いろんなエラーに悩まされている人の相談室 その41

1 ：みけねこ ★ ：14/12/02 20:16 ID:???0

ここはRAGNAROK ONLINEが起動できない場合や、
明らかに動作がおかしい場合の対処方法を質問するスレッドです。

>>2以下を参照し、努力しても解決しない場合に下記テンプレで質問してください。

■質問用テンプレ

○質問する際には必ずこのテンプレートを埋めること
　判らない部分は、下記リンクの「パソコン環境を表示」を使用して調べてください。
-------------以下、必ず埋めた後に投稿すること-------------
PCメーカー名と型番 :
OS（SPのverも）：
ログイン時の権限 ：
UACの状態(Vista/Win7は記載) ：(UAC有効/UAC無効)
CPUの種類　　 ：
メモリー搭載量 ：
グラフィックス 　：
ハードディスク　：
サウンドボード　：
DirectXのVer 　：
マザボ/チップセット ：
ネット接続環境(ISP名) ：
セキュリティソフト名：
ルーターの有無、有線or無線 ：
症状（できるだけ詳しく） ：
-------------以上、必ず埋めた後に投稿すること-------------

■お役立ちリンク
パソコン環境を表示：
　　KOEI SYSTEM VIEWER　　ttp://www.gamecity.ne.jp/products/ksv/ksv.htm
　　Microsoft(R) System Check Tool for PC Games　　ttp://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=AB643AF1-EEF7-41AF-908B-1FD9647396EE&displaylang=ja
　　EVEREST Home Edition　　ttp://www.altech-ads.com/product/10000755.htm

846 ：(^ー^*)ノ〜さん ：19/03/14 20:01 ID:7WATJZam0

win7でdbghelp.dllは古いまま(クライアントインストールしたままの状態)だけど、
エラー無しで正常に終わったよ

そもそもクライアント起動時のエラーも出てなかったしね

847 ：(^ー^*)ノ〜さん ：19/03/14 20:08 ID:i5VI3MhV0

dbghelp.dllの話がゲフォグラボ使ってて
最新？ゲフォツールでの話だぞ

848 ：(^ー^*)ノ〜さん ：19/03/14 22:27 ID:Vj7NHd0c0

>>846
謎だね…　パッチプロセスがRagnarok.exeとは別にあってパッチ当て終わるまでに
Ragnarok.exeがロードしちゃってエラーになるとかタイミング的なものがある場合、
その場合はランダムになるからなー。その辺までは把握してないのでなんとも…
それかWin7でもアプリフォルダーの中のシステムDll無視する設定があるとか？

どっちにしろ\Gravity\Ragnarok内のプロセスが\Gravity\Ragnarok内のdbghelp.dllを
押さえちゃってるんだろうから開発側のバグだわな・・・

あとはセキュリティーソフトか、上に報告のあるESET Internet Security v11
機能オフでもアプリフォルダ内システムdll書き換え防止、選択肢も出ずに警告にもログにも出ない
なんていうのがあれば、ROに限らずいろんなアプリ、ゲームの差分アップデートで問題起こすだろうな…

849 ：(^ー^*)ノ〜さん ：19/03/14 22:42 ID:Vj7NHd0c0

>>846
＞そもそもクライアント起動時のエラーも出てなかったしね

終了時のエラーはここ数ヶ月のWindowsUpdate（Winのファイル共有にバグがあるらしくてしばらくとめてた）
を当ててから出るようになった…　それは火曜のROパッチの前から出てた。

>>847
私の話しているやつはROのパッチクライアントにあるかもしれないバグの話なので、
Win7環境全般に関係ありそう。Win10からはアプリケーションフォルダ内のシステムDllは読み込まない、
それゆえにロックもされないので無意味なdbghelp.dllパッチはあたる。
ESETの仕業ならWin10環境でも関係ありかも・・・

