WindowsDefender が重くて低性能なんてAvastとnProの相性が悪い以上に有名だろ
自分が重いと感じるかどうかは関係ない

>>662
RO以外のゲームで使われてれるnProとAvastが競合した事があったから
nPro系ゲームとAvastの相性が悪いと広まった
ROのnProと他ゲームのnProは設定やら色々違うから
PSO2のnProで問題が発生しててもROでは無問題ってことが多い
ここ2、3年はROのnProとAvastの相性問題はないはず
環境依存でAvast消したら起動したって人はいるけどAvira・AVG・etcでも発生してる
664 ：(^ー^*)ノ～さん ：17/07/12 04:59 ID:I8udBok20: RO以外ったってPSOとパンヤくらいしかないけどな
他は内包型で、ROは外付け型なのも挙動の違いなんだろうけどさ
665 ：(^ー^*)ノ～さん ：17/07/12 15:07 ID:8RHqUkXx0: AvastはnProの相性が悪いドコロじゃない
2000だかXPだかのサポ終了直前だとrag.exeを勝手に無告知削除してる
当時ROが起動しない原因探って数回インスコアンインスコ繰り返したからな
デフォルトでしかもゲームの蔵なのに無告知削除までするAVなんてAvastだけだ
これがあるから二度とAvast使ってない
666 ：(^ー^*)ノ～さん ：17/07/13 01:50 ID:iQo7hOU/0: >>デフォルトでしかもゲームの蔵なのに無告知削除までするAVなんてAvastだけだ
>>665個人の経験の範囲だけの話ならそうかも知れん
AVG avira バスターその他もろもろ検出したファイルを勝手に削除するなんて普通にある
667 ：(^ー^*)ノ～さん ：17/07/13 02:09 ID:gnR825iI0: 具体例ないの？
668 ：(^ー^*)ノ～さん ：17/07/13 02:18 ID:iQo7hOU/0: 検索[セキュリティソフト名勝手に削除]
669 ：(^ー^*)ノ～さん ：17/07/13 17:22 ID:mPAE5W6l0: しょーもな　RO関係なし
670 ：(^ー^*)ノ～さん ：17/07/14 07:28 ID:t3eTxn210: >○嘘・デマは教えないこと。もし見つけたらレスへリンクを貼って警告を。
嘘・デマの元になるのはお断り
671 ：(^ー^*)ノ～さん ：17/07/29 08:08 ID:kQ0SCmTn0: レベル低い話してて、おっさんは微笑ましいと思った
672 ：(^ー^*)ノ～さん ：17/07/29 10:48 ID:QIToWzKa0: というおっさんの煽り
黙ってスルーしてればいいのに
673 ：(^ー^*)ノ～さん ：17/07/29 11:20 ID:CvsKjbYT0: 2週間前に亀レスしてる所
何か悔しかった事が忘れられなかったんだろうな
674 ：(^ー^*)ノ～さん ：17/07/30 21:04 ID:f8NoM+400: セキュリティソフト「ウイルスバスタークラウド」で発生している現象について
最終更新日：2017/07/26　掲載日：2017/07/26
現在、下記セキュリティソフトを利用した環境において、ラグナロクオンラインのゲームクライアントが起動できない現象が発生していることを確認しております。

▼対象セキュリティソフト
ウイルスバスタークラウド

上記現象については、運営チームからもメーカーに問い合わせを行なっておりますが、解決までにお時間を要する場合がございます。

そのため、本現象が根本解決するまでの間、ラグナロクオンラインをプレイするには、セキュリティソフトの設定変更が必要となりますので、
対象ソフトをご利用のユーザー様におかれましては、お手数ではございますが、下記トレンドマイクロ社のサポート窓口へお問い合わせくださいますようお願いいたします。

▼セキュリティソフトサポート窓口
https://esupport.trendmicro.com/ja-jp/default_archived.aspx
※上記はトレンドマイクロ社様のウェブサイトとなります。

該当の現象が発生しているユーザー様にはご不便をおかけしておりますことを、お詫び申し上げます。

私の環境ではウイルスバスター入ってるけど普通に起動できてる　ＲＯ例外設定してるからか？
675 ：(^ー^*)ノ～さん ：17/07/30 21:18 ID:DmfcoMXy0: そう
676 ：(^ー^*)ノ～さん ：17/07/31 00:31 ID:mnCEZeF40: 原因が競合なら環境と内容による
誤検出なら例外で回避可能
677 ：(^ー^*)ノ～さん ：17/08/29 22:59 ID:efHQ7gHs0: ゲーム起動　クライアントが起動　パッチが落ちる　ゲーム開始
でとまる場合って
nProがなにかと干渉　バスターが干渉　以外に何か理由ありますか？
ギルメンが今日のパッチ以降この症状で
バスターでGravityフォルダを例外　バスターを一時停止しても起動しないみたいで
後できることは　クライアントの入れなおしぐらいですかね？
678 ：(^ー^*)ノ～さん ：17/08/31 15:50 ID:ldBf1kgF0: バスターをアンインストールが一番先
679 ：(^ー^*)ノ～さん ：17/08/31 16:26 ID:zP2vDiUE0: これ以降の情報がないよね
ttp://ragnarokonline.gungho.jp/news/play/kue8e6000002w49t.html

うちのPCは、Win7Pro＋クラウド10.x(現行からひとつ前のバージョン)で動いている
ただ、ROが起動した状態でウイルスバスターのアップデートが行われると
ウイルスバスターの起動が妨げられて、PCを再起動してくれと言われる
この挙動がNGなんだろうなと思っている

10.x系列のサポート終了が2017末の為
その前に対応してくれることを祈るのみ

ウイルスバスターのサポート期限
ttp://esupport.trendmicro.com/ja-jp/support-lifecycle/end-of-support/default.aspx
680 ：(^ー^*)ノ～さん ：17/11/06 02:49 ID:+CaSlAp60: 装備とかのアイテム情報を見たときカード挿し装備の場合、カードを右クリックしても全く情報が表示されなくなる時があり、roのインストール先フォルダの中のsavedataフォルダをバックアップとっといたもので上書きしたら表示されるので現状はそれで応急処置しています。
何をしたタイミングで発生してるのかはわからないのですが
おそらくカードの説明の画面が画面外に出てしまっているのかなと思うのですが、その設定項目はファイルのどこにあるのでしょうか？
681 ：(^ー^*)ノ～さん ：17/11/06 03:06 ID:F0NA/Uzn0: カードの部分は知らんけど、画面外に特定の窓が出てしまうのは画面解像度の違うリプレイを見ると起こる
682 ：(^ー^*)ノ～さん ：17/11/06 16:31 ID:z4wXodMq0: savedata以下のファイルの復元で直るなら
正常時のファイルと比較して、対象を絞ると見つかるかもしれない

座標系はレジストリにもあるが、どれが該当するか特定できない
> HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Gravity Soft\Ragnarok\UIRectInfo
この下に、ウィンドウの座標情報が保存されている

例えば、メモリアルダンジョンのウィンドウが画面外に消えたときは
MEMORIALDUNWND.X
MEMORIALDUNWND.Y
この2つの値を適当に調整して直した事がある
683 ：(^ー^*)ノ～さん ：17/11/06 23:11 ID:XsOtUFBL0: レジストリなら
COMBINEDCARDITEMCOLLECTIONWNDINFO.X
COMBINEDCARDITEMCOLLECTIONWNDINFO.Y
だと思うんだけど、savedataのファイルだとちょっとわからないなぁ
684 ：(^ー^*)ノ～さん ：17/11/07 00:39 ID:frHv9fbT0: COMBINEDCARDITEMCOLLECTIONWNDINFO.X
COMBINEDCARDITEMCOLLECTIONWNDINFO.Y
レジストリのこれで治りました。
ありがとうございました！
685 ：(^ー^*)ノ～さん ：17/12/21 19:06 ID:jeOU642L0: >>679　ウイルスバスターの件
例外設定で「Ragexe.exe」を指定するだけで大丈夫でした
686 ：(^ー^*)ノ～さん ：18/01/24 18:17 ID:QSxWMmyD0: 誘導されましたので、マルチポストになってしまうのかもしれませんがお許し下さい。

露店放置してるとサバキャンじゃなくて、
キャラセレ画面に戻されて「しばらくお待ち下さい」の表示でフリーズするようになってしまったんですが
原因がわかる方いらっしゃいますでしょうか？
今までは特にそういったことは起きてませんでした。
環境は以下のような感じです（記載漏れあったらすいません）

PCメーカー名と型番 :mouse computer G-Tune（ちょっと詳細は思い出せません）
OS（SPのverも）：Win10　home 64bit (10.0,build16229)
ログイン時の権限：Administrator
UACの状態(Vista/Win7は記載) ：(UAC有効/UAC無効)
CPUの種類　　：Intel i7-3770＠3.4GHｚ
メモリー搭載量：8GB
グラフィックス　：nVidia GeForce 650GTX
ハードディスク　：SSD128GB + HDD1GB +250GB (ROはSSDに)
サウンドボード　：オンボード
DirectXのVer 　：DirectX12
マザボ/チップセット：Z77H2-A3
ネット接続環境(ISP名) ：So-net
セキュリティソフト名：Windows Defender
ルーターの有無、有線or無線：ルータ有り　有線
687 ：(^ー^*)ノ～さん ：18/01/24 19:07 ID:l/j1oYkT0: 公式のサポートに問い合わせた返答は？
688 ：(^ー^*)ノ～さん ：18/01/24 19:50 ID:QSxWMmyD0: >>687
常駐ソフトなど他の起動ソフトが邪魔している可能性があると言われましたが、
確認してみた所、ダメでした。
689 ：(^ー^*)ノ～さん ：18/01/24 20:01 ID:Oopu8ZVd0: >>686
物質スレに先にレスしてたわ
物理的に壊れてないなら熱暴走の可能性を疑ってみては
型番からして掃除してないとホコリで熱暴走してもおかしくない時期（特にGPU）
掃除してても暖房の熱気を直吸いして熱暴走するPCもたまにある
690 ：(^ー^*)ノ～さん ：18/01/24 20:50 ID:QSxWMmyD0: >>689
物質スレのほうでもレスくださいまして、両方にレスするのもアレなので、こちらでまとめて
回答させていただきます。ありがとうございます。
＞フリーズはROだけ？
　フリーズはROだけです。
＞普通はキャラセレに戻る事はないからバグってる
　正確にはキャラセレに戻るというか、
　起動画面に「しばらくお待ちください」のメッセージだけ出てる画面になってるという感じです。
＞ROを再ダウンロードして必要データをバックアップ再インストール
　再インストールは試しましたが改善しませんでした。
＞熱暴走
　少し前に掃除したばかりなので、ホコリは関係ないと思うんですが、
　それとPC周りの室温は18℃前後なのでそこまで熱くないと思うんですが…。
　しかし、物理的に壊れてるというのは考えてなかったので可能な限り調べてみます。

　丁寧なご回答ありがとうございました。
691 ：(^ー^*)ノ～さん ：18/01/24 20:58 ID:Gx01IhhP0: >>690
すっごい初歩的なことだけど、PCのケーブル（マウスとかも含む）とかモデムの全部ケーブル抜いてつなぎ直してもダメかな？
デスクトップならケースも開けてメモリも抜き差ししてみる
画面が移動してるのがどうも物理的な不具合な気がするんですよね
気がするだけだけど
692 ：(^ー^*)ノ～さん ：18/01/24 21:53 ID:Oopu8ZVd0: >>690
CPU・GPUのPC全体のストレステストはOCCT
メモリのテストはMemtest86
SSDの診断はSSDメーカーの専用ツール
一応確認だけどOSの設定で一定時間操作しなかったらーの設定をALL OFFにしてみた？
HDDへの電源供給やPCI Expressのリンク状態の電源管理なども再確認してみて
Winアプデで勝手に設定が変わってる場合がある
693 ：(^ー^*)ノ～さん ：18/01/24 22:59 ID:tmgYos5z0: > キャラセレ画面に戻されて「しばらくお待ち下さい」の表示でフリーズするようになってしまったんですが
> 原因がわかる方いらっしゃいますでしょうか？
規約違反すると強制的にログアウトさせられる事もある
キャラセレでキャラクターの位置情報はどうなってる？
普通にログイン出来るのならキャラクターが調査凍結は無い、ログインできないで「しばらくお待ちください」で止まるのはキャラクター凍結中
694 ：(^ー^*)ノ～さん ：18/01/25 01:30 ID:hnLUi7e00: >>691-692
時間がある時に試させて頂きます！色々と詳しくありがとうございます！

