いろんなエラーに悩まされている人の相談室 その41

1 ：みけねこ ★ ：14/12/02 20:16 ID:???0

ここはRAGNAROK ONLINEが起動できない場合や、
明らかに動作がおかしい場合の対処方法を質問するスレッドです。

>>2以下を参照し、努力しても解決しない場合に下記テンプレで質問してください。

■質問用テンプレ

○質問する際には必ずこのテンプレートを埋めること
　判らない部分は、下記リンクの「パソコン環境を表示」を使用して調べてください。
-------------以下、必ず埋めた後に投稿すること-------------
PCメーカー名と型番 :
OS（SPのverも）：
ログイン時の権限 ：
UACの状態(Vista/Win7は記載) ：(UAC有効/UAC無効)
CPUの種類　　 ：
メモリー搭載量 ：
グラフィックス 　：
ハードディスク　：
サウンドボード　：
DirectXのVer 　：
マザボ/チップセット ：
ネット接続環境(ISP名) ：
セキュリティソフト名：
ルーターの有無、有線or無線 ：
症状（できるだけ詳しく） ：
-------------以上、必ず埋めた後に投稿すること-------------

■お役立ちリンク
パソコン環境を表示：
　　KOEI SYSTEM VIEWER　　ttp://www.gamecity.ne.jp/products/ksv/ksv.htm
　　Microsoft(R) System Check Tool for PC Games　　ttp://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=AB643AF1-EEF7-41AF-908B-1FD9647396EE&displaylang=ja
　　EVEREST Home Edition　　ttp://www.altech-ads.com/product/10000755.htm

70 ：(^ー^*)ノ〜さん ：14/12/25 04:16 ID:dpZX7vov0

>>68
グラフィック設定に何も表示されずに真っ白な状態です・・・

>>67
当方無知なので作業用一時フォルダを調べたのですが、ちょっと分からず
もう少し調べてみます；；

71 ：(^ー^*)ノ〜さん ：14/12/25 21:17 ID:77SVAiGH0

単純に
　grf file has problem
の方の可能性もあるからクライアントをもう一度ダウンロードして
インストールしなおしてみてはどうか

72 ：(^ー^*)ノ〜さん ：14/12/26 20:40 ID:JdsZ4cag0

>>70
グラフィック設定のリストを開いても何もない？
DxdiagのディスプレイのタブでDirectXの機能のところの3つとも使用可能になってる？

73 ：66 ：14/12/28 02:21 ID:YAdKbXPB0

返事が遅くなって申し訳ありません
>>71
・再ダウンロードからの再インストールは行いましたが改善しませんでした。
>>72
グラフィック設定のリストも真っ白で何も表示されていません
DirectXの機能のところは全て使用可能になっています。

何をやっても改善しないので、昔使ってたXPのPCを引っ張りだしたらそちらでは起動したので
そちらでなんとか遊んでみる事にします。
皆さんいろいろ教えていただきありがとうございました。

74 ：(^ー^*)ノ〜さん ：14/12/28 20:28 ID:gpWqEI3r0

PCメーカー名と型番 ：TOSHIBA PTB87NG-HHA
OS（SPのverも）：Win8.1
ログイン時の権限 ：Administrator
UACの状態(Vista/Win7は記載) ：(UAC有効/UAC無効)
CPUの種類　　 ：i7-4710HQ 2.50GHｚ
メモリー搭載量 ：16GB（8GB×2)/16GB PC3L-12800（DDR3L-1600)対応 SDRAM、デュアルチャネル対応
グラフィックス 　：AMD Radeon？ R9 M265X
ハードディスク　：1TBハイブリッドドライブ（HDD<5,400rpm、Serial ATA対応>+NAND型フラッシュメモリ)
サウンドボード　：Realtek High Definition Audio（って書いてあります）
DirectXのVer 　：DirectX11
マザボ/チップセット ：わかりません
ネット接続環境(ISP名) ：楽天
セキュリティソフト名：Windows Defender
ルーターの有無、有線or無線 ：有 無線
症状（できるだけ詳しく） ：PCを新調して三日間で二度、戦闘中に重力エラーで落ちてしまいました

75 ：(^ー^*)ノ〜さん ：14/12/28 20:30 ID:gpWqEI3r0

つづき
Module Name: C:\Gravity\Ragnarok\ragexe.exe
Time Stamp: 0x546c5f64 - Wed Nov 19 18:14:12 2014

Exception Type: 0xc0000005

0x6dd6d812 igdumdim32.dll
0x6dd015c5 igdumdim32.dll
0x69a7d4fc DDRAW.dll
0x6931bdd4 D3DIM700.DLL
0x69314ada D3DIM700.DLL
0x00424c28 ragexe.exe
0x007371da ragexe.exe
0x00823f40 ragexe.exe
0x00825202 ragexe.exe
0x048b0055

eax: 0xff000000 ebx: 0x010e1538
ecx: 0x00000013 edx: 0x010f723e
esi: 0x010dea80 edi: 0x010dfc10
ebp: 0x0018f634 esp: 0x0018f630

76 ：(^ー^*)ノ〜さん ：14/12/28 20:32 ID:gpWqEI3r0

つづき
stack 0018f630 - 0018fa30
0018F630 : 80 EA 0D 01 6C F6 18 00 C5 15 D0 6D 80 EA 0D 01
0018F640 : 00 00 00 FF 8B 1C 46 86 2A 72 0F 01 00 00 00 00
0018F650 : D8 6B 0F 01 B8 D4 FC 6D 31 00 00 00 90 EA 0D 01
0018F660 : AC F8 18 00 08 13 F3 6D 00 00 00 00 B8 F8 18 00
0018F670 : FC D4 A7 69 00 00 00 00 3E 72 0F 01 BB C6 CA 7D
0018F680 : D8 6B 0F 01 60 38 0F 01 00 00 00 00 20 11 64 0E
0018F690 : 08 6E 2E 12 00 7A A9 69 08 6E 2E 12 72 73 2E 73
0018F6A0 : 00 00 00 00 00 00 00 00 80 00 00 00 20 00 00 00
0018F6B0 : 52 6C 0F 01 00 7A A9 69 08 6E 2E 12 00 00 00 00
0018F6C0 : 70 81 83 00 E4 F6 18 00 E5 84 42 00 00 00 00 00
0018F6D0 : 00 00 00 00 00 00 00 00 08 6E 2E 12 00 00 00 00
0018F6E0 : 00 7A A9 69 00 00 00 00 00 7A A9 69 00 00 00 00
0018F6F0 : A8 F6 18 00 68 F6 18 00 28 F6 18 00 10 00 00 00
0018F700 : 01 00 00 00 E4 75 0F 01 01 00 00 00 6C F6 18 00
0018F710 : 00 00 00 00 98 F6 55 12 01 00 00 00 70 F7 18 00
0018F720 : B5 34 A3 69 00 00 00 00 CC F4 60 0E 00 00 00 00