850 ：追記 ：19/03/14 23:13 ID:Vj7NHd0c0

>>849
＞終了時のエラーはここ数ヶ月のWindowsUpdateを当ててから出るようになった…　それは火曜のROパッチの前から出てた。

履歴を見る限りグラフィックドライバーとかはアップデートしていない。
オプションもアップデート、KB4486563は失敗

12月までのWindowsUpdateの状態ではRO終了時のエラーなし。

851 ：(^ー^*)ノ〜さん ：19/03/14 23:22 ID:Vj7NHd0c0

>>845
＞ROを再インストールしたら古いdbghelp.dllが入るので再現できるかも。

ガンホーさんダウンロードするROを新しくしたら再インストールで直るのにｗ
パッチクライアントのバグ直すよりかは早そう・・・

852 ：(^ー^*)ノ〜さん ：19/03/15 07:34 ID:uVF/6KLB0

KBの番号間違ってね？と思ったら7と8.1用か

とりあえずWin10の修正パッチでも不具合発生させてるから
自動アプデしてる人は前の状態に戻してみ
自動アプデ設定してるような人が前の状態に戻す事が可能かって疑問も残るが一応ね

853 ：(^ー^*)ノ〜さん ：19/03/15 16:52 ID:zIF8msCO0

めんどいから自動アプデ組だけど今のところメインのWin10でもサブのWin7でもトラブルなし
戻し方は知ってるけど必要を感じてない

854 ：(^ー^*)ノ〜さん ：19/03/15 21:50 ID:RUhIsSF80

RO終了時のヒープ破損エラーは、画面には全く出ないから気が付かなかったけど、
イベントビューワを見たら3/5からエラーが記録されてたわ

エラー内容は既に出ているのと一緒だから省略

855 ：(^ー^*)ノ〜さん ：19/03/16 01:16 ID:5H5KWpt20

地面が白くなるlightmapのバグもメモリ破壊じゃないのかな

856 ：(^ー^*)ノ〜さん ：19/03/16 08:00 ID:ARxU8HpO0

ほーん
どういう理屈でそう考え付いたのか詳しく頼むわ

>>854
そのエラー記録の1つ目より前に何かが自動更新してないか確認できない？

857 ：(^ー^*)ノ〜さん ：19/03/19 11:20 ID:O9EySpvj0

今週もEXEファイルの更新なしで終了エラーバグ放置か

858 ：850 ：19/03/19 11:25 ID:JXqfPPc+0

RO終了時にRagnarok.exeのnvspcap.dllでアクセス違反が起きていたようなので、
GeForce Experienceをアップデート。それでも直らないのでExperienceをアンインストール、
それをするとRagnarok.exeのかわりにゲーム本体のRagexe.exeから終了時エラー、
デバッガーを起動して詳細を見ようとするとGameGuardか何かのせいで終了のため、
詳細は見れない。タスクマネージャからダンプしても例外場所コードなど詳細不明…
レジストリのHKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\AeDebug
を消す方法などした場合終了時エラーは出なくなった。

Visual Studioなどを入れていない環境に戻す方法がよくわからないので、
開発ツールなどが入っていない環境で、エラーが出るかなどの挙動はわからない。
場合によっては開発ツールなどが入っている環境での過剰なエラーかもしれない。
ただし他のアプリ終了時などはそういったエラーは出ないので、
開発環境では検知される例外が出ている可能性はあり。

859 ：(^ー^*)ノ〜さん ：19/03/19 11:41 ID:WA2jGvOE0

ROのフォルダごとどこかへ保存
別のHDD/SSDを繋いで現HDD/SSDを取り外す
OS入れる
ROインストール
ROのフォルダを消去
保存してあったROフォルダを元の場所に
RO起動して確認
Windowsアップデートや常駐を入れる
RO起動して確認

これで>>858のROが原因なのか分かる
が、OS入れるのは面倒だからお勧めできない

860 ：(^ー^*)ノ〜さん ：19/03/19 11:58 ID:JXqfPPc+0

Win7の寿命ももうじきだしなそこまで必死になる必要は、
終了時にクリック一回増えるだけなので、あとは放置で…
単なる好奇心だからコレ以上は新PCの準備に時間使うｗ