>>693
ログインは出来るので凍結とかではないです。
695 ：(^ー^*)ノ～さん ：18/01/25 08:18 ID:pmH+ffGZ0: >>694
うちも同じような現象出てる。しばらくお待ちください画面だけど、音の感じから普通にログインしてる状況。
（誰かのログアウト音やスキル使用音が聞こえてくる）

ちゃんと追試もしてないけど別のアプリから切り替えたり、スクリーンセーバーからの復帰時になってるような気がする
ドライバ変えたぐらいで再インストールはしてないけど改善されなかった。まぁ放置してても露店は売れてるようなので気にせず使ってる

Win10 Pro version 1709
A10-6800K (Radeon HD 8670D)　メモリ8GB
696 ：(^ー^*)ノ～さん ：18/02/15 22:29 ID:upE2U2p10: 786 名前：（○口○*）さん[sage] 投稿日：18/02/15(木) 04:22 ID:2j/ZsN6u0
win10の今日のアップデートでスティックでROが起動しなくなったけれど
更新プログラム削除したら復旧したわ
同じところで不具合出ている人がいたら参考までに・・・

787 名前：（○口○*）さん[sage] 投稿日：18/02/15(木) 18:33 ID:msKqrm1z0 [1/2]
480 ：（○口○*）さん [sage] ：2018/02/15(木) 12:01 ID:2r3tqiqJ0
昨日の夜からRO起動させるとnProが発狂するようになった。
今の今まで原因究明してようやく直り、同様の不具合で困っている人が居るかもしれないので原因を報告します。

昨日のwindowsアップデートでインストールされてたKB40474588が犯人でした。
697 ：(^ー^*)ノ～さん ：18/06/19 00:26 ID:Zn9AC9Qp0: PCメーカー名と型番 :BTO
OS（SPのverも）：win10
ログイン時の権限：admin
UACの状態(Vista/Win7は記載) ：UAC無効
CPUの種類　　：i7 8700K
メモリー搭載量：32GB
グラフィックス　：GeForce1080
ハードディスク　：SSD500MB + HDD2T
サウンドボード　：
DirectXのVer 　：12
マザボ/チップセット：asus
ネット接続環境(ISP名) ：So-net
セキュリティソフト名：eset
ルーターの有無、有線or無線：有線
症状（できるだけ詳しく）：

たまに床が真っ白になります。
どうしたら直せますか？
ドライバのVerは388.13です
390台も試してみましたが、どれも白くなりました

違うスレで同じグラボを使っている人に同じVerを教えてもらうといいかもしれないと聞いたので
対処法がない場合でも、よろしければ同じグラボ使っている方いましたら
ドライバのVerを教えてください！
698 ：(^ー^*)ノ～さん ：18/06/19 05:30 ID:I9f/H25i0: まったくもって情報が足りない
699 ：(^ー^*)ノ～さん ：18/06/19 19:08 ID:0UOIvP470: 物質で質問してた人でしょ

>>697
/lightmapは効果なかったの？
ttp://www.4gamer.net/games/022/G002210/20160527001/
これなのか分からないけど
試すならGeForce 368.25 Driverから
付属CDのドライバも試して
700 ：(^ー^*)ノ～さん ：18/06/19 19:38 ID:gNhF9tDQ0: ライトマップは味気が無くなるからやりたくないって言ってなかったっけ？
701 ：(^ー^*)ノ～さん ：18/06/20 02:50 ID:ZxKWW6wu0: >>698
他にはどの情報を出せばいいのでしょうか…
いつどのような状態で床が真っ白になるのか、わからないんです
負荷が特別かかっていなくてもなるので…
>>699
そうです、そちらで質問していました
lightmapは効果がありますが>>700さんの言う通り
味気なくなってしまうので避けたいのです

かなり前のドライバから試すべきだったのですね
368.25から頑張って試してみます
ありがとうございます

付属CDのドライバは白くなりました…
702 ：(^ー^*)ノ～さん ：18/06/20 03:03 ID:seOgbgYU0: 1080のメーカーは？型番は？
マザボの型番は？
ディスクチェックは？
memtestの結果は？
クライアントの再インストールは？
ドライバが原因だと絞り込んでるみたいだけど、グラボ外して運用してどれくらいの期間発生しなかった？
パーツの物理的な不良の可能性は？
床が真っ白になった時点でのROの連続稼働時間は？
真っ白になった時点での使用メモリ量と他のアプリの使用量は？

メモリ32積んでて空きメモリあるから大丈夫とか思ってないよな
ROは32bitアプリケーションなんだから、単体で確保できるメモリはたとえ1TB積んでても2GBまでだぞ
703 ：(^ー^*)ノ～さん ：18/06/20 03:14 ID:TXhJnSVW0: マザボの型番出したところで相性云々の話ができるくらいの情報は集まらないから不要
ストレージのSMARTに異常がないかチェック
メモリが正常なのかの確認にMemtest86
OCCTでCPUとGPUテスト
ROクライアントをDLしなおして再インストール
くらいは試す価値あるんじゃ
704 ：(^ー^*)ノ～さん ：18/06/23 13:33 ID:zGMg4Z3i0: >>697 >>701
NVIDIAの政治に介入するか、自力でdevicedriverを作れば直る。
無理だから諦めろ('A`)
705 ：(^ー^*)ノ～さん ：18/06/23 13:38 ID:zGMg4Z3i0: ragexe.exeを書換えるって手も有るが、現実的とは言い難い('A`)
devicedriverでの、fixed-shaderのmulti-textureの扱いの不具合だろ('A`)
706 ：(^ー^*)ノ～さん ：18/07/22 18:57 ID:PL65SCZc0: PCメーカー名と型番 :BTO(ドスパラ)
OS（SPのverも）：Windows7　Home Premium 64bit
ログイン時の権限：Admin
UACの状態(Vista/Win7は記載) ：(UAC有効/UAC無効)　有効
CPUの種類　　：AMD FX(tm)8350 8コアプロセッサ　4.0GHz
メモリー搭載量：8.00G
グラフィックス　：NVIDIA GeFoerc GTX750 Ti
ハードディスク　：SSD 360GB
サウンドボード　：Realtek High Definition Audio
DirectXのVer 　：11
マザボ/チップセット：AMD 990FX
ネット接続環境(ISP名) ：Realtek PCIe GBE Family Controller
セキュリティソフト名：AVG AntiVirusFree
ルーターの有無、有線or無線：有線
症状（できるだけ詳しく）：

①
7/17日のパッチ以降、ディーヴァ系やニーヴ系などの、ランダムオプション武器を右クリックすると、
「GetVarOptionName」というエラー窓が開き、内容は「attempt to call a nil value」となっています。
また、「キュアフリー」のグラフィックが空白になっています。

おそらくクライアントのエラーかパッチの当てミスと思われますが、問題の無いＰＣから
ＵＳＢ経由でファイルを上書きする場合、どのファイルが該当しますか？

②
Geforce Experience を起動するとSomething went wrong. Try restarting Geforce Experience
というエラーが出てドライバを更新できません。
おそらくその関係でグラフィック関係のエラーがGame Guardに検知され、度々グラヴィティエラーが出ます。
この場合、Gameguardフォルダを空にして再起動すれば多少改善されますか？
707 ：(^ー^*)ノ～さん ：18/07/22 19:44 ID:yoaO/3tJ0: １．フォルダ丸ごと上書きすりゃいいだろう？
２．なんでPC再起動直後のまっさらな時に起動してみないの？
　　他のアプリ起動中にやったって原因の切り分けできないでしょうに
　　RO起動しながら更新しようとするとかさすがにアホ
そもそもエクスペリエンスの再起動じゃなくて入れ直しから試した上でだよね？
708 ：(^ー^*)ノ～さん ：18/07/22 22:49 ID:FFMJh8ZL0: >>706
1.スクリーンショットとエンブレムデータなど消えては困るデータ以外全部上書き
もしくは現フォルダを「Ragnarok-Old」みたいにリネームして丸ごと残す

2.Geforce Experienceの自動更新関係が悪さしてない？
エラーの頻度が高いなら、これに限らず自動更新を全切りして挙動が変わるかチェック
更新を全切りしてもエラーが多発するなら
現ドライバのVerをメモしてドライバの更新よりもドライバの変更を試してみましょう
709 ：(^ー^*)ノ～さん ：18/07/23 02:11 ID:bLmtZP600: や、もちろん同時にやった訳じゃないです。
次のメンテで直らなければ、教えていただいたことを試してみます。
ありがとうございました。
710 ：(^ー^*)ノ～さん ：18/07/24 22:11 ID:i3pT3S6G0: 今週のメンテでも直ってなかったので、2PCのGravityをコピーしてメインPCに上書きしたら、
ランダムオプションアイテムを右クリックしてもエラー窓出なくなりました。
707さん、708さん、ありがとうございました！
711 ：(^ー^*)ノ～さん ：18/07/28 11:55 ID:3CE581NH0: PCメーカー名と型番 :FUJITSU FMVFG60W
OS（SPのverも）：Microsoft Windows 10 Home
ログイン時の権限：管理者権限
UACの状態(Vista/Win7は記載) ：(UAC有効/UAC無効)
CPUの種類　　：Intel(R) Core(TM) i3 CPU M 330 @ 2.13GHz
メモリー搭載量：容量:2995MB : 空き領域:1220MB
グラフィックス　：Intel(R) HD Graphics
ハードディスク　：空き容量:161.24GB 総容量:230.17GB
サウンドボード　：Realtek High Definition Audio
DirectXのVer 　：DirectX 12
マザボ/チップセット：オンボです
ネット接続環境(ISP名) ：CATV
セキュリティソフト名：Windows Defender、kingssoftの無料セキュリティソフト
ルーターの有無、有線or無線：有線
症状（できるだけ詳しく）：久しぶりに復帰しようとしたら、〉〉297さんや〉〉627さんのように、クライアントが立ち上がってからマウスのクリックが全く反応しません。
ログを漁ってみたのですが、解決したかどうかがはっきり解らず、お知恵をお借りしたく思います。
上記の方々の様に、ウィルスソフトをアンインストールしたり、サウンドデバイスを旧式のものにしようとしたりしましたが駄目でした。
（サウンドデバイスはログにある旧バージョンが見当たりませんでした…）
あと、マウスのデバイスはLogicoolという製造元になっていました。何卒お助けください…。
712 ：(^ー^*)ノ～さん ：18/07/28 16:47 ID:yEMCVOFg0: キーボードの上下とエンターでキャラ選択画面まで行けるならマウス
キーボードも動かないならROがフリーズしてる可能性も
Logicoolのソフトをインストールしてるならアンインストール
別のマウスを持ってるならLogicoolマウスを取り外して交換してみる

関係ないけど
>セキュリティソフト名：Windows Defender、kingssoftの無料セキュリティソフト
両方動いてるの？

>kingssoftの無料セキュリティソフト
アンインストールしたと思っていも実際は残ってる厄介なソフト
アンインストール方法の解説サイトを見ながら削除推奨
AVGかAviraかAvastを入れましょう
713 ：(^ー^*)ノ～さん ：18/07/28 16:58 ID:3CE581NH0: >>712
さっそくのアドバイス、ありがとうございます！
キャラ選択画面まではいけるので、マウスの問題ですね…。
別のマウスは持ってないので、今からひとっ走り買いに行ってきます（笑）