Launch Info
0000 0001 006D 006D 006D 006D 0000 0001
0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000

Job : Sura

以上、宜しくお願いします

77 ：(^ー^*)ノ〜さん ：14/12/30 18:38 ID:6SPNQ9fz0

>>74
＞グラフィックス 　：AMD Radeon？ R9 M265X
＞0x6dd6d812 igdumdim32.dll

嘘つくなぼけ

78 ：(^ー^*)ノ〜さん ：14/12/30 19:52 ID:ph8VJE1W0

で、>>1-3に対策が色々あるけど何か試してみたの？

79 ：(^ー^*)ノ〜さん ：14/12/31 00:42 ID:R6RZCDeF0

>>77
刺してあるだけで使ってない事はよくあるだろ
>>78に解決策が書いてあるから解決したな、おめでとう

80 ：(^ー^*)ノ〜さん ：14/12/31 05:47 ID:dgCRr0MP0

>>77
Hybrid Graphicsも知らない老害か

81 ：(^ー^*)ノ〜さん ：14/12/31 06:05 ID:xNZLr8mZ0

>>80
D3D7で効くとかはつみみです:-b

82 ：(^ー^*)ノ〜さん ：14/12/31 15:33 ID:gJWpz+2J0

Optimusは知ってるけどAMDが真似してたとは今まで知らなかった
これをHybrid Graphiscと呼ぶのかはざっと調べても分からなかった

Hybrid GraphicsはオンボAMD+後付AMDのことで1+2が1or3になる技術だと思っていたのだが
Optimusと同じく1+2が1or2になる技術だったのか

83 ：(^ー^*)ノ〜さん ：14/12/31 15:38 ID:gJWpz+2J0

3、4行目は>>80に対する感想であって
調べた結果ではないので間違ってるかもしれないから
勘違いしないように頼みます

84 ：(^ー^*)ノ〜さん ：15/01/01 01:37 ID:HBSfNMBj0

>>82
ttp://www.itmedia.co.jp/pcuser/articles/1405/28/news126.html

85 ：(^ー^*)ノ〜さん ：15/01/02 18:58 ID:LdIE7Xat0

恥ずかしい無知が沸いてただけか

86 ：(^ー^*)ノ〜さん ：15/01/02 23:21 ID:Cci6EFe70

自分は>>82だけどnVidia派なんでAMDのことは何も知らんことは自覚ある
>>85は勘違いしてそうだが自分は>>78で>>77は別人だぞ

そしてRadeon積んでてもIntelHD使ってプレイしてるなら
>>77の言い分もあながち間違いではない気がする

87 ：(^ー^*)ノ〜さん ：15/01/03 00:43 ID:Grv8bp930

相談内容から外れているからどうでも良い

88 ：(^ー^*)ノ〜さん ：15/01/03 01:49 ID:wh0JXV500

間違えてるぞーに便乗して叩くいつもの屑が火病ってるだけ

89 ：(^ー^*)ノ〜さん ：15/01/03 15:04 ID:pcB1X9Gh0

RO動かなかったら新しいパソコン買えばいいぢゃんw

90 ：(^ー^*)ノ〜さん ：15/01/24 13:38 ID:JilcCqis0

最近GTX750Tiにしてから、ゲームプレイ中静かにクライアントが落ちるということが良く起こるようになりました。
このボードはROで表示不具合があることは後から知ったのですが、こういった現象も起こるものなんでしょうか？
Trilinearはつけてません。

91 ：(^ー^*)ノ〜さん ：15/01/24 13:44 ID:2jBVTVaO0

静かに落ちるのはnProちゃんが働いた時
ドライバとは別にインストールした何かのせいでしょ

92 ：(^ー^*)ノ〜さん ：15/01/24 15:43 ID:JilcCqis0

ども。ビデオカードとは関係無かったですか……。
最近いれたアプリなど見直してみます。

93 ：(^ー^*)ノ〜さん ：15/02/06 12:02 ID:jQ3eWyXM0

PCメーカー名と型番 :Sony VAIO SVF15A1A1J（ノートPCです）
OS（SPのverも）：Windows 8 Home Edition (6.2, Build 9200 )
ログイン時の権限 ：管理者権限
UACの状態(Vista/Win7は記載) ：(UAC有効/UAC無効)
CPUの種類　　 ：Intel(R) Core(TM) i7-3537U CPU @ 2.00GHz (4 個の CPU)
メモリー搭載量 ：12166MB RAM
グラフィックス 　：Intel(R) HD Graphics 4000
ハードディスク　：SSD（SAMSUNG MZ7TD128HAFV-00000）
サウンドボード　：Realtek High Definition Audio
DirectXのVer 　：DirectX 11.0 (4.09.0000.0904)
マザボ/チップセット ：Sony Corporation / Vaio / Intel Lvy Bridge Rev.09 /Intel HM76 Rev.04
ネット接続環境(ISP名) ：NURO 光（So-net）
セキュリティソフト名：カスペルスキー マルチプラットフォーム セキュリティ
ルーターの有無、有線or無線 ：NURO 光のONUにルータ機能有 HG8045D（有線使用）
症状（できるだけ詳しく） ：RO起動後、約20〜30秒程度でPCが電源ごと落ちる

2月4日　昨年の11月ごろにWindows8.1にアップデートして以来、WindowsUpdateなども随時あてて特に何の問題もなく動作してました。
2月5日　深夜、RO起動中に不意にPCの電源ごと落ちて、その後、動作が不安定になりました。
　先日あてたWindowsUpdateか何かが原因なのかと疑ってシステムの復元を試みましたが、復元が失敗するため、仕方なくリカバリーすることにしました。

