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いろんなエラーに悩まされている人の相談室 その41

[754:(^ー^*)ノ〜さん (18/10/18 14:37 ID:fCLvB/lo0)]
ウィルスバスター切ったりしてみたの?


[755:(^ー^*)ノ〜さん (18/10/18 15:06 ID:HLTrkKib0)]
まずはセキュリティー系全部切ってからクリーンインストールからのパッチ当てからやらないと。たまにウイルス判定でexeファイルが削除されたとかゴミ箱にとかよくある話だよ


[756:(^ー^*)ノ〜さん (18/10/18 15:12 ID:7pw2bagC0)]
すいません・・・・解決しました
ウィルスバスターが原因でした。

あれこれwindowsのファイルとかレジストリとかFF14でも似たような報告あったので
色々あさりまくってた挙句
いわれてみて、あれ?そういえば試してないな…まさかな?
と思ってウィルスバスター切って起動させてみたらゲーム画面にたどり着きました。

今の気分は恥ずかしくて死にたいです
でもありがとうございました。


[757:(^ー^*)ノ〜さん (18/11/04 18:40 ID:xbPPFZvy0)]

PCメーカー名と型番 :SONY VAIO Z PCG31119N
OS(SPのverも):Windows7 Homeプレミアム 64bit SP1
ログイン時の権限 :Administrator
UACの状態(Vista/Win7は記載) :(UAC有効/UAC無効)UAC有効
CPUの種類   :Intel Corei7 M620 2.67GHz
メモリー搭載量 :8G
グラフィックス  :Geforce gt330M
ハードディスク :SSD 256
サウンドボード :Realtech HD audio
DirectXのVer  :11
マザボ/チップセット :
ネット接続環境(ISP名) :So-net
セキュリティソフト名:カスペルスキー
ルーターの有無、有線or無線 :有線
症状(できるだけ詳しく) :ROを起動し、ログインすると、左上の隅がちょっとだけ表示されて、残りは真っ黒な状態になります。
実績バグの件の対応は全て実施していますが、解消されないです。アドバイス宜しくお願いします。


[758:(^ー^*)ノ〜さん (18/11/07 06:43 ID:0VnFV1U40)]
フルスクリーン? Alt+Tabで何度か切り替えたり、解像度設定変えてみるとか・・・?
ドライバ関係な気もするけど古そうなPCだからよくわからないな


[759:(^ー^*)ノ〜さん (18/11/21 02:15 ID:39rGOn+b0)]
ティアマト城でちょくちょく以下のエラーが出て調べたところROだと有名なエラーメッセージみたいなんですけど治せた人って居ますか?
運営に問い合わせても再インストール案内ばかりで改善しません

Can't Find DbgHelp.DLL!!!


[760:(^ー^*)ノ〜さん (18/11/21 14:44 ID:39rGOn+b0)]
すみません1度上げます


[761:(^ー^*)ノ〜さん (18/11/21 15:00 ID:FD3opfcv0)]
クライアントを落としなおし
現ROをアンインストール
現ROフォルダとは別の場所にインストール
これくらいはやってみた?


[762:(^ー^*)ノ〜さん (18/11/21 17:14 ID:39rGOn+b0)]
>>761
届いた案内のとおり「Gravity」フォルダを削除してないのですが試した方が良いですか?
「Ragnarok」フォルダの方は削除してます

>BWindowsのコントロールパネルから、プログラムのアンインストールを選択し、
>ラグナロクオンラインクライアントのアンインストールを行った後、
>「Gravity」フォルダ内の「Ragnarok」のフォルダを削除してください。


[763:(^ー^*)ノ〜さん (18/11/21 18:41 ID:FbEB1Vm70)]
>>762
インストールした状態で
Ragnarok以下にdbghelp.dllはあります?


2014年頃にインストールした環境だと
63,088バイト 更新日時2002/6/18 13:11

詳細を見ると
> ファイルの説明 Windows NT Image Helper
> 製品名 Microsoft(R) Windows (R) 2000 Operating System
何故かWindows2000環境のものが入っている

ちなみに、dbghelp.dll自体はSystem32以下にもあって
Windows 7環境だと
854,016 バイト 更新日時2010/11/20 4:18


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