セキュリティソフトの件もご助言ありがとうございます。さっそく試してみます！
714 ：(^ー^*)ノ～さん ：18/07/28 17:01 ID:0zngqeG/0: 俺も以前似たような事なってマウスジェスチャーが原因だった
715 ：(^ー^*)ノ～さん ：18/07/28 17:07 ID:3CE581NH0: >>714
どうやらマウスジェスチャーは入ってないっぽいです。
一応タッチパネルの機能はあるpcなのですが、オフにしています。
716 ：712 ：18/07/28 18:18 ID:3CE581NH0: マウスを新しいものにして、ウィルスソフトもAVGにしたのですが、改善されませんでした・・・。
717 ：(^ー^*)ノ～さん ：18/07/28 20:08 ID:GlZaq6lj0: > 「クライアントが立ち上がってから」マウスのクリックが全く反応しません

nProが悪さ（あるいは正当な働き）してる時の挙動
スタートメニューやProgram Filesフォルダ、Application Dataフォルダ、プログラムの追加と削除
などを精査してマウスやゲーム関連のツール・ユーティリティが残骸含め残ってないか再確認
「新しいマウス」も当然ソフト類は入れずに動かしてみる

念のためセキュリティはWindows Defenderだけ残して全アンインスト

そして糞nProとその残りカスもいったん皆殺しにする。以下俺じゃないけど参考レス

971 名前：（○口○*）さん[sage] 投稿日：14/11/09(日) 12:07 ID:oVV/t7Aw0
GameGuardフォルダを消せばOK
不安ならC:\Windows\system32 （64bitOSの場合はSysWOW64）にある
nppt9x.vxd、npptNT2.sys、GameMon.des
上記3つも消しておけばいい
ROフォルダのragexe.exeとかと同じ階層にあるGameGuard.desは消しちゃダメ

732 名前：（○口○*）さん[sage] 投稿日：14/04/06(日) 14:14 ID:nJuwPSBU0
ウィンドウズの一時ファイル内のTemp内のnProとインストール先のGameGuardフォルダ毎消すだけでいいよ
ゲーム起動すると新しいのがインストールされる

737 名前：（○口○*）さん[sage] 投稿日：14/04/06(日) 15:23 ID:nJuwPSBU0
>>736
ファイル名は「~DF英数字.tmp」と「np英数字tmp」空っぽにしてRO起動すると増えるからわかる

740 名前：（○口○*）さん[sage] 投稿日：14/04/06(日) 15:31 ID:nJuwPSBU0
>>736
あと検索は「GameGuard.des」「GameMon.des」ですると実行ファイルのクローンがウィンドウシステムファイル内に勝手にインストールされるからこいつも削除
718 ：(^ー^*)ノ～さん ：18/07/28 20:59 ID:3CE581NH0: >>717
試したらできました！本当にありがとうございます！
719 ：(^ー^*)ノ～さん ：18/08/28 21:41 ID:B9pTEhZ40: 今日のパッチ後、夢幻の入口でエラー落ちします

環境
　Windows7 Home Premium SP1 64Bit
　Windows10 Home
　ROSetup内グラフィック設定 : Direct3D T&L HAL

試したこと
　クライアント再インストール
　Ragexe.exeがWinXP互換モードになっていたのでオフにした
　公式WEBヘルプデスクにエラー報告

症状
　迷宮調査団キャンプマップから作成した迷宮へ入場→試練の門(0qi1@la_00)に到着→そのまま進んで門のワープ前に
　→エラーダイアログ「Unable to load file .gr2 (C3dGrannyModelRes :: Load)」

エラー内容と発生地点から、剣ガディの様な3Dオブジェクトの描画周りに問題があると推測しております
このエラーを自力で解決された方はいらっしゃいますでしょうか
720 ：(^ー^*)ノ～さん ：18/08/28 22:31 ID:k1k1tGEv0: 入れ直してもだめな場合、真っ黒ツール使ってない？
721 ：719 ：18/08/28 23:28 ID:B9pTEhZ40: エラーが起きたPCとは別のPCに新規インストールし、それを丸々コピーすることで正常に動作しました

>>720
エラー発生時の環境は、インターフェイススキン/カプラスキン/ウィンドウサイズ等の変更をしていない、真っ白な状態でした
722 ：(^ー^*)ノ～さん ：18/09/01 14:57 ID:2v8kxhiy0: PCメーカー名と型番 :BTO
OS（SPのverも）：Win１０　Home
ログイン時の権限：Admin
UACの状態(Vista/Win7は記載) ：(UAC有効/UAC無効)
CPUの種類　　：Corei7 4790k
メモリー搭載量：16GB
グラフィックス　：GeForce GTX760
ハードディスク　：HDD2TB+SSD256GB
サウンドボード　：RealTalk HighDefination Audio
DirectXのVer 　：11
マザボ/チップセット：
ネット接続環境(ISP名) ：YOUテレビ
セキュリティソフト名：Windows Defender
ルーターの有無、有線or無線：無線ルータ
症状（できるだけ詳しく）：

ゲーム起動して暫く経つとBGM、SE共に急に途切れてサウンド関係の設定をいじっても全く音がでなくなります
対処方法としては完全にROを終了させてから再起動するしかない状態ですが、再起動しても１時間も経たずにまた音声が消えてしまいます
RO以外の他のブラウザ、動画再生ソフト等は問題なく音声が出ますがROのみこの現象は発生します
復帰したばかりですが休止前の～2016年までは同一のハードウェアでこの問題は一切起こりませんでした
対処方法や原因に心当たりがありましたらぜひご教示ください
723 ：(^ー^*)ノ～さん ：18/09/01 22:09 ID:S1G4p9Bf0: リアルテックのはアウトプットに1stと2ndがあり
PCが不安定やジャックがきちんと刺さってないと
勝手にリセットして再割り振りが行われる
子の時、アウトプットのもう一つの方にゲームやFlash（動画再生系）が割り振られると
アプリケーションを再起動してメインのアウトプットに割り振らせない限り音が出なくなる
起動したままアプリ単位でアウトプットの切り替えをする方法は俺も知らない
724 ：722 ：18/09/02 11:59 ID:ChGQvPnU0: PC本体に付いてる別のジャックに差し込んだら解決しました
ありがとうございます！！
725 ：(^ー^*)ノ～さん ：18/09/05 23:17 ID:5CWAcckp0: エラーではないけど誰か助けて

PCメーカー名と型番 :Thinkpad T430
OS（SPのverも）：Win7 SP1
ログイン時の権限：管理者
UACの状態(Vista/Win7は記載) ：UAC無効
CPUの種類　　：i5 3320M
メモリー搭載量：8G
グラフィックス　：インテルR HD グラフィックス 4000
ハードディスク　：SSD 256GB
サウンドボード　：
DirectXのVer 　：11
マザボ/チップセット：
ネット接続環境(ISP名) ：Wimax2+、固定光回線、スマホのテザリングどれでも常に
セキュリティソフト名：Avast（オフにしても変わらず）
ルーターの有無、有線or無線：
症状（できるだけ詳しく）：

常にラグい
メインPCが壊れたので繋ぎのため中古で購入
数秒止まるようなことはないものの、常に1秒弱遅れ、回復叩いても秒間2個くらいしか使えない
スペックは十分だと思うのですが…
買い換えようにも船乗りで4日後には数ヶ月間船の上なので間に合わない
PCの初期化は試しましたが変わらず
726 ：(^ー^*)ノ～さん ：18/09/07 02:18 ID:axjNbDYb0: 有線で繋ごう
727 ：(^ー^*)ノ～さん ：18/09/07 03:48 ID:nhgInDbq0: 常にリアルタイム監視のウィルス対策ソフトが動いてるとか
TAFを導入してないとか、光だけど無線LANとか、原因はいろいろ考えられるな
WiMAXもテザリングもパケット方式だからどうしてもラグを一定以上は減らせない
728 ：(^ー^*)ノ～さん ：18/09/07 03:53 ID:VBmbCw/F0: 23:17
この時間は糞回線だと1Mも出ないんだよな
729 ：(^ー^*)ノ～さん ：18/09/07 03:56 ID:nhgInDbq0: MVNOだと10kbpsになるひどいところもあるぞｗ

クソ回線かどうかじゃなく経由鯖次第と言うこともあるから
プロバイダを変えてみると解決してしまったりすることもあるし
WiMAXならご近所にWiMAX民(ヘビーユーザー含む）が多ければ絶望的だし
無線LANとか家電や鉄筋や金属系の家具に干渉すればそりゃラグる
730 ：725 ：18/09/07 13:57 ID:YVAepLfL0: 第二世代i5、メモリ4G、500GBHDDのサブPCはサクサク動くんだ
有線の固定回線光で繋いでもT430、第三世代i5、メモリ８G、SSD256GBなのにラグラグ
731 ：(^ー^*)ノ～さん ：18/09/07 14:05 ID:VBmbCw/F0: セキュリティソフト名：Avast（オフにしても変わらず）
PC
732 ：(^ー^*)ノ～さん ：18/09/07 14:05 ID:VBmbCw/F0: セキュリティソフト名：Avast（オフにしても変わらず）
PCに入ってるセキュリティソフトとウィンドウズ標準のFW以外全てアンインストール
アバストはオフにしてもアバストガードは残るから完全に消さないと止まらない
733 ：(^ー^*)ノ～さん ：18/09/07 15:11 ID:bdbJwwUI0: >>725
そっくりなトラブルに遭遇した
こちらの原因は7メートルのきし麺LANケーブルだった
交換して解決した
734 ：(^ー^*)ノ～さん ：18/09/07 15:18 ID:0GXnYBtm0: >>725
＞スペックは十分だと思うのですが…
スペック十分ではありません
というか、4日後に数ヶ月間船の上なら買い換える必要なさそうだし
4日間それで我慢するしかないのでは？

それと中古で買ってるんだから、壊れているものと思った方がいいですよ
低スペックで古いですし
735 ：725 ：18/09/07 15:52 ID:ZQyTFbvS0: >>734
数ヶ月船の上で使うから困ってる
736 ：(^ー^*)ノ～さん ：18/09/07 16:00 ID:ISELPCST0: とりあえずスピテスやってみたら？
出来ればサクサクというサブと件のPC両方で

ttp://www.speedtest.net/
737 ：(^ー^*)ノ～さん ：18/10/15 17:29 ID:DNdoiS8h0: 5年ぶりの復帰勢なのですが、以前にはなかった症状がでているので相談です。

PCメーカー名と型番 :HP Compaq 8200 Elite MT Desktop PC
OS（SPのverも）：win7 64bit sp1
ログイン時の権限：admin
UACの状態(Vista/Win7は記載) ：無効
CPUの種類　　：intel corei-7-2600
メモリー搭載量：16GB
グラフィックス　：NVIDA geforce 1060
ハードディスク　：HDD500
サウンドボード　：
DirectXのVer 　：ver11
マザボ/チップセット：Hewlet-Packard
ネット接続環境(ISP名) ：TNC
セキュリティソフト名：KINGSOFT
ルーターの有無、有線or無線：有線
症状（できるだけ詳しく）：特定の位置に表示されている、露天（チャット）を開くことができない。

通常は露天にカーソルをあわせると矢印が指マークに変わり露天を開くことが出きると思いますが、
特定の位置に限り矢印が指マークに変わらず露天を開くことができません。（自キャラ中心に10時方向）
又、その位置ではマウスホイールを使用した画面の拡縮ができなくなっており、左クリックにて移動することは可能となっています。

キャラを移動し、位置をずらせば露天やチャットを開くことが可能です。

再インストールおよびSetup.exeにて一通りの解像度の変更してみましたが、
解像度を変更した際には特定の位置がズレただけでした。

解決策などあればご教授いただければ助かります。
738 ：(^ー^*)ノ～さん ：18/10/15 18:04 ID:I1GF0N8s0: だいじょうぶ、それはあなたのPC環境のせいではありません。