861 ：(^ー^*)ノ〜さん ：19/03/19 12:40 ID:WA2jGvOE0

>>860
実害が無いならそれで良いよな

862 ：(^ー^*)ノ〜さん ：19/03/19 12:44 ID:i7/QwcGg0

わいはwin10無料アップグレード期間のときに10のバックアップつくっとるから
いつでも10に無料でチェンジできるわーすまんなおまいら・・・

863 ：(^ー^*)ノ〜さん ：19/03/19 13:01 ID:WA2jGvOE0

Win10バックアップについて詳しく
俺の記憶ではバックアップする必要は無いはずなんだけど

864 ：(^ー^*)ノ〜さん ：19/03/19 13:06 ID:i7/QwcGg0

該当期間中、一度でもwin7をwin10にアップグレードして紐付けしておきます
win10のほうはディスクなどでバックアップしておくと後が楽です
win7に戻します

たったこれだけです♪

865 ：(^ー^*)ノ〜さん ：19/03/19 13:12 ID:WA2jGvOE0

2年以上前の状態のWin10にしてWinアップデートとドライバ更新するより
最新のISOから入れた方が楽なんだけど
RO板には2年以上前の状態に拘る人って居るんだな

866 ：(^ー^*)ノ〜さん ：19/03/19 13:35 ID:LQo5w/1R0

7/8/8.1からの無料アップグレード紐付け(2019年時点でも可能
0. 失われては困るデータのバックアップ
1. https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10 へアクセス
2. 「今すぐアップデート」をクリック
3. 後は適当にクリック
4. Windows 10になったら、Win+Rを押下し「ms-settings:activation」と入力しEnter
5. ライセンス認証が「Windows は、デジタル ライセンスによってライセンス認証されています」となれば紐付け完了

867 ：(^ー^*)ノ〜さん ：19/03/19 13:36 ID:LQo5w/1R0

最新のWindows 10のクリーンインストール
0. 失われては困るデータのバックアップ
1. ブラウザのUser-AgentをAndroidかiPhoneにする
2. https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10ISO へアクセス
3. 「エディションの選択」で最新の物を選択し、確認をクリック
4. 「製品の言語の選択」で「日本語」を選択し、確認をクリック
5. 32-bit 又は 64-bit ダウンロードをクリック(ISOのダウンロードが始まる)
6. 8GB以上のUSBメモリをFAT32でフォーマットし、ISOの中身をUSBメモリにコピー
7. 対象のPCの電源を落とし、USBメモリを挿し USBメモリからブートするようおまじないをする
8. 後はまかせた

868 ：(^ー^*)ノ〜さん ：19/03/19 13:38 ID:i7/QwcGg0

えっまだ紐付けできるんか・・・わい氏無事死亡

869 ：(^ー^*)ノ〜さん ：19/03/19 14:06 ID:5A89324/0

>>866
まだ無料アップデートできたのかｗ

870 ：(^ー^*)ノ〜さん ：19/04/01 13:28 ID:UV4roCS30

>>855
調べてはいないが、
multi path textureで描く場合にdepth bufferの値が期待通りになっていない＞＜
みたいなマヌケなヤツだろ('A`)

871 ：(^ー^*)ノ〜さん ：19/04/01 13:30 ID:UV4roCS30

pass('A`)

872 ：(^ー^*)ノ〜さん ：19/07/02 01:51 ID:XtX2C4+40

>>808
私はこの人ではないですが、同じ症状でやっと解決したので書き込み。

win10使用で、このあたりののエラーが出てるときから現象が出始めました。
ASRockのz170というマザーボードを使用していたのですが、マザーボードの
biosのアップデートを行うことで正常に終了することができるようになりました。
windowsのイベントビューアで、Application Popup イベントID56っていうのが出てて、
調べたらマザーボードのbiosが原因らしかったので更新したら直りました。
同じような人がいれば参考に。