　リカバリー後、カスペルスキー マルチプラットフォーム セキュリティと、Google chromeをインストール。
　その後、最新のROクライアントを公式からダウンロードしなおしてインストールしました。

　現在の症状は上記したように、RO起動後、約20〜30秒程度経過するとPCの電源ごと落ちます。
　カスペ等、落としてよいとわかる範囲のソフトを終了させて起動させても同様です。
　エラーメッセージなどは表示されません。
　>>3の質問する前に挑戦してみることのほか
　・前スレに全画面だと落ちないがウィンドウモードだと落ちるという話があったので、
　　全画面にして試してみましたがやはり２０秒程度でPCの電源ごと落ちます。
　・ログインするマップが何かいけないのか？と思ったのですがイベントマップ、プロンテラ、エクラージュのすべてで同様に落ちます。
　・ROのセットアップでグラフィック設定から「Direct3D HAL」と「Intel(R) HD Graphics 4000」のどちらか選択するようになっているのですが、
　そのどちらを選択しても落ちます。
　・実はリカバリーする前に復元やバックアップなど試行錯誤してた時、RO起動してなくても落ちることもありました
　（LAN上のファイルサーバからファイルをコピーしてるときでした）が、現在はそういったことは再現できていません。
　・ROクライアント起動から20〜30秒程度で電源が落ちるのは現在のところ100%再現しています。

最悪リカバリすればなんとかなるだろうと思ってたのですが、どうにもならずこの後どうしていいか分からないのでアドバイスいただけませんか。

94 ：(^ー^*)ノ〜さん ：15/02/06 12:12 ID:mrHjlV6B0

cpu使用率が高まったときに落ちてる感を感じる
ハードウェアエラーを疑ったほうが良いかと思う

95 ：(^ー^*)ノ〜さん ：15/02/06 12:33 ID:EkSI0/cw0

ハードウェア側だろうね
ノートPCだから自前修理も面倒(っていうかほぼ不可)だからサポート持ち込みがいいかも
ただVAIOの修理ってめっちゃ高かったような気もする・・・

自分でできるとしたら排気口の掃除くらいかね？(詰まってて熱が篭って落ちる場合もある)

96 ：(^ー^*)ノ〜さん ：15/02/06 12:48 ID:ZRB0qcO30

>>93
CPUはPrime95・GPUはFurMarkなどで
CPUとGPUの個別と両方に意図的に負荷を掛けるソフトをやってみ
高負荷で落ちるなら温度か電源の可能性が高い

CPUとGPUの温度を見ながらやっても温度に異常がないなら電源の可能性がある
一応バッテリーを取り外した状態でAC電源を挿して起動してみるのもお忘れなく

97 ：(^ー^*)ノ〜さん ：15/02/06 13:09 ID:Q3CcHuVH0

>>93
メーカーに修理に出すのがいいと思う

断固として拒否する・・・というのであれば

・公式HPにある修正モジュールは全部適用済み？
・ACアダプタ接続済み？
・バッテリー満充電？
・>>96さんも言ってるバッテリー外してACアダプタのみで起動を試す
・イベントログ各種でエラーや警告の内容を確認
・BlueScreenViewとかでダンプが残ってないか確認
・RO起動まえから落ちるまでProcess Monitorとかでロギング＆確認
・落ちる直前のCPU使用率、分かればGPU使用率やディスクやネットワークの使用率なども

でもやっぱりメーカーに修理に出すのがいいと思う

98 ：(^ー^*)ノ〜さん ：15/02/06 18:04 ID:jQ3eWyXM0

>>94-97
レスありがとうございます。
どうやら自分でどうにかできる範疇の問題じゃなさそうなのと、
断固メーカー修理は断るとかそういうのは無いのでメーカーに出してみます。


蛇足になってしまうかもですが後に同じような人がいたら何かの足しになるかも
（たぶんならなそうだけど）なので一応アドバイスいただいた内容について、

・ワイド保障に入っているので修理費はどうにかなりそう。なるといいな。
・排気口らしい排気口が液晶と本体のつなぎ目の申し訳程度部分くらいにしかなく、
　しかもあまり詰まりようがないのですが掃除してみました。が、やっぱりダメでした。
　（外側から本体のあちこちを触ってみても温いなと感じるところがある程度です）
・意図的に負荷を与えるというのに興味を持ってPrime95を解説してるページを読んでみましたが
　読んでる途中で修理に出すことに決めたのと、ノートでやるのは無謀だからやめとけと書いてあったのを読んで
　ろくな知識無しでやるのはちょっと怖くなったのとでとりあえず保留に。すいません。
・バッテリー外して電源だけ繋げてというのですが、バッテリー外せないタイプのノートなのでできませんでした。
　（ACアダプタは常に接続してあります。リカバリー前は80％充電くらいに抑える機能を使ってましたが現在は満充電）
・イベントログを素人目で見た限り原因になっていそうなものに心当たりなし。（これは見る知識がないからかも）
・BlueScreenView使ってみましたがダンプファイルは無し
・Process Monitorでログ取ってもどこをどう読み解くのか分からず（これは後で勉強しておきます）
・落ちる直前のCPU使用率はクライアント起動〜PCが落ちるまで30％弱くらいのところをウロウロ。
・ネットワークの使用率（上端が100%ってことでいいのでしょうか？）は受信側が20%のあたり、送信側が10%のあたりでした。