去年､ロックリッジ関連のアップデートがあった時、
実績システムというのがアップデートされましてね。
キャラクターに、強制的に称号が与えられるのですよ。

その称号関連のシステムウィンドウが､なぜかバグっていて、
透明な状態でゲーム画面に表示されてるわけです。

だもんで、その透明窓がある場所にカーソルが乗っていると、
窓を優先して掴んでしまって露店がクリック出来なくなるのです。

対処法は、そのカーソル無反応地帯をドラッグして画面外へ
放り出すことで、対応が可能です。その場しのぎですが。
739 ：(^ー^*)ノ～さん ：18/10/15 18:05 ID:Y9IRaNRc0: ロックリッジの実績関連のバグ、そこに透明なウインドウがあって根本的な対策が不能な仕様。実績を表示させれば多分その場所に出ると思うよ
一応ドラッグで移動はするがリログなどで元に戻るしq2でのホイールもその上では使えない。実績残像拳だったかな通称
740 ：(^ー^*)ノ～さん ：18/10/15 18:39 ID:DNdoiS8h0: >>738
>>739

ありがとうございます、バグはさすがに盲点でした。
実績には興味ないので隅のほうにドラッグしてプレイしてみます。

去年のバグがまだ残ってるなんて、いつものガンホーで安心しました。
741 ：(^ー^*)ノ～さん ：18/10/15 19:40 ID:pCZEJok/0: さすがにシステムのバグはガンホーのせいにするのはお門違いだな
742 ：(^ー^*)ノ～さん ：18/10/15 19:45 ID:h3rHY0/U0: >>741
お前が無知なだけだな
そもそもjRO運営が癌呆な時点でなんの言い訳もできない
743 ：(^ー^*)ノ～さん ：18/10/15 20:11 ID:DNdoiS8h0: >>741
ちょっと言い方が悪かったですね。

開発（重力）も大概だと思いますがで、運営（ガンホー）も大概です。
バグが運営に打ち上げられたら開発に報告し、そして改善まで進捗を追うのが運営の仕事です。

私もそのバグについて確認したところ、運営はバグの存在を確認していますが、
開発に投げっぱなしで進捗追わず放置している様子。

仕事は投げっぱなしじゃだめなんです。1年放置ということはガンホーは仕事してないんです。

仕事しないのが皆の信じるガンホーじゃないですか。
744 ：(^ー^*)ノ～さん ：18/10/15 20:25 ID:QMpiq/k40: ぶつくさうるせえ奴だな
戻ってこなくてよかったのに
745 ：(^ー^*)ノ～さん ：18/10/15 20:45 ID:pCZEJok/0: 運営が叩きたいだけのやつには分かるまい
746 ：(^ー^*)ノ～さん ：18/10/15 21:24 ID:wS7nfpj10: >>745
そういうおまえは癌擁護したいだけだよね？
747 ：(^ー^*)ノ～さん ：18/10/15 22:15 ID:pCZEJok/0: 叩きの反対が擁護だと思ってる時点ですでに
叩きが手段じゃなくて目的になってるから離れて頭冷やした方がいいよ
748 ：(^ー^*)ノ～さん ：18/10/15 22:23 ID:DNdoiS8h0: んんんnーーーーー
ガンホーサイコー!!!!!!
749 ：(^ー^*)ノ～さん ：18/10/15 23:14 ID:e+eNEWPy0: 　　_、_
（ *　∋　ﾏﾝｸﾙｯﾎﾟｰ
　　　）
750 ：(^ー^*)ノ～さん ：18/10/16 14:15 ID:2Kzpqa7A0: それバグじゃなくて仕様ってROチャレかどっかの運営インタビューでささかまいってたぞ
751 ：(^ー^*)ノ～さん ：18/10/16 14:42 ID:2xYUpM/00: 「閉じることができない透明な窓が居座り続け、マウスクリックやホイール操作を阻害しまくる」
この欠陥を「バグじゃなくて仕様」の言葉遊びで現在まで1年近く放置したままってのが凄い
752 ：(^ー^*)ノ～さん ：18/10/18 11:42 ID:7pw2bagC0: PCメーカー名と型番 :ドスパラ
OS（SPのverも）：win7 home　64ビット SP1
ログイン時の権限：管理者
UACの状態(Vista/Win7は記載) ：UAC有効
CPUの種類　　：i7-2600
メモリー搭載量：16
グラフィックス　：Geforce GTX560Ti
ハードディスク　：SSD 256
サウンドボード　：RealTalk HighDefination Audio　？
DirectXのVer 　：11
マザボ/チップセット：
ネット接続環境(ISP名) ：CATV
セキュリティソフト名：ウィルスバスタークラウド
ルーターの有無、有線or無線：ルーターからの有線
症状（できるだけ詳しく）：
OS入れなおしてwindowsアップデート、ウィルスバスター、RO各種インスト後
管理者として実行してログイン、パッチあてーの、いざ起動となると
Ragexe.exeは動作を停止しました
DEPも少し弄ってみたけども変わらず
以下問題の詳細

問題の署名:
問題イベント名: APPCRASH
アプリケーション名: Ragexe.exe
アプリケーションのバージョン: 0.0.0.0
アプリケーションのタイムスタンプ: 5ba0c773
障害モジュールの名前: Ragexe.exe
障害モジュールのバージョン: 0.0.0.0
障害モジュールのタイムスタンプ: 5ba0c773
例外コード: c0000005
例外オフセット: 00a3abf5
OS バージョン: 6.1.7601.2.1.0.768.3
ロケール ID: 1041
追加情報 1: 0a9e
追加情報 2: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
追加情報 3: 0a9e
追加情報 4: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789

よろしくお願いします
753 ：(^ー^*)ノ～さん ：18/10/18 14:31 ID:7pw2bagC0: ROのクライアント入れなおしてもエラーが出るので
これってやっぱりグラボが一部死んでるってことでしょうか？
754 ：(^ー^*)ノ～さん ：18/10/18 14:37 ID:fCLvB/lo0: ウィルスバスター切ったりしてみたの？
755 ：(^ー^*)ノ～さん ：18/10/18 15:06 ID:HLTrkKib0: まずはセキュリティー系全部切ってからクリーンインストールからのパッチ当てからやらないと。たまにウイルス判定でexeファイルが削除されたとかゴミ箱にとかよくある話だよ
756 ：(^ー^*)ノ～さん ：18/10/18 15:12 ID:7pw2bagC0: すいません・・・・解決しました
ウィルスバスターが原因でした。

あれこれwindowsのファイルとかレジストリとかFF14でも似たような報告あったので
色々あさりまくってた挙句
いわれてみて、あれ？そういえば試してないな…まさかな？
と思ってウィルスバスター切って起動させてみたらゲーム画面にたどり着きました。

今の気分は恥ずかしくて死にたいです
でもありがとうございました。
757 ：(^ー^*)ノ～さん ：18/11/04 18:40 ID:xbPPFZvy0: PCメーカー名と型番 :SONY VAIO Z PCG31119N
OS（SPのverも）：Windows7 Homeプレミアム 64bit SP1
ログイン時の権限：Administrator
UACの状態(Vista/Win7は記載) ：(UAC有効/UAC無効)UAC有効
CPUの種類　　：Intel Corei7 M620 2.67GHz
メモリー搭載量：8G
グラフィックス　：Geforce gt330M
ハードディスク　：SSD 256
サウンドボード　：Realtech HD audio
DirectXのVer 　：11
マザボ/チップセット：
ネット接続環境(ISP名) ：So-net
セキュリティソフト名：カスペルスキー
ルーターの有無、有線or無線：有線
症状（できるだけ詳しく）：ROを起動し、ログインすると、左上の隅がちょっとだけ表示されて、残りは真っ黒な状態になります。
実績バグの件の対応は全て実施していますが、解消されないです。アドバイス宜しくお願いします。
758 ：(^ー^*)ノ～さん ：18/11/07 06:43 ID:0VnFV1U40: フルスクリーン？ Alt+Tabで何度か切り替えたり、解像度設定変えてみるとか・・・？
ドライバ関係な気もするけど古そうなPCだからよくわからないな
759 ：(^ー^*)ノ～さん ：18/11/21 02:15 ID:39rGOn+b0: ティアマト城でちょくちょく以下のエラーが出て調べたところＲＯだと有名なエラーメッセージみたいなんですけど治せた人って居ますか？
運営に問い合わせても再インストール案内ばかりで改善しません

Can't Find DbgHelp.DLL!!!
760 ：(^ー^*)ノ～さん ：18/11/21 14:44 ID:39rGOn+b0: すみません1度上げます
761 ：(^ー^*)ノ～さん ：18/11/21 15:00 ID:FD3opfcv0: クライアントを落としなおし
現ROをアンインストール
現ROフォルダとは別の場所にインストール
これくらいはやってみた？
762 ：(^ー^*)ノ～さん ：18/11/21 17:14 ID:39rGOn+b0: >>761
届いた案内のとおり「Gravity」フォルダを削除してないのですが試した方が良いですか？
「Ragnarok」フォルダの方は削除してます

＞③Windowsのコントロールパネルから、プログラムのアンインストールを選択し、
＞ラグナロクオンラインクライアントのアンインストールを行った後、
＞「Gravity」フォルダ内の「Ragnarok」のフォルダを削除してください。
763 ：(^ー^*)ノ～さん ：18/11/21 18:41 ID:FbEB1Vm70: >>762
インストールした状態で
Ragnarok以下にdbghelp.dllはあります？

2014年頃にインストールした環境だと
63,088バイト　更新日時2002/6/18 13:11

詳細を見ると
> ファイルの説明　Windows NT Image Helper
> 製品名　Microsoft(R)　Windows (R) 2000 Operating System
何故かWindows2000環境のものが入っている

ちなみに、dbghelp.dll自体はSystem32以下にもあって
Windows 7環境だと
854,016 バイト　更新日時2010/11/20 4:18
764 ：(^ー^*)ノ～さん ：18/11/21 21:16 ID:39rGOn+b0: >>763
ありがとうございます
有名なエラーみたいだったのであえてテンプレ記載せず質問してしまいましたがこのままで平気ですかね？

dbghelp.dllありました

更新日時2002/6/18 13:11
サイズは159KB

これをどうしたらよいのしょうか
よろしくお願いします
765 ：(^ー^*)ノ～さん ：18/11/22 02:55 ID:EA3/aI030: 公式クライアントにツール用のファイル（Ragaddrだっけ？）入れちゃうような運営だし
ライブラリとか設定ファイルとか混入しててもおま環とも限らないんだよな･･･
766 ：(^ー^*)ノ～さん ：18/12/11 18:41 ID:YV9K1aBn0: PCメーカー名と型番 :　HP Pavilion Desktop 595-p0xxx
OS（SPのverも）：Windows10 Home x64
ログイン時の権限：管理者
CPUの種類　　：IntelCore i5-8400 CPU@2.80GHz
メモリー搭載量：8GB
グラフィックス　：RadeonRX 550
ハードディスク　：SSD256GB HDD2TB
サウンドボード　：Realtek High Definition Audio
DirectXのVer 　：12
マザボ/チップセット：Intel 300 Series Family LPC Controller (H370) - A304
ネット接続環境(ISP名) ：JCOM
セキュリティソフト名：Avira
ルーターの有無、有線or無線：無線ルータ付きモデム
症状（できるだけ詳しく）：
　数日前にPCが壊れたため買い換えたのですが、新しいPCにROをインストール・プレイしたところ、
　以前のPCより動作が重い…というか、グラフィックの描写がほんの若干ですがカクつくようになってしまいました
　（「フレームレートが下がった」と言うんでしょうか）
　また、スキルを連射した際に途中でSEが鳴らなくなる時があります

　以前のPCはOSにWin7を使っており、そちらではいずれの問題も全く起きませんでした
　すみませんが、それ以外のスペックはハッキリとはわかりません…
　プレイ自体は出来るのですが、目が疲れるのでどうにか改善したいです
　拙い文ですが宜しくお願いします
767 ：(^ー^*)ノ～さん ：18/12/11 19:14 ID:+QgPMGr00: 前のPCの型番とか分からない？液晶画面は同じ？
/skip /fog /lightmap
ここら辺を切り替えて動作を確認してみて
768 ：(^ー^*)ノ～さん ：18/12/11 19:36 ID:YV9K1aBn0: 同じHP Pavilion Desktopシリーズのどれかだとは思いますが、型番はちょっとわかりません…
７，８年前くらいの型です
モニタは同じのを使ってます
その3つも今試してみましたが、特に変わりませんでした