873 ：(^ー^*)ノ〜さん ：19/07/02 07:14 ID:iX0nn14c0

>>872
全く同じ状況でASRockのH170というマザーボードだったので私もBIOS更新しました。
イベントログのエラーも止まり快調です。ありがとうございました。

874 ：(^ー^*)ノ〜さん ：19/09/14 12:18 ID:ZN4lXt5E0

ここ数日、RO起動中にPC版LINEに「新着メッセージが届いてそれを見ようとする」と
LINEがクラッシュして開けなくなったんだけどなんでだろう。
ROを終了すればクラッシュしないで開ける。
LINEはWindowsアプリじゃない方。
うちの客環か？

875 ：(^ー^*)ノ〜さん ：19/09/14 13:49 ID:YhZ1pk6T0

それは使っていないけどnPro関係じゃないかなー
RO起動後に起動しようとするとダメで、先に起動してからROを起動すると問題ないのもあるしね

876 ：(^ー^*)ノ〜さん ：20/11/28 17:11 ID:vS3Oo3dK0

エラーもでないでパッチクライアントから起動ボタン押してもゲームクライアントが立ち上がらない…
タスクモニター見てるとnproは起動してて数秒で消える
タブレットPCあかんのかな…3週間前から起動せん…

877 ：(^ー^*)ノ〜さん ：20/11/29 21:06 ID:IS2sDlun0

11月4日のメンテでnPro更新されてるからそれが原因だろうね
ドライバやソフトウェアが原因の事があるから色々終了させて試してみるしか

878 ：(^ー^*)ノ〜さん ：21/04/15 13:04 ID:qYDtjZLs0

数年振りの復帰勢です
ゲーム自体は普通に起動できて動かすことも可能なのですが
ログイン後1分ほどですっとゲームウィンドウが消えて自動ログアウトになってしまいます
何のエラー表示も出ません
これってnproに落とされてるのでしょうか？

879 ：(^ー^*)ノ〜さん ：21/04/15 15:52 ID:9z4bhDac0

>>878
俺もずっと同じ症状(Alt+F4みたいに落ちる)に悩まされてたけど
原因不明でいつの間にか直ったような気がする。
確かその時貰った回答もｎProが悪さしてると言われたっけな･･･
セキュリティソフトとの相性もあるみたいだし色々と変えれるなら変えてみても
良いかも知れないけど多分直らない可能性のが高い。
カスペとかマカフィとか色々試したけど落ちる時は直ぐ落ちる(経験談

何の力にも成れずすまんが、その内改善される事を祈る。

880 ：(^ー^*)ノ〜さん ：21/04/17 12:20 ID:AVMGV3oh0

ROのフォルダの下にあるｎPro関連のフォルダを削除してから起動すると
最新のnProになった気がする

881 ：(^ー^*)ノ〜さん ：22/01/05 00:26 ID:YboXugsT0

無関係な者だけど転載

839 名前：（○口○*）さん[sage] 投稿日：22/01/04(火) 21:57 ID:tIqvjQ180
ヴぉおおおおおおおおおおおおおおおお
>>622　ありがとおおおおおおおおおおおおおお
ragexeプロパティ→互換性→互換モードでこのプログラムを実行する→win7
これでロード１００％の後数秒間 画面切り替わらない現象が完全に無くなった！
デメリットとかよく分らんから自己責任

まとめさん赤文字でお願いします！（ロードの話は>>596から

882 ：(^ー^*)ノ〜さん ：22/01/27 13:54 ID:QeFaj/3t0

Win7のIE開くとこんなエラーが出るようになった
https://i.imgur.com/IbKhvkg.jpg

何かと思ったらDST Root CA X3の有効期限切れらしい
代替のISRG Root X1のルート証明インポートしたら解消された

ISRG Root X1の証明書はこれ
https://letsencrypt.org/certs/isrgrootx1.pem.txt

883 ：(^ー^*)ノ〜さん ：22/02/03 19:32 ID:kN8IyNsX0

iOS15以降にアップデートすると、現在のお使いの二段階認証システム（Google Authenticatorなど）が
iOS標準で搭載されている二段階認証システムに変更となり、二段階認証の再設定が必要となります。