後日、修理に送ってトラブルの原因とか教えてもらえたら報告しに来ます。

99 ：(^ー^*)ノ〜さん ：15/02/07 23:19 ID:8zoFLBoT0

>>93
もう答えは出てるけどワイのデスクトップPCのホコリ掃除をする前になった症状と似てる

100 ：(^ー^*)ノ〜さん ：15/02/10 10:34 ID:WNwxksht0

グラボで不具合出てるのってMaxwellコア系だけかな
少し古い3DのゲームもしたいＲＯもしたいってなると一番良いのはなんなんだろうなぁ

前者の３Ｄゲームは４世代オンボードでもまぁまぁ動く感じだから素直にＲａｄｅｏｎ系列か？

Ｇｅｆｏｒｃeの方が２Ｄ処理は良いですよとか言ってた奴を俺はゆるさない

101 ：(^ー^*)ノ〜さん ：15/02/10 13:33 ID:+r9wcHX10

GeForce7000系の話じゃなくて？
今はラデ安定

102 ：(^ー^*)ノ〜さん ：15/02/10 14:19 ID:WNwxksht0

調べた感じだと
750 770 970 (Ti)で不具合報告有

Radeonで安定ならオークションで7770辺りを安価で落としてＯＫかね

103 ：(^ー^*)ノ〜さん ：15/02/10 15:19 ID:X8NC9Xrc0

770ってMaxwellじゃないんじゃないっけ

104 ：(^ー^*)ノ〜さん ：15/02/10 15:29 ID:+r9wcHX10

>>102
原因がMaxwellコアだからGTX960 980もだろうな

http://www.4gamer.net/games/216/G021677/20140218026/
HD7770GEとのベンチ比較
同時代のGTX650はKepler
R7 250Xは7770のリネーム
http://www.coneco.net/PriceList/1140311051/
ヤフオクの前にこれ見てから比較してくれ

105 ：(^ー^*)ノ〜さん ：15/02/10 22:29 ID:qejV17sG0

770はKeplerだと思うよ

106 ：(^ー^*)ノ〜さん ：15/02/11 02:39 ID:yKy9VO5U0

新しいドライバが出たようだが、GeForce Experience がエラー吐いて
起動できんな

107 ：(^ー^*)ノ〜さん ：15/02/11 20:30 ID:Phd3qJkS0

同じく。うちだけじゃなかったのか。安心した

108 ：(^ー^*)ノ〜さん ：15/02/11 20:55 ID:kq1W7GIp0

nVは去年末からバグ満載でリリースしてるから当分様子見

109 ：(^ー^*)ノ〜さん ：15/02/13 20:36 ID:mR3iT01r0

今月のwinアプデさん

Microsoft Visual Studio 2010 Tools for Office Runtime の更新プログラム (KB3001652)
現在は問題が解消され、再配布が始まっています。
インストールしても大丈夫です。
修正前の記録
インストールしないようにしましょう。
更新の途中でPCが動かなくなる場合があります。
Windows Update後、PCの再起動中に止まってしまう場合があります。
現在は配信停止になっています。
発生するPC環境
Windows Updateを「自動更新インストール」にしている場合
2015年2月11日深夜4:00〜朝6:00頃にWindows Updateを手動更新した場合

Microsoft Visual C++ 2012 Update 4 再頒布可能パッケージの更新プログラム (KB3032622)
こちらもインストールに失敗するPC環境がある模様です。
現時点では情報が少なすぎて詳細は不明。
ごく一部のPC環境でのみ発生している模様

110 ：(^ー^*)ノ〜さん ：15/02/13 21:46 ID:WdUzxBTu0

たった3つのスレも使い分けができない人がいるんだなぁ

111 ：(^ー^*)ノ〜さん ：15/02/14 01:22 ID:fQUQRt9m0

>>110
愚痴はバカッターでお願いします
ここは愚痴スレじゃないので

112 ：(^ー^*)ノ〜さん ：15/02/14 18:31 ID:8qc7jQ/K0

>>109をスルーして俺だけに文句言う>>111も腐ってるな

>>109
PC雑談スレに書けよ

113 ：(^ー^*)ノ〜さん ：15/02/15 02:41 ID:Wnqv9Xa20

あほな宣伝じゃなければマルチで張ってくれていい
2chと同じ

114 ：(^ー^*)ノ〜さん ：15/02/15 02:58 ID:Xr3zkaUp0

PCメーカー名と型番 :BTO
OS（SPのverも）：Win7 64bit
ログイン時の権限 ：Admin
UACの状態(Vista/Win7は記載) ：UAC有効
CPUの種類　　 ：Intel Core i7-4770
メモリー搭載量 ：16GB
グラフィックス 　：NVIDA GeForce GTX 660
ハードディスク　：SSD 120GB HDD 2TBx2
DirectXのVer 　：11
マザボ/チップセット ：ASUSTec COMPUTER INC H87-PLUS
ネット接続環境(ISP名) ：フレッツ光
セキュリティソフト名：MSE
ルーターの有無 ：　有線
症状（できるだけ詳しく） ：
11月末までプレイしており最近復帰しました
ラグナを起動し10分程度放置するとエラー表示や鯖缶表示も無く落ちてしまいます
Alt+F4を押した時のような落ち方です
また放置していなくても操作中に急に落ちる事もありまともにプレイができません
11月末までのプレイでは上記症状は起こっていなかったのですが何か考えられる原因をご存知でしょうか
nProが怪しそうですがエラーが出ないので何を確認して良いのか分かりません
ご教示頂ければ幸いです

115 ：(^ー^*)ノ〜さん ：15/02/15 03:16 ID:1WJBFvXq0

ツール反応で落ちると「Alt+F4を押した時のような落ち方」する
よくある原因はPCに常在してるソフトウェアに反応、ROのインストール先にツールが混入してる場合に落ちる
RO再インストールしても落ちるようなら常在してるソフトが怪しい、使っているマウスやキーボードにマクロ機能が内臓されていても落ちる場合がある

116 ：(^ー^*)ノ〜さん ：15/02/15 03:18 ID:5nQN4qVq0

というわけでマウスとキーボードを書くのだ
変なハードウェアささってるならそれも

117 ：114 ：15/02/15 04:44 ID:Xr3zkaUp0

>>115
>>116

ご丁寧にありがとうございます。
ツールマクロの類はこれまで一切入れておりません

マウス:　Logicool MX518
キーボード:　Logicool K200
なおロジクールゲームソフトウェアは以前に入力遅延が起きた際にアンインストール済です

また現在1時間程度ROを起動しっぱなしですが今の所落ちていません
書き込みをしてからNVIDIAの更新をしたお陰かもしれません
（今までexperienceがエラーを吐いて更新できていませんでした）
ハードウェアの可能性もあるとの事でしたので外付けHDD（IO-DATA HDC-aet2.0k）も外しています