念のため確認したいんですが、Win10自体の仕様という訳ではないですよね？
（Win10でROやる際の不具合の話はよく聞くので）
769 ：(^ー^*)ノ～さん ：18/12/11 19:43 ID:+QgPMGr00: win10で普通に動く
RX550はローエンドGPUだから
前のPCの方がグラボの性能上でかくかくに見える可能性がある
グラボのドライバを変更すると表示が改善/改悪することがある
Windowsはドライバを自動更新と危険なので
自動更新しか方法が分からないならお勧めできない
770 ：(^ー^*)ノ～さん ：18/12/11 22:14 ID:xq+svO6M0: 旧PCではTAF設定してたってオチじゃないだろうか
771 ：(^ー^*)ノ～さん ：18/12/12 00:32 ID:+4GiHOUI0: 前のPCではGeforceだったので、もしかしたらグラボの相性の問題なんでしょうか…
TAFは今も昔もずっと使ってますし、新PCになってから設定前と後の両方で動かしましたが、
カクつきに関しては特に差は感じませんでした
772 ：(^ー^*)ノ～さん ：18/12/16 18:02 ID:QqfbcpoH0: アイテムや装備窓を出してるとfps落ちる
YOUTUBEを再生しながらROを起動するか
PCに保存してある動画ファイルを再生しながらROを起動すると表示がなめらかになるなら
負荷が軽いと判断されてクロックが落ちてる
773 ：(^ー^*)ノ～さん ：18/12/18 22:09 ID:80eEITly0: PCメーカー名と型番：iiyama STYLE-R037-i5-INR
OS（SPのverも）：Windows 10 Home 64ビット
ログイン時の権限：管理者
CPUの種類　　：Core i5-8400
メモリー搭載量：8GB(4GB×2)
グラフィックス　：GeForce GT 1030 2GB
ハードディスク　：Serial-ATA SSD 240GB
サウンドボード　：
DirectXのVer 　：12
マザボ/チップセット：インテル Z370 Express
ネット接続環境(ISP名) ：OCN
セキュリティソフト名：ノートン
ルーターの有無、有線or無線：有線
症状（できるだけ詳しく）：
日本語入力時、変換候補がROのウィンドウの外部に表示されます。
Microsoft IMEではRO内に表示されずRO外のデスクトップ右下にのみ表示され、
Google日本語入力ではRO内の通常の表示とRO外のウィンドウ左下への表示で二重に表示されます。
文字を打ちにくいのでRO内にのみ表示したいのですが方法はないでしょうか。
774 ：(^ー^*)ノ～さん ：18/12/18 22:12 ID:eQMWhNNZ0: >>773
サジェストを切れば解消しないる
775 ：(^ー^*)ノ～さん ：18/12/18 22:13 ID:eQMWhNNZ0: なんだしないるて。
しない？
776 ：(^ー^*)ノ～さん ：18/12/19 00:54 ID:6r8wenYA0: ATOKを導入する
777 ：(^ー^*)ノ～さん ：18/12/19 19:08 ID:Eh8frzRF0: >>774-775
サジェスト機能は使用していません。設定を切り替えても変わりありませんでした。

>>776
購入の予定はありません…
778 ：(^ー^*)ノ～さん ：18/12/19 20:14 ID:qeHBKNmL0: >>773
https://psychedelic.lies.jp/2016/01/post-2192/
779 ：(^ー^*)ノ～さん ：18/12/19 20:23 ID:qeHBKNmL0: >>773
どこかで見た症状だと思ったらここに出てる。
Windows10を入れたROプレイヤーのスレ
http://enif.mmobbs.com/test/read.cgi/livero/1438284718/
780 ：779が落ちそうだから転載 ：18/12/19 20:55 ID:qeHBKNmL0: Win10に更新したらROのIME死亡してた現象が直ったらから
うちの環境での手順を書いとくわ

①古いバージョンのGoogle日本語入力を入手

基本的に最新バージョンしか公開していないので
Google日本語入力簡易まとめ( ttp://www21.atwiki.jp/1c9a233bf32780504f8c/ )の
直リンURLを使って直接ダウンロードする
俺は ttp://dl.google.com/japanese-ime/1.13.1641.0/googlejapaneseinput32.msi を使ったけど
もう少し新しいバージョンでもいけるかも
言うまでもないかも知れないけど～64.msiが64bit環境向けで～32.msiが32bit環境向け

②msiの実行

③コントロールパネルから言語の設定の変更を開く

コントロールパネル→すべてのコントロールパネル項目→言語か
コントロールパネル→時計、言語、および地域→言語で

④Google日本語入力の追加

日本語のオプションを開いて入力方式の追加→Google日本語入力を選択(＆再起動)

⑤GoogleUpdateタスクの無効化

ほっとくとGoogle日本語入力と一緒に設定された更新用タスクで
最新のものが適用されて再度死亡になるようなので
コンピューターの管理→タスクスケジューラ→タスクスケジューラライブラリを開いて
GoogleUpdateTaskMachineCore ＆ GoogleUpdateTaskMachineCore というタスクを無効化する
おそらく他のGoogle関連のソフトも自動更新されなくなるので定期的に手動で管理する必要が生じる

うちの環境ではこれでRO内でGoogle日本語入力使って文字変換できるようになった
781 ：773 ：18/12/20 02:33 ID:ogvd/wN40: 古いバージョンのGoogle日本語入力でも変化ありませんでした
http://enif.mmobbs.com/test/read.cgi/livero/1438284718/505-518
を見るにWin10スレでは同様の現象が未解決のまま終わってますね
諦めますありがとうございました
782 ：(^ー^*)ノ～さん ：19/02/17 08:15 ID:3SyWXwod0: 406 名前:Socket774 (ﾜｯﾁｮｲ 4758-yQ/S) [sage] :2019/02/15(金) 09:46:58.99 ID:dr1svi040
GeForce Experience3.17.0.126はROと相性が悪いみたい
https://i.imgur.com/gNQKmXR.png

自分もこれで困ってたけど
修正待ちかな
783 ：(^ー^*)ノ～さん ：19/02/17 09:22 ID:WF1lvpiO0: 上書きやアプデでのエラーは問題外
クリーンインスコしてないなら
関連を完全に消してからインストールしなおせ

ってのが鉄則だけどクリーンインスコでダメなんか？
784 ：(^ー^*)ノ～さん ：19/02/21 18:46 ID:h9iOdUEH0: >>782
今日ドライバアップデートしたら俺もコレ出たわ。
エラー出た後ROは起動するんで今のところ問題はないけど、気持ち悪い
785 ：(^ー^*)ノ～さん ：19/02/21 21:11 ID:ozBJ6fbh0: 僕も出た。
去年の夏くらいから、ROのゲーム起動するときに画面が一旦フリーズして、
ドライバｘｘｘｘｘｘが応答を停止しました。正常に復帰しましたみたいなエラー出るわ。
786 ：(^ー^*)ノ～さん ：19/02/22 01:16 ID:GKHgfGhE0: それとは違うエラーだと思うぞ
787 ：(^ー^*)ノ～さん ：19/02/22 01:29 ID:kN8D4gJE0: なんでも最新ならOKっていう思考停止だとそうなっちゃうね
積んでるパーツごとに最適のドライバがあるんだから
そのあたり公式側で自動判別してインストールしてくれないと
こういうかわいそうなユーザーがゴロゴロ増える
788 ：(^ー^*)ノ～さん ：19/02/23 02:35 ID:eBOOwShO0: そもそもMSの配布してるWindowsのパッチすら頻繁に地雷があるわけで公式には何も期待できない
789 ：(^ー^*)ノ～さん ：19/02/25 18:40 ID:ow1a7vpl0: >>782
このエラーですが、原因と解決方法が分かりました。
原因は「dbghelp.dll」というファイルですが、
ROインストールフォルダの直下にある「dbghelp.dll」が古すぎて（2002年制）
Windows自体が持っている「dbghelp.dll」とバージョンの乖離が発生しているために
Nvidiaドライバが怒っている状態です。
（今回のドライババージョンアップで「dbghelp.dll」の古いバージョンを弾くようになった）

解決方法は、
　1）ROインストールフォルダ直下の「dbghelp.dll」を「dbghelp.dll.old」等へリネームします。
　2）「C:\Windows\System32」に入っている「dbghelp.dll」をROインストールフォルダへコピーします。
これでエラー出なくなります。

Nvidiaドライバ側ではなく、ROクライアントに同梱の「dbghelp.dll」を最新版にしてもらう等で
ガンホー側に対応してもらわないとずっと出続けると思います。
790 ：(^ー^*)ノ～さん ：19/02/25 18:59 ID:ow1a7vpl0: セキュリティ上Nvidiaが古いバージョンを容認すると思いませんし、
ドライバアップデートでの対応待ちは諦めたほうがいいかと。
791 ：(^ー^*)ノ～さん ：19/02/25 19:16 ID:/dLnI7rs0: それ、そのままガンホーにも報告したらいいんでは
792 ：(^ー^*)ノ～さん ：19/02/25 19:45 ID:C9kK9E6y0: >>789
まじで治ったわ。ありがとう
ついでガンホーに報告しといた
793 ：(^ー^*)ノ～さん ：19/02/25 23:50 ID:neX0XXYs0: >>789
素晴らしい
自力での切り分けでは行き詰ってたわ
ありがたやありがたや

他の方も言ってるが、メーカーの最新アップデートは企保天気に地雷だらけよね
とくにOSであるWin10の定期アップデートが史上最大級のクソという
794 ：(^ー^*)ノ～さん ：19/02/25 23:51 ID:neX0XXYs0: 企保天気ってなんだ。。。
基本的にだ
795 ：(^ー^*)ノ～さん ：19/02/28 07:59 ID:MTEguDF50: >>789
自分もこの事象だったんで
ファイル差し替えたら直りました
ありがとうございます
796 ：(^ー^*)ノ～さん ：19/03/01 03:37 ID:iYG90Ddx0: PCメーカー名と型番 :ドスパラ製
OS（SPのverも）：Windows7
ログイン時の権限：
UACの状態(Vista/Win7は記載) ：(UAC有効/UAC無効)
CPUの種類　　：AMD FX8350 8コア 4.5GHz
メモリー搭載量：8.00GB
グラフィックス　：GeForceGTX750Ti
ハードディスク　：SSD240GB
サウンドボード　：
DirectXのVer 　：
マザボ/チップセット：MSI 970A G46
ネット接続環境(ISP名) ：
セキュリティソフト名：AVG
ルーターの有無、有線or無線：
症状（できるだけ詳しく）：

今週のROアップデートから、IEのアイコンをダブルクリックして、お気に入りに登録してある
ガンホーゲームズからログインしようとすると、パスワードが保存されなくなってしまいました。
（ガンホーIDは保存されています。）

IE11、バージョンは11.0.65.9600.19035で、インターネットオプションから
コンテンツ＞オートコンプリート＞設定を確認すると『フォームのユーザー名・パスワード』には
チェックがちゃんと入っていて、パスワードを入れてログインすると　「gungho.jpのパスワードを保存しますか」
というポップアップが出るのですが、ハイを押しても保存されません。