とかで一旦ワンタイムサービス利用停止→再登録が必要になるかも

884 ：(^ー^*)ノ〜さん ：22/12/06 03:02 ID:IJax2UGk0

11月29日のパッチからクリック連打マクロ使えなくなったんだが

885 ：(^ー^*)ノ〜さん ：22/12/06 03:33 ID:JY3jbTA90

マクロじゃないけど、普通のキーボードの入力受付もおかしくなってる。
鑑定スキルを押しっ放しにしてると全然受け付けない。

886 ：(^ー^*)ノ〜さん ：22/12/06 08:14 ID:uQJE7+gf0

insertで鯖の重さチェックしようとしたらFキーは普通なのにinsertでの座り立ち上がりがカックカク
なんだこりゃ

887 ：(^ー^*)ノ〜さん ：23/01/04 18:37 ID:sGIusYLN0

01/03のメンテから起動1分ほどで勝手に落ちるようになった
nProを疑って常駐アプリをいくつか消してみたら
WindowsにプリインストールされてたCyberlinkのメディア書き込みツール削除で直った
なんなんだよこれ

888 ：(^ー^*)ノ〜さん ：23/01/07 12:05 ID:GRPbvFGc0

起動1分ほどで勝手に落ちる現象が直ったと思ったら直ってなかった
色々常駐ツール無効にしたけど直らなかったが解決策を見つけたぞ

RO起動して30秒待ってからログインする
するとなぜか落ちなくなる
ちなみにWin11
プロセス見てみたら落ちる時は"GameMon.des"がCPUガンガンに使ってたが
30秒待ってからログインするとCPU使用率が減った

急にログインしたのでnProちゃんがびっくりしたと思われる

889 ：(^ー^*)ノ〜さん ：23/03/02 18:54 ID:T4kXnZW40

金払っているユーザがアレコレ試行錯誤して
ようやくまともにゲームができるってのも凄いな

久々にやったらAlt+F4を急に押された感じで落ちまくりで
まともに遊べなかったよ

色々設定いじって試す気にもならんから
無料期間だけプレイで済んでよかった　さすが癌ちゃんだ

890 ：(^ー^*)ノ〜さん ：23/05/02 23:32 ID:FLHKNE2i0

精錬祭りが始まって、ゴールデンウィークが始まったあたりから
ログイン後の1分ぐらいで静かに落ちる現象が再発した
混雑のせいなのか、時間で直ったのか分からないが
GeForce Experienceをアンインストールしたタイミングで直った
RO起動するとGeForce Experienceのタスクバーみたいなアプリが起動するんだよね
ひょっとしてGeForce ExperienceがROをいじっているとnProtectに誤解されて落ちてる？

891 ：(^ー^*)ノ〜さん ：23/12/14 05:58 ID:ksazUCuL0

>>66、>>374、>>522と同じエラー「Cannot init d3d OR grf file has problem」が出て今回のDirectX9対応パッチから起動しなくなったんだけどGoogle先生で調べて出来る事は殆どやってもダメだった。

んでお手上げ状態だったんだけど、ふと古いグラボ1枚余ってる事を思い出してそっちに組み替えたら普通に起動した……。

なんでや……って思いつつ結局Roと相性の悪いグラボでもあるんかな？面倒くさいから詳細は書かないし、パーツ組み替えてるのでオススメの方法ではないけど一応報告がてら。

892 ：(^ー^*)ノ〜さん ：23/12/24 03:37 ID:+1W06zKp0

>>540をしなかったのかは気になる

893 ：(^ー^*)ノ〜さん ：24/01/26 17:27 ID:+k7gDtMq0

♡

894 ：(^ー^*)ノ〜さん ：24/04/11 20:38 ID:2u6ivc640

時々、下記エラーメッセージがポップアップしてROがフリーズするようになった
D3DERR_DEVICEHUNG : Hardware adapter reset by the OS.
さーて、何が原因かなぁ

read.cgi ver5.26 + n2 (02/10/01)