このまま起動し続けてしばらく様子を見たいと思います
深夜にも拘らず本当にありがとうございました

118 ：114 ：15/02/15 04:54 ID:Xr3zkaUp0

何度も申し訳ございません
書き込みの5分後に自然と落ちました…
何だかよく分かりませぬ

119 ：(^ー^*)ノ〜さん ：15/02/15 05:49 ID:Wnqv9Xa20

>>118
引退後にアップデートやインストールしたソフトにnProが反応してるだけだから
常駐をスタートアップから全無効化
一度起動した後に終了させるのじゃダメ
セキュリティソフトも一度アンインストール
これでダメならOS入れなおした方が早い

120 ：(^ー^*)ノ〜さん ：15/02/15 11:59 ID:yj7Haba40

タスクマネージャで全てのプロセスを表示した状態のSSでもうｐしてみればいい
できればイメージパス列も追加して説明列も写るように

121 ：114 ：15/02/15 16:54 ID:Xr3zkaUp0

>>119
>>120

アドバイスありがとうございます
とりあえずタスクマネージャのプロセスSSを挙げました

http://www.mmobbs.com/uploader/files/16413.jpg
http://www.mmobbs.com/uploader/files/16414.jpg

122 ：(^ー^*)ノ〜さん ：15/02/15 17:24 ID:5nQN4qVq0

あーそういえばASUSとかASRockで提供されてるマザボ付属のユーテュリティ使うと落とされるって報告が別ゲであったな
atkexってのはASUSのAI Suiteみたいだけど切ることはできないのかな？
他にUMVPFってのも怪しい

123 ：(^ー^*)ノ〜さん ：15/02/15 20:53 ID:yj7Haba40

>>121
UMVPFSrv.exeとChromeを終了させた状態だとどう？

あとはイベントログの見方が分かればROが落ちた時間に何か記録されていないかどうか

とりあえず自分なら
C:\Program Files (x86)\で始まるプロセスは全部終了（エラーで終了できないものはそのまま）して
(起動中のものが多すぎるので)もう1回プロセス一覧調べて、↑のフォルダ以外でも後から入れたであろう
ソフトのプロセスが動いていたらそれを終了してからRO起動して様子見かな

124 ：(^ー^*)ノ〜さん ：15/02/15 20:55 ID:yj7Haba40

あ、あと書き忘れてたから仕方ないけど
イメージパス列でソートしたSSの方が見やすくてよかったかもしれない

125 ：(^ー^*)ノ〜さん ：15/02/16 02:34 ID:lhThtZ8f0

これは難しい相談だな。
臭いprocessを片っ端からkillすればどうにかなるだろ。

126 ：114 ：15/02/16 05:57 ID:sdtiSaE60

>>122-125

皆様アドバイスありがとうございます
試しに>>123さんの通りProgram Filesで始まるプロセスを終了し様子を見てみました
その結果現在8時間の連続稼働が成功しております
（update系も切っていましたが寝ている間に復活していました）
現在のプロセスは下記のSSの通りです（試しにchromeも復活させましたが問題なさそうです）

http://www.mmobbs.com/uploader/files/16416.jpg

皆様がご指摘下さったように常駐の何かとnproが喧嘩していたようです
今後は先に挙げたSSともにらめっこしながら原因を特定していきたいと思います
皆様のアドバイスで原因の箇所の手がかりが得られたので非常に助かりました

本当にありがとうございます
とても感謝しております

127 ：(^ー^*)ノ〜さん ：15/02/21 11:04 ID:UCXnvDDm0

114とは別の人間だけど、同じ現象でずっと悩まされていたので助かりました、
横から感謝。

>>114
自分は「RapportMgmtService（32ビット）」が犯人でした。
消したくは無いので、ROやるときだけ落として対処するかなぁと。

128 ：(^ー^*)ノ〜さん ：15/03/12 20:08 ID:YsApz7kb0

昨日から急にnproエラー送信のダイアログが立ち上がるようになってROができなくなっちゃった
これ送信し続けたら直してくれんのかな

129 ：(^ー^*)ノ〜さん ：15/03/12 20:38 ID:zVLTQ8Dn0

RO入れなおすかアップデートしたソフトを消せ

130 ：(^ー^*)ノ〜さん ：15/03/23 00:33 ID:8Z4agNEz0

PCメーカー名と型番 :富士通ＦＭＶ　ＤＥＳＫＰＯＥＲ
OS（SPのverも）：Windows 7 Home Premium Home Edition (6.1, Build 7601 Service Pack 1)
ログイン時の権限 ：ＡＤＭＩＮ
UACの状態(Vista/Win7は記載) ：UAC有効
CPUの種類　　 ：Intel(R) Core(TM) i3 CPU M 330 @ 2.13GH
メモリー搭載量 ：容量:2995MB : 空き領域:1024MB
グラフィックス 　：Intel(R) HD Graphics
ハードディスク　：ハードディスク[C:\] 空き容量:142.91GB 総容量:230.17GB
ハードディスク[D:\] 空き容量:218.64GB 総容量:230.17GB
サウンドボード　：スピーカー (Realtek High Definition Audio)
DirectXのVer 　：DirectX 11
マザボ/チップセット ：よくわかりませんでした。すみません。
ネット接続環境(ISP名) ：ＣＡＴＶ
セキュリティソフト名：avast! Antivirus
ルーターの有無、有線or無線 ：有線
症状（できるだけ詳しく） ：ガンホーゲームズにログインはでき、ワールド選択画面までは正常に起動するのですが、
　　　　　　　　　　　　　　　　ワールドグループをクリックするとＩＤとパスワードを入力するような画面になり、「サーバー
　　　　　　　　　　　　　　　　の接続に失敗しました」と出てクライアントが落ちてしまいます。そのままクライアントが暗
　　　　　　　　　　　　　　　　転したままＰＣがフリーズしてしまうこともあります。セキュリティソフトのせいかと思い、全
　　　　　　　　　　　　　　　　てセキュリティをオフにして起動してみても同じ結果でした。

131 ：(^ー^*)ノ〜さん ：15/03/23 03:42 ID:22wSGf3K0

AvastのOFFはダメ→Avastを一時的にアンインストールして起動してみる
UACも一時的にOFFして起動してみる
変化なしならUACをON・Avastをインストール