一方、IEのアイコン右クリックから管理者として実行で立ち上げてから
ガンホーゲームズに入ると、パスワードが保存されている状態でした。

今まで通りIEアイコンダブルクリック＞お気に入りからガンホーゲームズに入った時に
パスワードを保存させるにはどうしたらいいでしょうか？
797 ：(^ー^*)ノ～さん ：19/03/01 04:29 ID:MKJbGCkm0: ttps://faines.jaspa.or.jp/enduser/faines_faq/27649
これの一番下のパスワードの管理の部分で一度消して
再度登録してみたら
798 ：(^ー^*)ノ～さん ：19/03/05 17:44 ID:yn+Oetn80: 今回のパッチからROを終了するとRagexe.exeエラーが出るようになりました
再インストール、除外設定等試したけど改善しません
799 ：(^ー^*)ノ～さん ：19/03/05 17:51 ID:b1WiR9Ov0: >>798
>>1
>>2以下を参照し、努力しても解決しない場合に下記テンプレで質問してください。
800 ：(^ー^*)ノ～さん ：19/03/06 23:13 ID:cOJ+3j4V0: > 問題イベント名:APPCRASH
> アプリケーション名:Ragexe.exe
> アプリケーションのバージョン:0.0.0.0
> アプリケーションのタイムスタンプ:5c7397a1
> 障害モジュールの名前:ntdll.dll
> 障害モジュールのバージョン:6.1.7601.24358
> 障害モジュールのタイムスタンプ:5c5e1b91
> 例外コード:c0000374
> 例外オフセット:000c3bd3
> OS バージョン:6.1.7601.2.1.0.256.48
> ロケール ID:1041

例外コード:c0000374　STATUS_HEAP_CORRUPTION
ヒープメモリの破損、不正なメモリアクセス系列
801 ：(^ー^*)ノ～さん ：19/03/07 11:02 ID:Ipon6Mx60: Win7だけど、そのメモリ破損エラーは発生していないので憶測だけど

恐らくOS問わず全てのPCでメモリ破壊は行われている
その破壊されたメモリ部分がOSによってヒープ領域として管理されている場合に
ヒープ破壊として検出される

そのため、たまたま管理されていない場所を破壊しても何も検出されない

発生タイミングからすると、ROが確保したメモリ領域解放時に発生しているので
結果的に実害が無いようだ

搭載メモリが多いとか、常駐プログラムが少ないとかで差があるのかも知れないけど、
メモリ破壊自体はしているはずなので対策方法は無いね
802 ：(^ー^*)ノ～さん ：19/03/09 19:52 ID:LUdvfaki0: 大丈夫と思っていたが

RO起動中にタスクマネージャーがエラー落ちする
> c0000005 (EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION)
ポインター参照回りのエラー

メモリー破壊の可能性が高いと思う
803 ：(^ー^*)ノ～さん ：19/03/09 20:10 ID:4EGHCK1a0: 物理的にメモリ交換すれば解決しそうな気がしないでもない
804 ：(^ー^*)ノ～さん ：19/03/09 21:28 ID:SqEs7trX0: 物理的な話は全く関係ないのに何を言ってるんだ
エラー内容で検索すれば概要は理解できるだろ

つかタスクマネージャーが落ちるのは初報告だろ
>>802
Win7でRO終了時にエラー吐くだけだと思ってたら
RO起動中にタスクマネージャーがエラー落ちするって事で良いんか？
805 ：(^ー^*)ノ～さん ：19/03/09 21:30 ID:j9WA0SeN0: 環境を一切書いていないものは見るだけ無駄なのでスルーだな
806 ：(^ー^*)ノ～さん ：19/03/09 22:39 ID:4EGHCK1a0: いや、メモリがちょっと刺さり方が歪んだだけでとか
物理的に寿命って時にもソフト的なエラーが出ることはよくあるぞ
807 ：(^ー^*)ノ～さん ：19/03/10 12:02 ID:IphA26c50: >>806
そういう場合に出るエラーは全く別
今回出たエラーは↓

例外コード:c0000374　STATUS_HEAP_CORRUPTION
808 ：(^ー^*)ノ～さん ：19/03/11 07:46 ID:MuiYK8Lq0: 670 名前：（○口○*）さん[sage] 投稿日：19/03/10(日) 23:06 ID:50/cgx9j0
おい
10のパッチ当てたらＲＯ終了時フリーズするんだけどなめてんの？
ＰＣぶっ壊れたら弁償させるぞこら！！！！！！！！！！！！！！聞いてんのか森下

671 名前：（○口○*）さん[sage] 投稿日：19/03/10(日) 23:15 ID:nb6uZ/Zk0 [2/2]
それ耳にしたけどおま環じゃなくて本当だったんだ
Win10とnVidiaドライバの最新版は地雷かな

690 名前：（○口○*）さん[sage] 投稿日：19/03/11(月) 07:44 ID:LlxfNihe0
>>670
Win7でてる終了時エラーがWin10ではフリーズになるってわけか
やっぱクライアントの修正必要だな
809 ：(^ー^*)ノ～さん ：19/03/11 09:33 ID:1IPLbK860: 俺は前のメンテから、クライアントが立ち上がらないときがあるバグに瀕してるわ
終了時は何ともないけど開始時だが、エラーすら何も起こらん
810 ：(^ー^*)ノ～さん ：19/03/11 12:31 ID:MuiYK8Lq0: >>809
どうせｎProが原因だろ
PC再起動してｎPro関係のファイル削除しろ
811 ：(^ー^*)ノ～さん ：19/03/11 12:51 ID:T3DI2J2Y0: 不具合連発のWin10アプデを即入れちゃう人柱希望は構わんが不具合告知出てただろ…
しかもゲームに影響があると色んなサイトでさんざん言われてるのに
アンインストールしてない情弱基準ばかりなのか？

とりま、IntelとAMDでWin10環境が5台ある
Win10とゲフォグラボ搭載機はGPUツール関連の全アプデをALL切ってる状態で
何かしらの不具合は出てない
ROのパッチを疑う前に何か1つでも自動更新が実行されてないかログを見ろ
812 ：(^ー^*)ノ～さん ：19/03/11 13:01 ID:FbB5hAY70: まずは>>1のテンプレ埋めろ
こちらの環境でも何も問題は起きてない
>>1のテンプレを埋めてから質問するのが最低の条件
糞古い石化PCが原因だろうしなあ
813 ：(^ー^*)ノ～さん ：19/03/11 16:35 ID:QU5qtPPA0: heapの破損というのは、管理領域や割当てた領域の前後を上書きしたとかだろ('A`)
taskmgrがaccessviolation云々は、nProtect辺りがR/W禁止したところをtaskmgrが操作したとか、その辺だろ('A`)
814 ：(^ー^*)ノ～さん ：19/03/11 17:54 ID:MZXWFz0c0: nProがらみならどうせエラー出てるのは32bitOSユーザーだけなんじゃないか？
815 ：(^ー^*)ノ～さん ：19/03/11 23:51 ID:1IPLbK860: >>810
erファイルl削除ってやつやったがだめだった
816 ：(^ー^*)ノ～さん ：19/03/12 00:34 ID:gTPbh89u0: >>815
Windowsのシステムフォルダにも関連ファイルあるからそっちも削除だぞ
817 ：(^ー^*)ノ～さん ：19/03/12 12:57 ID:5hzDmFf50: 今日のパッチで dbghelp.dllが更新されたようだ
ファイルのデジタル署名？2013？年？8？月？22？日 14:03:55
ファイルバージョン 6.3.9600.16384 になってるってことはWindows8.1のやつか？
818 ：(^ー^*)ノ～さん ：19/03/12 13:03 ID:+F+wl5XW0: 終了時エラーは今回のパッチでも確認
クライアントは修正されてない模様
819 ：(^ー^*)ノ～さん ：19/03/12 15:17 ID:b3yfesC80: 何のエラーも出ないが、エラー出る奴は環境書けよ
自分の使ってるPC環境すら理解できない奴には無理だろうが
820 ：(^ー^*)ノ～さん ：19/03/12 15:36 ID:Lhjg3veM0: dbghelp.dll
のエラー解析と報告してくれた人、それぞれグッジョブ！
ちゃんと公式対応してくれるもんなんだな
821 ：(^ー^*)ノ～さん ：19/03/12 16:15 ID:e6ZuWwA90: >>789GJ

原因と対策をここまできっちり、分かり易く教えてやらないと何も出来ない、
情報共有すらせず初歩的なミスを繰り返すプロの綿密な運営よ
822 ：(^ー^*)ノ～さん ：19/03/12 17:55 ID:0jHtGqRU0: つまりあれか
旧型の低スペックのやつはエラーでなくて最近のやつほどエラーが出る可能性高いと・・・
どうりでskylake世代の俺でもおかしかったわけだ
823 ：(^ー^*)ノ～さん ：19/03/12 20:39 ID:OyXLNRTm0: 旧型をどの世代を指すのか知らんが変な推測を入れるな
Core i世代のほぼ全てに影響する問題への対応パッチだし
低スペック高スペックは関係ない

自動更新してるような情弱だから他の原因も考えられるが
自分で問題の切り分け作業なんて無理だろ
824 ：(^ー^*)ノ～さん ：19/03/12 21:07 ID:0jHtGqRU0: 何いってんの。オンボは引っ込んでて
825 ：(^ー^*)ノ～さん ：19/03/12 21:13 ID:Zh+JDA200: dbghelp.dllのバージョン問題なのにスペックとか馬鹿なんじゃないのwww
826 ：(^ー^*)ノ～さん ：19/03/12 21:19 ID:0jHtGqRU0: と馬鹿が草はやしてます
827 ：(^ー^*)ノ～さん ：19/03/12 21:30 ID:YlZeKI9Q0: -------------以下、必ず埋めた後に投稿すること-------------
PCメーカー名と型番 :自作
OS（SPのverも）：Windows 7 Pro SP1
ログイン時の権限： admin
UACの状態(Vista/Win7は記載) ：UAC無効
CPUの種類　　： Core i5 3330
メモリー搭載量： 16GB
グラフィックス　： GeForce GTX 660
ハードディスク　： SSD 240GB
　　　　　　　　　　　 ROはRAMDISK(PRIMO RAMDISK)でメモリ上に4G確保してそこにインストール
サウンドボード　：オンボード
DirectXのVer 　： DirectX 11
マザボ/チップセット： Intel B75
ネット接続環境(ISP名) ： DTI 光ネクストマンションタイプ
セキュリティソフト名： ESET Smart Security v9
ルーターの有無、有線or無線：ルータ有り　有線
症状（できるだけ詳しく）：
うちの環境では以下の2つエラーが出ました。

１．ROクライアントのパッチ適用時に「ファイルの書き込みに失敗しました　dbghelpe.dll」のエラーが出てパッチ適用に失敗する
→この問題は、ROフォルダ内のdbghelpe.dllをリネームすることで新たなdbghelpe.dllが作成されパッチを当てることができました

２．クライアント終了時に「Ragexe.exeは動作を停止しました」のエラーが出る。
エラー内容はったら改行オーバと言われたので、必要なら取ってあるので貼ります
-------------以上、必ず埋めた後に投稿すること-------------

特に困ってるわけじゃ無いけど、うちでもエラー出てたので参考になればと思って書いてみた。
ちなみに、2PC?のノートPC(Windows 7 Home + ESET Smart Security + Intel オンボードグラフィック)でも１と２の問題が起こったので
過去ログで言われてたｎVidiaのドライバ関連じゃなくてうちの環境に起因する別の問題かも(´・ω・`)
828 ：(^ー^*)ノ～さん ：19/03/12 22:28 ID:Zh+JDA200: 前者はdllの書き換え保護みたいな機能が有効になっているか、既にファイルがロードされていたかで
書き換えられなかったんだろう

後者はたぶん>>800の派生タイプのエラーかなー
そうだとすると根本的な解決策は無い
RAMDISKのサイズを変えてみたりすると、運が良いとエラーが出なくなるかも
次のパッチでまた復活してしまうかも知れないけど
829 ：(^ー^*)ノ～さん ：19/03/13 01:22 ID:Wuizdtlj0: うちもwin8.1proで>>800出てるよ
必ず終了時エラー吐く
830 ：(^ー^*)ノ～さん ：19/03/13 01:28 ID:vpaG3NCU0: 単なるクライアントのバグだとは思うけど、実は特定のセキュリティソフトを使用していると出たり？

win7 pro sp1が2台あるけど、どちらも何の不具合も無いんだよね
どちらもセキュリティソフトはAvira Free版
831 ：(^ー^*)ノ～さん ：19/03/13 02:01 ID:ohExImfC0: 32bitOS限定で発生している？
832 ：(^ー^*)ノ～さん ：19/03/13 02:06 ID:bPgUCLsr0: 全員が最低のテンプレでも貼れば分かるけど
できるとイってるやツモできないと言ってるやつも
環境を自分しか分かってない書き方だから無意味だな
こういうスレではたいてい環境晒して前向きに検証できるのがほとんどいない

