いろんなエラーに悩まされている人の相談室 その41
[755:(^ー^*)ノ〜さん (18/10/18 15:06 ID:HLTrkKib0)]
まずはセキュリティー系全部切ってからクリーンインストールからのパッチ当てからやらないと。たまにウイルス判定でexeファイルが削除されたとかゴミ箱にとかよくある話だよ
[756:(^ー^*)ノ〜さん (18/10/18 15:12 ID:7pw2bagC0)]
すいません・・・・解決しました
ウィルスバスターが原因でした。
あれこれwindowsのファイルとかレジストリとかFF14でも似たような報告あったので
色々あさりまくってた挙句
いわれてみて、あれ?そういえば試してないな…まさかな?
と思ってウィルスバスター切って起動させてみたらゲーム画面にたどり着きました。
今の気分は恥ずかしくて死にたいです
でもありがとうございました。
[757:(^ー^*)ノ〜さん (18/11/04 18:40 ID:xbPPFZvy0)]
PCメーカー名と型番 :SONY VAIO Z PCG31119N
OS(SPのverも):Windows7 Homeプレミアム 64bit SP1
ログイン時の権限 :Administrator
UACの状態(Vista/Win7は記載) :(UAC有効/UAC無効)UAC有効
CPUの種類 :Intel Corei7 M620 2.67GHz
メモリー搭載量 :8G
グラフィックス :Geforce gt330M
ハードディスク :SSD 256
サウンドボード :Realtech HD audio
DirectXのVer :11
マザボ/チップセット :
ネット接続環境(ISP名) :So-net
セキュリティソフト名:カスペルスキー
ルーターの有無、有線or無線 :有線
症状(できるだけ詳しく) :ROを起動し、ログインすると、左上の隅がちょっとだけ表示されて、残りは真っ黒な状態になります。
実績バグの件の対応は全て実施していますが、解消されないです。アドバイス宜しくお願いします。
[758:(^ー^*)ノ〜さん (18/11/07 06:43 ID:0VnFV1U40)]
フルスクリーン? Alt+Tabで何度か切り替えたり、解像度設定変えてみるとか・・・?
ドライバ関係な気もするけど古そうなPCだからよくわからないな
[759:(^ー^*)ノ〜さん (18/11/21 02:15 ID:39rGOn+b0)]
ティアマト城でちょくちょく以下のエラーが出て調べたところROだと有名なエラーメッセージみたいなんですけど治せた人って居ますか?
運営に問い合わせても再インストール案内ばかりで改善しません
Can't Find DbgHelp.DLL!!!
[760:(^ー^*)ノ〜さん (18/11/21 14:44 ID:39rGOn+b0)]
すみません1度上げます
[761:(^ー^*)ノ〜さん (18/11/21 15:00 ID:FD3opfcv0)]
クライアントを落としなおし
現ROをアンインストール
現ROフォルダとは別の場所にインストール
これくらいはやってみた?
[762:(^ー^*)ノ〜さん (18/11/21 17:14 ID:39rGOn+b0)]
>>761
届いた案内のとおり「Gravity」フォルダを削除してないのですが試した方が良いですか?
「Ragnarok」フォルダの方は削除してます
>BWindowsのコントロールパネルから、プログラムのアンインストールを選択し、
>ラグナロクオンラインクライアントのアンインストールを行った後、
>「Gravity」フォルダ内の「Ragnarok」のフォルダを削除してください。
[763:(^ー^*)ノ〜さん (18/11/21 18:41 ID:FbEB1Vm70)]
>>762
インストールした状態で
Ragnarok以下にdbghelp.dllはあります?
2014年頃にインストールした環境だと
63,088バイト 更新日時2002/6/18 13:11
詳細を見ると
> ファイルの説明 Windows NT Image Helper
> 製品名 Microsoft(R) Windows (R) 2000 Operating System
何故かWindows2000環境のものが入っている
ちなみに、dbghelp.dll自体はSystem32以下にもあって
Windows 7環境だと
854,016 バイト 更新日時2010/11/20 4:18
[764:(^ー^*)ノ〜さん (18/11/21 21:16 ID:39rGOn+b0)]
>>763
ありがとうございます
有名なエラーみたいだったのであえてテンプレ記載せず質問してしまいましたがこのままで平気ですかね?
dbghelp.dllありました
更新日時2002/6/18 13:11
サイズは159KB
これをどうしたらよいのしょうか
よろしくお願いします
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