132 ：(^ー^*)ノ〜さん ：15/03/23 06:11 ID:ypBmZo+f0

信頼済みサイトに「このWebサイトをゾーンに追加する」の欄に*.gungho.jpを入れてないとか。
多分関係ないと思うけど、グラボが最新じゃないとか。

133 ：(^ー^*)ノ〜さん ：15/03/23 09:50 ID:7yJB+9xq0

SSLの脆弱性云々でSSLを切ってないと繋がらない場合もあるらしいので
IEの　インターネットオプション → 詳細設定　SSLを全部オフ、TLSを全部オンにしてみる

134 ：(^ー^*)ノ〜さん ：15/03/23 15:14 ID:22wSGf3K0

>>132-133
RO蔵が立ち上がってワールド選択画面まで進んでるのにIE関係あるんか？

135 ：(^ー^*)ノ〜さん ：15/03/23 15:46 ID:gGr/2Dpr0

若干ルーターが怪しい気もするんだよなぁ・・・

136 ：(^ー^*)ノ〜さん ：15/03/23 17:56 ID:BzMuyHw+0

IEのProxy設定とかは影響あるのだろうか

137 ：130 ：15/03/23 19:00 ID:8Z4agNEz0

１３０です。アドバイスありがとうございます。
アドバイス通りにしてみたのですが、やはり改善は見られませんでした。
原因として考えられるのが、ＤＶＤをデータにするソフトをＤＬした際に、抱き合わせでＤＬしてしまった
セキュリティソフトらしきものかと思います。それをＤＬしたところ、症状が現れましたので真っ先にアン
インストールしましたが直りませんでした。

ＩＥの設定をリセットしてみたりもしましたが、どうにも直りません。どうかお知恵をお貸しください。

138 ：(^ー^*)ノ〜さん ：15/03/23 19:48 ID:22wSGf3K0

>>137
DVDをデータにするソフトとやらとセキュリティソフトを「完全に」消す作業を始めるんだ
ゴミが残ってると他に害が出る

139 ：130 ：15/03/23 20:08 ID:8Z4agNEz0

>>138
アンインストールをする作業をしていたら、昨日付けでインストールされていた
ＰＣコンパニオンとかいうアプリをアンインストールしてみたら直りました！

本当にありがとうございました！

140 ：(^ー^*)ノ〜さん ：15/03/24 06:06 ID:PFr/aAg50

同人ゲーかと検索したらSONYだた……

141 ：(^ー^*)ノ〜さん ：15/03/24 06:56 ID:DR4Xvsif0

>>134
もう解決してるけど、Avast側にも似たような設定項目があった気がしてね。

142 ：(^ー^*)ノ〜さん ：15/03/24 09:12 ID:gRJC0jnz0

質問主の環境を完璧に把握出来る訳じゃないから可能性として色々書いてるのに
>>134みたいに偉そうに言う奴居るとウザイわ

143 ：(^ー^*)ノ〜さん ：15/03/24 09:22 ID:PFr/aAg50

>>142
RO蔵が立ち上がってる状態でIEの設定が影響する理由を書け話はそれからだ
質問主の状況をよく読まず、とんちんかんな事書いて恥ずかしいかったのでちゅか？

144 ：(^ー^*)ノ〜さん ：15/03/24 14:21 ID:7oBuuuH70

>>143
昔のログイン方法なら別だけど
今のログイン方法について知らないからそういう発言に至るんだよ

＞RO蔵が立ち上がってる状態
＝ログインできているわけではない

ワールド選択後、自動でログインする画面が一瞬映るが
そこで止まってしまっているらしいからね

>>132-133の発言に対する>>134が言っている内容は正しいが
言っていいかどうかで言うと間違っている

要するに質問スレとかで他人の回答にケチつけると荒れるって事
回答の誤りを指摘する場合は、質問者に対してのみ○○レスは間違いだからとだけ言えばいい

145 ：(^ー^*)ノ〜さん ：15/03/24 14:23 ID:7oBuuuH70

>>144の前半は>>143のこの発言へのレスね
>RO蔵が立ち上がってる状態でIEの設定が影響する理由を書け話はそれからだ

後半の>>132-133の発言に対する・・・って書いてあるのはまた別の話

146 ：(^ー^*)ノ〜さん ：15/03/24 16:21 ID:PFr/aAg50

>>144
>ワールド選択画面までは正常に起動するのですが、
>ワールドグループをクリックするとＩＤとパスワードを入力するような画面になり、「サーバー
>の接続に失敗しました」と出てクライアントが落ちてしまいます。
エンターかOKボタンかは不明でもWG1〜3に入った後
ワールド選択画面が見えてるってことはログインできてる

ゲーム起動ボタンを押した後パッチクライアントが起動
パッチクライアントのゲーム開始ボタンを押した後にRO蔵が立ち上がるとIEは関与してない

147 ：(^ー^*)ノ〜さん ：15/03/24 16:51 ID:cZKxoTAy0

クラが立ち上がった以降はあくまでragexe.exe側でのやりとりだね
実際その段階でsend_packetとかrecieve_packetを行ってるのはragexe.exeのみだしのー

148 ：(^ー^*)ノ〜さん ：15/03/24 18:52 ID:ozrtQORP0

>>136でIEのProxyの話を出したのは
IEのログイン状態と異なるアドレスからの接続で
ROのログイン鯖に蹴られる可能性はあるのか？
という事です

149 ：(^ー^*)ノ〜さん ：15/03/24 18:55 ID:cZKxoTAy0

ないと思うよん

150 ：(^ー^*)ノ〜さん ：15/03/24 22:29 ID:7oBuuuH70

>>146
で、これで直ったという事だけど、原因は何だったと推測されるの？
>ＰＣコンパニオンとかいうアプリをアンインストールしてみたら直りました！

151 ：(^ー^*)ノ〜さん ：15/03/24 22:50 ID:7oBuuuH70

>>146
＞エンターかOKボタンかは不明でもWG1〜3に入った後
＞ワールド選択画面が見えてるってことはログインできてる
ワールド選択が見えているってどこにも書いてないでしょ？
＞>ワールドグループをクリックするとＩＤとパスワードを入力するような画面になり、
つまり、グループ選択後のログインで失敗しているという事は、Ragnarok.exeか
Ragnarok.exeからRagexe.exeに渡されるパスの部分(-p:****...)に異常があると思われる