なんでかねえー
833 ：(^ー^*)ノ～さん ：19/03/13 02:10 ID:FhBKvVSd0: ○質問する際には必ずこのテンプレートを埋めること
　判らない部分は、下記リンクの「パソコン環境を表示」を使用して調べてください。
834 ：(^ー^*)ノ～さん ：19/03/13 02:10 ID:opEy7IRF0: そもそもクライアント側のバグだからユーザーの環境に依存した話じゃないので個別の環境晒したところで意味はないぞ
環境晒したところでせいぜいOSによる切り分けができる程度でWin7、Win8.1で出てWin10では出てないのがすでに確定してる
あとは重力がいつ対応するかだけの話
835 ：(^ー^*)ノ～さん ：19/03/13 02:16 ID:bPgUCLsr0: な、確定していると言うけどソースは出さないから
本人以外になんの役にも立たないレスになっている

言ったそばからやってるし情報も共有する気がないやつしかいないんだから
そりゃこのスレをメインで見てるやつは結局なんも分からないわけだ
836 ：(^ー^*)ノ～さん ：19/03/13 02:21 ID:dimoXvRL0: ソース？
いっぱいあがってるじゃん
>>800>>827>>829

当然サポセンにも報告あがってるしこのスレ見てる奴が分かると分からんとか無意味な話で対立煽りにもっていきたいの？
それとも自治厨？
837 ：(^ー^*)ノ～さん ：19/03/13 02:30 ID:zCtCSPna0: 自治厨だろ
テンプレ使わないと気にくわないんで噛みついてくる
頭おかしい奴がずっと常駐してる
838 ：(^ー^*)ノ～さん ：19/03/13 02:38 ID:bPgUCLsr0: 3つで　確定している　なんて断言できるってすごいな
839 ：(^ー^*)ノ～さん ：19/03/13 02:43 ID:bPgUCLsr0: 書き込みしてる同士が情報共有する気も無く
ソースが無いから思い込みやシッタカなのかどうかも判断する基準がなく
相談に来るようなやつは結局、鵜呑みにする以外で情報が得られず
どこからその情報が出ているのか分からないから次回の参考にもならず
その場が解決すればあとはどうでもいいから運営（開発）叩きに終始する

まあ2chのソフトウェア板も最近は似たようなもんだから
ネット自体のレベルは今はそれが標準なのかもしれんな
自分で切り分けができる人間は自分だけが分かればいいから
初心者からしたらなんの役にも立ってないのに気付いてもいない
840 ：(^ー^*)ノ～さん ：19/03/13 02:47 ID:vpaG3NCU0: テンプレの
　DirectXのVer
　ネット接続環境(ISP名) ：
は、もう不要かなー

いまはOSが分かればDirectXバージョンは確定するし
ネット接続環境も、有線or無線だけ分かれば問題ないだろう

昔は、DirectX9がパッチによって細かな違いがあったり、
ネット環境もダイヤルアップ接続とかがあった名残だしな
841 ：(^ー^*)ノ～さん ：19/03/13 04:38 ID:xlvAQWzX0: ISPはあっても良いだろ
格安コラボに釣られて糞回線かもれんし
糞田舎や離島の地域限定の回線やレオパみたいな共有も分かるしな

今のところ判明してるのは
ゲフォグラボ使ってるせいでDLLで怒られてるエラー←は改善？
Win7環境(32/64bit不明)で終了時のエラー
Win10はKBパッチのせい？

これ以外は報告が少ないしおま環の可能性もあるから
たまに書き込まれる俺も同じと書き込んでるやつはスルーでOK
以前からエラー発生してるときに俺も俺もと問題を大きくしようとする愉快犯の可能性がある
842 ：(^ー^*)ノ～さん ：19/03/13 06:00 ID:nQPnMh550: ウチもWin7(64bit)で終了時にエラーが出ている。
管理イベントのログをみてみるに、今のパッチから出ているね。
いまのイベント終わったらエラー出なくなるのかな…
843 ：(^ー^*)ノ～さん ：19/03/13 06:01 ID:nQPnMh550: もちろん運営には報告済み
844 ：(^ー^*)ノ～さん ：19/03/13 11:20 ID:opEy7IRF0: そもそもここで報告したところでクリティカルな対策がでて改善されるたぐいのエラーじゃないしな
落とす時にエラーでるだけで実害ないから急いでなんとかしなきゃならないわけでもないしサポセンに報告すればそれで十分

パッチスレに誘導リンク貼ってあったから一応こういうエラーでてるよって報告してるだけで、別にこのスレで解決策でると期待してるわけじゃないんで ID:bPgUCLsr0 みたいな連レスするような痛い害人がごちゃごちゃ騒いでもどうでもいいよ
1人でテンプレガーと騒いでるだけで問題を解決出来る能力無いんだし目障りなだけだからそれこそNG入れてスルーでいい
845 ：(^ー^*)ノ～さん ：19/03/14 19:53 ID:Vj7NHd0c0: >>828
>既にファイルがロードされていたかで書き換えられなかったんだろう

パッチのエラーダイアログが出る時点で動いているRagnarok.exeを
VisualStudioでダンプしたりデバック見てみるとdbghelp.dllをロードしちゃってる…
パッチ前にロードしちゃうと書き換えられないわな・・・
Ragnarok.exeをDumpbinで見る限りは直接リンクはしてないポイので、他のDllか
あとからロードリンクしちゃってるのでは…
Win10などの場合はアプリフォルダのシステムDllは無視してロードしないので書き換え可能。
Win7の場合もdbghelp.dllをリネームか消去した場合、システムフォルダー内のdbghelp.dllを
ロードして起動、新しいdbghelp.dllを追加して正常終了、次からはその新しいやつをロード。
Win7の人で古いdbghelp.dllをそのままにしている人が引っかかるのではないかな、
ROを再インストールしたら古いdbghelp.dllが入るので再現できるかも。
846 ：(^ー^*)ノ～さん ：19/03/14 20:01 ID:7WATJZam0: win7でdbghelp.dllは古いまま(クライアントインストールしたままの状態)だけど、
エラー無しで正常に終わったよ

そもそもクライアント起動時のエラーも出てなかったしね
847 ：(^ー^*)ノ～さん ：19/03/14 20:08 ID:i5VI3MhV0: dbghelp.dllの話がゲフォグラボ使ってて
最新？ゲフォツールでの話だぞ
848 ：(^ー^*)ノ～さん ：19/03/14 22:27 ID:Vj7NHd0c0: >>846
謎だね…　パッチプロセスがRagnarok.exeとは別にあってパッチ当て終わるまでに
Ragnarok.exeがロードしちゃってエラーになるとかタイミング的なものがある場合、
その場合はランダムになるからなー。その辺までは把握してないのでなんとも…
それかWin7でもアプリフォルダーの中のシステムDll無視する設定があるとか？

どっちにしろ\Gravity\Ragnarok内のプロセスが\Gravity\Ragnarok内のdbghelp.dllを
押さえちゃってるんだろうから開発側のバグだわな・・・

あとはセキュリティーソフトか、上に報告のあるESET Internet Security v11
機能オフでもアプリフォルダ内システムdll書き換え防止、選択肢も出ずに警告にもログにも出ない
なんていうのがあれば、ROに限らずいろんなアプリ、ゲームの差分アップデートで問題起こすだろうな…
849 ：(^ー^*)ノ～さん ：19/03/14 22:42 ID:Vj7NHd0c0: >>846
＞そもそもクライアント起動時のエラーも出てなかったしね

終了時のエラーはここ数ヶ月のWindowsUpdate（Winのファイル共有にバグがあるらしくてしばらくとめてた）
を当ててから出るようになった…　それは火曜のROパッチの前から出てた。

>>847
私の話しているやつはROのパッチクライアントにあるかもしれないバグの話なので、
Win7環境全般に関係ありそう。Win10からはアプリケーションフォルダ内のシステムDllは読み込まない、
それゆえにロックもされないので無意味なdbghelp.dllパッチはあたる。
ESETの仕業ならWin10環境でも関係ありかも・・・
850 ：追記：19/03/14 23:13 ID:Vj7NHd0c0: >>849
＞終了時のエラーはここ数ヶ月のWindowsUpdateを当ててから出るようになった…　それは火曜のROパッチの前から出てた。

履歴を見る限りグラフィックドライバーとかはアップデートしていない。
オプションもアップデート、KB4486563は失敗

12月までのWindowsUpdateの状態ではRO終了時のエラーなし。
851 ：(^ー^*)ノ～さん ：19/03/14 23:22 ID:Vj7NHd0c0: >>845
＞ROを再インストールしたら古いdbghelp.dllが入るので再現できるかも。

ガンホーさんダウンロードするROを新しくしたら再インストールで直るのにｗ
パッチクライアントのバグ直すよりかは早そう・・・
852 ：(^ー^*)ノ～さん ：19/03/15 07:34 ID:uVF/6KLB0: KBの番号間違ってね？と思ったら7と8.1用か

とりあえずWin10の修正パッチでも不具合発生させてるから
自動アプデしてる人は前の状態に戻してみ
自動アプデ設定してるような人が前の状態に戻す事が可能かって疑問も残るが一応ね
853 ：(^ー^*)ノ～さん ：19/03/15 16:52 ID:zIF8msCO0: めんどいから自動アプデ組だけど今のところメインのWin10でもサブのWin7でもトラブルなし
戻し方は知ってるけど必要を感じてない
854 ：(^ー^*)ノ～さん ：19/03/15 21:50 ID:RUhIsSF80: RO終了時のヒープ破損エラーは、画面には全く出ないから気が付かなかったけど、
イベントビューワを見たら3/5からエラーが記録されてたわ

エラー内容は既に出ているのと一緒だから省略
855 ：(^ー^*)ノ～さん ：19/03/16 01:16 ID:5H5KWpt20: 地面が白くなるlightmapのバグもメモリ破壊じゃないのかな
856 ：(^ー^*)ノ～さん ：19/03/16 08:00 ID:ARxU8HpO0: ほーん
どういう理屈でそう考え付いたのか詳しく頼むわ

>>854
そのエラー記録の1つ目より前に何かが自動更新してないか確認できない？
857 ：(^ー^*)ノ～さん ：19/03/19 11:20 ID:O9EySpvj0: 今週もEXEファイルの更新なしで終了エラーバグ放置か
858 ：850 ：19/03/19 11:25 ID:JXqfPPc+0: RO終了時にRagnarok.exeのnvspcap.dllでアクセス違反が起きていたようなので、
GeForce Experienceをアップデート。それでも直らないのでExperienceをアンインストール、
それをするとRagnarok.exeのかわりにゲーム本体のRagexe.exeから終了時エラー、
デバッガーを起動して詳細を見ようとするとGameGuardか何かのせいで終了のため、
詳細は見れない。タスクマネージャからダンプしても例外場所コードなど詳細不明…
レジストリのHKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\AeDebug
を消す方法などした場合終了時エラーは出なくなった。

Visual Studioなどを入れていない環境に戻す方法がよくわからないので、
開発ツールなどが入っていない環境で、エラーが出るかなどの挙動はわからない。
場合によっては開発ツールなどが入っている環境での過剰なエラーかもしれない。
ただし他のアプリ終了時などはそういったエラーは出ないので、
開発環境では検知される例外が出ている可能性はあり。
859 ：(^ー^*)ノ～さん ：19/03/19 11:41 ID:WA2jGvOE0: ROのフォルダごとどこかへ保存
別のHDD/SSDを繋いで現HDD/SSDを取り外す
OS入れる
ROインストール
ROのフォルダを消去
保存してあったROフォルダを元の場所に
RO起動して確認
Windowsアップデートや常駐を入れる
RO起動して確認

これで>>858のROが原因なのか分かる
が、OS入れるのは面倒だからお勧めできない
860 ：(^ー^*)ノ～さん ：19/03/19 11:58 ID:JXqfPPc+0: Win7の寿命ももうじきだしなそこまで必死になる必要は、
終了時にクリック一回増えるだけなので、あとは放置で…
単なる好奇心だからコレ以上は新PCの準備に時間使うｗ
861 ：(^ー^*)ノ～さん ：19/03/19 12:40 ID:WA2jGvOE0: >>860
実害が無いならそれで良いよな
862 ：(^ー^*)ノ～さん ：19/03/19 12:44 ID:i7/QwcGg0: わいはwin10無料アップグレード期間のときに10のバックアップつくっとるから
いつでも10に無料でチェンジできるわーすまんなおまいら・・・
863 ：(^ー^*)ノ～さん ：19/03/19 13:01 ID:WA2jGvOE0: Win10バックアップについて詳しく
俺の記憶ではバックアップする必要は無いはずなんだけど
864 ：(^ー^*)ノ～さん ：19/03/19 13:06 ID:i7/QwcGg0: 該当期間中、一度でもwin7をwin10にアップグレードして紐付けしておきます
win10のほうはディスクなどでバックアップしておくと後が楽です
win7に戻します

たったこれだけです♪
865 ：(^ー^*)ノ～さん ：19/03/19 13:12 ID:WA2jGvOE0: 2年以上前の状態のWin10にしてWinアップデートとドライバ更新するより
最新のISOから入れた方が楽なんだけど
RO板には2年以上前の状態に拘る人って居るんだな
866 ：(^ー^*)ノ～さん ：19/03/19 13:35 ID:LQo5w/1R0: 7/8/8.1からの無料アップグレード紐付け(2019年時点でも可能
0. 失われては困るデータのバックアップ
1. https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10 へアクセス
2. 「今すぐアップデート」をクリック
3. 後は適当にクリック
4. Windows 10になったら、Win+Rを押下し「ms-settings:activation」と入力しEnter
5. ライセンス認証が「Windows は、デジタルライセンスによってライセンス認証されています」となれば紐付け完了
867 ：(^ー^*)ノ～さん ：19/03/19 13:36 ID:LQo5w/1R0: 最新のWindows 10のクリーンインストール
0. 失われては困るデータのバックアップ
1. ブラウザのUser-AgentをAndroidかiPhoneにする
2. https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10ISO へアクセス
3. 「エディションの選択」で最新の物を選択し、確認をクリック
4. 「製品の言語の選択」で「日本語」を選択し、確認をクリック
5. 32-bit 又は 64-bit ダウンロードをクリック(ISOのダウンロードが始まる)
6. 8GB以上のUSBメモリをFAT32でフォーマットし、ISOの中身をUSBメモリにコピー
7. 対象のPCの電源を落とし、USBメモリを挿し USBメモリからブートするようおまじないをする
8. 後はまかせた
868 ：(^ー^*)ノ～さん ：19/03/19 13:38 ID:i7/QwcGg0: えっまだ紐付けできるんか・・・わい氏無事死亡
869 ：(^ー^*)ノ～さん ：19/03/19 14:06 ID:5A89324/0: >>866
まだ無料アップデートできたのかｗ
870 ：(^ー^*)ノ～さん ：19/04/01 13:28 ID:UV4roCS30: >>855
調べてはいないが、
multi path textureで描く場合にdepth bufferの値が期待通りになっていない＞＜
みたいなマヌケなヤツだろ('A`)
871 ：(^ー^*)ノ～さん ：19/04/01 13:30 ID:UV4roCS30: pass('A`)
872 ：(^ー^*)ノ～さん ：19/07/02 01:51 ID:XtX2C4+40: >>808
私はこの人ではないですが、同じ症状でやっと解決したので書き込み。

win10使用で、このあたりののエラーが出てるときから現象が出始めました。
ASRockのz170というマザーボードを使用していたのですが、マザーボードの
biosのアップデートを行うことで正常に終了することができるようになりました。
windowsのイベントビューアで、Application Popup イベントID56っていうのが出てて、
調べたらマザーボードのbiosが原因らしかったので更新したら直りました。
同じような人がいれば参考に。
873 ：(^ー^*)ノ～さん ：19/07/02 07:14 ID:iX0nn14c0: >>872
全く同じ状況でASRockのH170というマザーボードだったので私もBIOS更新しました。
イベントログのエラーも止まり快調です。ありがとうございました。
874 ：(^ー^*)ノ～さん ：19/09/14 12:18 ID:ZN4lXt5E0: ここ数日、RO起動中にPC版LINEに「新着メッセージが届いてそれを見ようとする」と
LINEがクラッシュして開けなくなったんだけどなんでだろう。
ROを終了すればクラッシュしないで開ける。
LINEはWindowsアプリじゃない方。
うちの客環か？
875 ：(^ー^*)ノ～さん ：19/09/14 13:49 ID:YhZ1pk6T0: それは使っていないけどnPro関係じゃないかなー
RO起動後に起動しようとするとダメで、先に起動してからROを起動すると問題ないのもあるしね
876 ：(^ー^*)ノ～さん ：20/11/28 17:11 ID:vS3Oo3dK0: エラーもでないでパッチクライアントから起動ボタン押してもゲームクライアントが立ち上がらない…
タスクモニター見てるとnproは起動してて数秒で消える
タブレットPCあかんのかな…3週間前から起動せん…
877 ：(^ー^*)ノ～さん ：20/11/29 21:06 ID:IS2sDlun0: 11月4日のメンテでnPro更新されてるからそれが原因だろうね
ドライバやソフトウェアが原因の事があるから色々終了させて試してみるしか
878 ：(^ー^*)ノ～さん ：21/04/15 13:04 ID:qYDtjZLs0: 数年振りの復帰勢です
ゲーム自体は普通に起動できて動かすことも可能なのですが
ログイン後1分ほどですっとゲームウィンドウが消えて自動ログアウトになってしまいます
何のエラー表示も出ません
これってnproに落とされてるのでしょうか？
879 ：(^ー^*)ノ～さん ：21/04/15 15:52 ID:9z4bhDac0: >>878
俺もずっと同じ症状(Alt+F4みたいに落ちる)に悩まされてたけど
原因不明でいつの間にか直ったような気がする。
確かその時貰った回答もｎProが悪さしてると言われたっけな･･･
セキュリティソフトとの相性もあるみたいだし色々と変えれるなら変えてみても
良いかも知れないけど多分直らない可能性のが高い。
カスペとかマカフィとか色々試したけど落ちる時は直ぐ落ちる(経験談

何の力にも成れずすまんが、その内改善される事を祈る。
880 ：(^ー^*)ノ～さん ：21/04/17 12:20 ID:AVMGV3oh0: ROのフォルダの下にあるｎPro関連のフォルダを削除してから起動すると
最新のnProになった気がする
881 ：(^ー^*)ノ～さん ：22/01/05 00:26 ID:YboXugsT0: 無関係な者だけど転載

839 名前：（○口○*）さん[sage] 投稿日：22/01/04(火) 21:57 ID:tIqvjQ180
ヴぉおおおおおおおおおおおおおおおお
>>622　ありがとおおおおおおおおおおおおおお
ragexeプロパティ→互換性→互換モードでこのプログラムを実行する→win7
これでロード１００％の後数秒間画面切り替わらない現象が完全に無くなった！
デメリットとかよく分らんから自己責任

まとめさん赤文字でお願いします！（ロードの話は>>596から
882 ：(^ー^*)ノ～さん ：22/01/27 13:54 ID:QeFaj/3t0: Win7のIE開くとこんなエラーが出るようになった
https://i.imgur.com/IbKhvkg.jpg

何かと思ったらDST Root CA X3の有効期限切れらしい
代替のISRG Root X1のルート証明インポートしたら解消された

ISRG Root X1の証明書はこれ
https://letsencrypt.org/certs/isrgrootx1.pem.txt
883 ：(^ー^*)ノ～さん ：22/02/03 19:32 ID:kN8IyNsX0: iOS15以降にアップデートすると、現在のお使いの二段階認証システム（Google Authenticatorなど）が
iOS標準で搭載されている二段階認証システムに変更となり、二段階認証の再設定が必要となります。

とかで一旦ワンタイムサービス利用停止→再登録が必要になるかも
884 ：(^ー^*)ノ～さん ：22/12/06 03:02 ID:IJax2UGk0: 11月29日のパッチからクリック連打マクロ使えなくなったんだが
885 ：(^ー^*)ノ～さん ：22/12/06 03:33 ID:JY3jbTA90: マクロじゃないけど、普通のキーボードの入力受付もおかしくなってる。
鑑定スキルを押しっ放しにしてると全然受け付けない。
886 ：(^ー^*)ノ～さん ：22/12/06 08:14 ID:uQJE7+gf0: insertで鯖の重さチェックしようとしたらFキーは普通なのにinsertでの座り立ち上がりがカックカク
なんだこりゃ
887 ：(^ー^*)ノ～さん ：23/01/04 18:37 ID:sGIusYLN0: 01/03のメンテから起動1分ほどで勝手に落ちるようになった
nProを疑って常駐アプリをいくつか消してみたら
WindowsにプリインストールされてたCyberlinkのメディア書き込みツール削除で直った
なんなんだよこれ
888 ：(^ー^*)ノ～さん ：23/01/07 12:05 ID:GRPbvFGc0: 起動1分ほどで勝手に落ちる現象が直ったと思ったら直ってなかった
色々常駐ツール無効にしたけど直らなかったが解決策を見つけたぞ

RO起動して30秒待ってからログインする
するとなぜか落ちなくなる
ちなみにWin11
プロセス見てみたら落ちる時は"GameMon.des"がCPUガンガンに使ってたが
30秒待ってからログインするとCPU使用率が減った

急にログインしたのでnProちゃんがびっくりしたと思われる
889 ：(^ー^*)ノ～さん ：23/03/02 18:54 ID:T4kXnZW40: 金払っているユーザがアレコレ試行錯誤して
ようやくまともにゲームができるってのも凄いな

久々にやったらAlt+F4を急に押された感じで落ちまくりで
まともに遊べなかったよ

色々設定いじって試す気にもならんから
無料期間だけプレイで済んでよかった　さすが癌ちゃんだ
890 ：(^ー^*)ノ～さん ：23/05/02 23:32 ID:FLHKNE2i0: 精錬祭りが始まって、ゴールデンウィークが始まったあたりから
ログイン後の1分ぐらいで静かに落ちる現象が再発した
混雑のせいなのか、時間で直ったのか分からないが
GeForce Experienceをアンインストールしたタイミングで直った
RO起動するとGeForce Experienceのタスクバーみたいなアプリが起動するんだよね
ひょっとしてGeForce ExperienceがROをいじっているとnProtectに誤解されて落ちてる？
891 ：(^ー^*)ノ～さん ：23/12/14 05:58 ID:ksazUCuL0: >>66、>>374、>>522と同じエラー「Cannot init d3d OR grf file has problem」が出て今回のDirectX9対応パッチから起動しなくなったんだけどGoogle先生で調べて出来る事は殆どやってもダメだった。

んでお手上げ状態だったんだけど、ふと古いグラボ1枚余ってる事を思い出してそっちに組み替えたら普通に起動した……。

なんでや……って思いつつ結局Roと相性の悪いグラボでもあるんかな？面倒くさいから詳細は書かないし、パーツ組み替えてるのでオススメの方法ではないけど一応報告がてら。
892 ：(^ー^*)ノ～さん ：23/12/24 03:37 ID:+1W06zKp0: >>540をしなかったのかは気になる
893 ：(^ー^*)ノ～さん ：24/01/26 17:27 ID:+k7gDtMq0: ♡
894 ：(^ー^*)ノ～さん ：24/04/11 20:38 ID:2u6ivc640: 時々、下記エラーメッセージがポップアップしてROがフリーズするようになった
D3DERR_DEVICEHUNG : Hardware adapter reset by the OS.
さーて、何が原因かなぁ

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