今はグループ選択→自動でID/PW入力→ワールド→キャラセレだよ？

152 ：(^ー^*)ノ〜さん ：15/03/24 23:06 ID:7oBuuuH70

ちょっと説明不足だったかな
(>>151)だから、IE（LoadPrgAx）が関係ないとは言えないという事ね（セッション管理云々）

IEからゲーム起動押してパッチクライアント起動させるでしょ
そのままパッチクライアントは何もボタン押さずに画面の端に移動
もう1回IEのゲーム起動ボタンを押してパッチクライアントを起動
1回目で起動したパッチクライアントのゲーム開始を押す
この場合に先に進んでいくとメッセージが出る

ここで出るメッセージはIEから2回ゲーム起動を押したことが分かっているから出るだけで、
そうではない似たような現象で起動できずエラーが起きたのではないかと

まぁ何度も書くけど要するに>>143って事（>>143はおれじゃないけどね）＋>>144ね

153 ：(^ー^*)ノ〜さん ：15/03/25 06:10 ID:7BirZMpN0

>>151
>>130
>症状（できるだけ詳しく） ：ガンホーゲームズにログインはでき、ワールド選択画面までは正常に起動するのですが、
>　　　　　　　　　　　　　　　　ワールドグループをクリックするとＩＤとパスワードを入力するような画面になり、「サーバー
>　　　　　　　　　　　　　　　　の接続に失敗しました」と出てクライアントが落ちてしまいます。そのままクライアントが暗
>　　　　　　　　　　　　　　　　転したままＰＣがフリーズしてしまうこともあります。セキュリティソフトのせいかと思い、全
>　　　　　　　　　　　　　　　　てセキュリティをオフにして起動してみても同じ結果でした。
症状の1行目後半を良く見ろ
"ワールド選択画面までは正常に起動するのですが、"


>今はグループ選択→自動でID/PW入力→ワールド→キャラセレだよ？
どうやって解析したのかkwsk
ragexe.exeの内部処理かパケット解析しないと分からない事だぞ

>>147が書いてる通り
クラが立ち上がると以降はragexe.exeが単独で管理してる

154 ：(^ー^*)ノ〜さん ：15/03/25 06:31 ID:7BirZMpN0

面倒くさいから説明省くけど
>>152の内容はほぼ全部間違えてる
正常な手順で起動してない場合の処理を無理やりこじつけてるだけ

155 ：(^ー^*)ノ〜さん ：15/03/25 10:17 ID:z83JgvDd0

>>153
君さぁ・・・ROやったことないでしょ？
ワールド→ワールドグループという順番じゃないよ？
ワールドグループ→ワールドだよ？
だからワールドグループクリックで落ちるという事はワールド選択画面まで辿り着けない
つまり1行目の「ワールド選択画面までは正常に起動するのですが」これは、
「ワールド（グループ）選択画面までは正常に起動するのですが」と判断できる
これだけではなく「ＩＤとパスワードを入力するような画面になり」と書いてある事からも
1行目はワールド（グループ）の事だと言える

>どうやって解析したのかkwsk
>ragexe.exeの内部処理かパケット解析しないと分からない事だぞ
おれはプロじゃないが、君は素人未満すぎて話にならない

156 ：(^ー^*)ノ〜さん ：15/03/25 10:33 ID:z83JgvDd0

>>154
>面倒くさいから説明省くけど
>どうやって解析したのかkwsk
人には説明求めるくせに自分は説明しないの？
そもそも君はただ違うと言っているだけで何の根拠（の説明）もない

>正常な手順で起動してない場合の処理を無理やりこじつけてるだけ
ただ違うと否定するだけしかできない人の言うセリフじゃない

>クラが立ち上がると以降はragexe.exeが単独で管理してる
あと、これは合っているけど合っていない（>>152参照）

別にこういう事は分からなくてもいいんだから、
わざわざ間違った内容で反論してくる必要もないのに負けず嫌いなの？

それとネットにあるような文章を読むときは特に単語や一部だけを見るんじゃなくて
全体を見て脈絡を理解しないと相手の言いたいことを誤って受け取ってしまうよ

157 ：(^ー^*)ノ〜さん ：15/03/25 12:24 ID:NsgpiMWu0

>>155
＞ワールドグループ→ワールドだよ？
遅いわぼけ('A`)
>>130 の記述に誤りがあるのを見て、めんどくせえから放置決め込んでいたぜ('A`)

158 ：(^ー^*)ノ〜さん ：15/03/25 13:01 ID:7BirZMpN0

ID変えて必死なID:z83JgvDd0は何がしたいんだ？
>>130にはワールド選択はできて
ワールドグループをクリックするとと書いてある
同じ鯖でログインするならクリックしなくてもエンターもしくはOKボタンをクリックでも可
選択は上下キーで可能
ワールドグループをクリックした時のみの症状だとは読み取れないのだろうか

根拠の無い↓は失笑もの
>1行目はワールド（グループ）の事だと言える

つか>>152は多重起動対策での挙動の話であって
>>130のような場合とは処理が別の話
多重起動とID・パスが違う時の処理が同じだと思ってるから間違いに気がついてない



>別にこういう事は分からなくてもいいんだから、
>わざわざ間違った内容で反論してくる必要もないのに負けず嫌いなの？
>
>それとネットにあるような文章を読むときは特に単語や一部だけを見るんじゃなくて
>全体を見て脈絡を理解しないと相手の言いたいことを誤って受け取ってしまうよ
ブーメランご苦労様

159 ：(^ー^*)ノ〜さん ：15/03/25 13:17 ID:7BirZMpN0

ワールドグループ選択やワールド選択の時までIEが関与してると思い込んでるような
ROWebLoginのソースを見て来い
蔵の直接起動からWEBログインに変わった時に解析されてるから妄想で話さないでくれ

160 ：(^ー^*)ノ〜さん ：15/03/25 13:18 ID:dG1L0oHi0

そもそも今のexe.exeはログインIDとPassをパケット上でやりとりは行ってないはず(以前のままならsend_0064で送ってた)
理由はsend_packetは非暗号化なためそれを利用した場合は脆弱性が高すぎるからだと思う
そのためﾌﾞﾗｳｻﾞｸｯｷｰと癌のｱｶｳﾝﾄ鯖に暗号化付きの紐付けをしている(それがIDﾛｯｸやOTP)
ここ数年全く調べてないから知らんがworldgroupの段階ではﾊﾟｹ送信はないはず、ｸﾗ内のxmlを引き出して一覧見せてるだけかな
んで、そこから先のﾌﾟﾚｲｻｰﾊﾞｰｾﾚｸﾄを押した段階でsend_0064&0065送信が自動で行われて、キャラ一覧に到達が一連の流れじゃないかな
id/passの欄がでるのは旧クライアントを全改修せずやってる影響と
その問題の意図せず入ったソフトウェアがexe.exeと同じポートを利用してなにかしら行っていた可能性が高いかも
んで、結局は接続失敗になったとかかなぁ(本来乗るべきでないバイトが乗せられて送信されるとrec_0081が返ってくる等)

161 ：(^ー^*)ノ〜さん ：15/03/25 13:26 ID:z83JgvDd0

>>157
それはおれを質問者だと思っての発言だろ？
さよなら

>>158
マウスのクリックかキーボードのエンターかの違いだというのは君の屁理屈だ（質問者がそちらを指している可能性は0ではない）
なぜなら、マウスを使わなければ問題ないならば「ワールド選択画面までは正常に起動するのですが」ではなくて、
キャラセレ以降まではすすめないとおかしいことになる（キャラパスはキーボードでは不可だからその前まで）

>つか>>152は多重起動対策での挙動の話であって
>>>130のような場合とは処理が別の話
>多重起動とID・パスが違う時の処理が同じだと思ってるから間違いに気がついてない
多重起動対策じゃない（まったく効果がないわけではない）
処理が同じ云々についてはそんな話はしていない
完全に君の理解不足

162 ：(^ー^*)ノ〜さん ：15/03/25 13:47 ID:z83JgvDd0

>>159
>ワールドグループ選択やワールド選択の時までIEが関与してると思い込んでるような
IEもROWebLoginも何も使わずRagexe.exeを起動してワールドグループ選択した直後まで行けるのは知ってるだろ？
だから、ゲームクライアントが起動できた時点でIE(LoadPrgAx)は関係ないというのは間違いなんだよ
>ROWebLoginのソースを見て来い
君はいつも具体的な反論をしてこないな
ソースを見てきても意味がない、なぜなら既にソースを見てからの発言と同じことを>>151に書いてあるから

>>160
その説明で合っている部分もあるけどね
間違っている部分を1つあげるとこういうところ
>そもそも今のexe.exeはログインIDとPassをパケット上でやりとりは行ってないはず

163 ：(^ー^*)ノ〜さん ：15/03/25 13:51 ID:dG1L0oHi0

ぬぬ？今もexe.exeにIDとPassって乗せてるん？

164 ：(^ー^*)ノ〜さん ：15/03/25 14:09 ID:7BirZMpN0

>>162
>IEもROWebLoginも何も使わずRagexe.exeを起動してワールドグループ選択した直後まで行けるのは知ってるだろ？
>だから、ゲームクライアントが起動できた時点でIE(LoadPrgAx)は関係ないというのは間違いなんだよ
Ragexe.exeをXP/VISTA/7で試したが起動できない
どうやるのか説明をくれ

>だから、ゲームクライアントが起動できた時点でIE(LoadPrgAx)は関係ないというのは間違いなんだよ
ROの蔵が立ち上がった時点、ワールドグループ選択画面が出た時点で
IE関連の全プロセスを止めてもINできるわけだけど
どのプロセスがRO蔵に干渉してるのかプロセス名を書いてくれないか

165 ：(^ー^*)ノ〜さん ：15/03/25 14:20 ID:z83JgvDd0

>>163さんなら分かると思うんだけど
何も送らないとしたらどうやってゲームクライアントから個人（アカウント）を特定するのかと
なおここまで、ファイル改竄やパケットダンプ等をせずに調べられます（不正してないあっぴる）

今回の質問者さんはよくわかっていないようなので（質問テンプレ見ても）、
原因は「ＰＣコンパニオン」ではないと推測してます
抱き合わせソフトの影響でアンインストールしたものの再起動していない等の簡単な？問題かと


>>164
もう仲直りしようぜ同じROユーザーなんだしさ
1点だけ言うとIEのプロセスそのものが影響(関係)しているのではないからIE終了してもログインはできるよ
IEが関係ないと言える状況があるとすれば、正常にWebログインできており且つ正常（見た目の異常じゃなくて）に
パッチクライアントが起動できており、かつ即座にIEが終了している場合に限られるって事

166 ：(^ー^*)ノ〜さん ：15/03/25 14:36 ID:7BirZMpN0

>>165
仲直りとかどうでもいいから
>IEもROWebLoginも何も使わずRagexe.exeを起動してワールドグループ選択した直後まで行けるのは知ってるだろ？
これの手順と
>だから、ゲームクライアントが起動できた時点でIE(LoadPrgAx)は関係ないというのは間違いなんだよ
RO蔵に干渉してるプロセス名を教えてくれ

167 ：(^ー^*)ノ〜さん ：15/03/25 14:43 ID:z83JgvDd0

>仲直りとかどうでもいいから
涙で前が見えないのからもう何も書けない

168 ：(^ー^*)ノ〜さん ：15/03/25 15:42 ID:dG1L0oHi0

>>165
いま調べたらｳｪﾙｶﾑ/ｸﾞﾙｰﾌﾟ1,2,3の選択ではじかれたのを確認
アカウント認証のタイミングはグループで確定だねー
ダンプすればsendはわかるけど、そこまで調べる必要はなさそうね
少なくともこの段階でrec_0081は返ってきてるのは判断できたので。

169 ：(^ー^*)ノ〜さん ：15/03/25 22:34 ID:XEqA6ufE0

もうやめようね
>>166とかに回答したら削除ガイドラインひっかかるからね？

read.cgi ver5.26 + n2 (02/10/01)