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いろんなエラーに悩まされている人の相談室 その41

1 :みけねこ ★ :14/12/02 20:16 ID:???0
ここはRAGNAROK ONLINEが起動できない場合や、
明らかに動作がおかしい場合の対処方法を質問するスレッドです。

>>2以下を参照し、努力しても解決しない場合に下記テンプレで質問してください。

■質問用テンプレ

○質問する際には必ずこのテンプレートを埋めること
 判らない部分は、下記リンクの「パソコン環境を表示」を使用して調べてください。
-------------以下、必ず埋めた後に投稿すること-------------
PCメーカー名と型番 :
OS(SPのverも):
ログイン時の権限 :
UACの状態(Vista/Win7は記載) :(UAC有効/UAC無効)
CPUの種類   :
メモリー搭載量 :
グラフィックス  :
ハードディスク :
サウンドボード :
DirectXのVer  :
マザボ/チップセット :
ネット接続環境(ISP名) :
セキュリティソフト名:
ルーターの有無、有線or無線 :
症状(できるだけ詳しく) :
-------------以上、必ず埋めた後に投稿すること-------------

■お役立ちリンク
パソコン環境を表示:
  KOEI SYSTEM VIEWER  ttp://www.gamecity.ne.jp/products/ksv/ksv.htm
  Microsoft(R) System Check Tool for PC Games  ttp://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=AB643AF1-EEF7-41AF-908B-1FD9647396EE&displaylang=ja
  EVEREST Home Edition  ttp://www.altech-ads.com/product/10000755.htm

301 :(^ー^*)ノ〜さん :15/08/11 15:07 ID:9mC4RPpH0
297です
返信ありがとうございます。

>マウスカーソル移動範囲固定のON/OFF
>フルスクリーンのON/OFF
やってみましたがダメでした。

なんとか7に戻せるよう容量確保やってみようと思います。

302 :(^ー^*)ノ〜さん :15/08/11 20:45 ID:xScRyRWk0
マウスソフトウェア(ドライバ)更新してみるとかどうだろう

303 :(^ー^*)ノ〜さん :15/08/12 00:45 ID:aRv4IHZV0
マウスの問題らしいのにマウスの機種名もドライバも書かないのは
エスパー様の回答を期待してるのか

304 :(^ー^*)ノ〜さん :15/08/12 08:51 ID:OMZrcaZK0
らしいってw

305 :(^ー^*)ノ〜さん :15/08/12 11:37 ID:TD4f/7Ll0
>>297
新OS「Windows10」および新ブラウザ「Microsoft Edge」への対応について
http://ragnarokonline.gungho.jp/news/information/kue8e6000001jbme.html

>2015年7月29日時点におきましては、「Windows10」環境下での
>ゲーム起動、プレイについては、サポート対象外とさせていただきます。

306 :(^ー^*)ノ〜さん :15/08/12 11:58 ID:osHrssfy0
糞の役にも立たない内容を得意げにコピペする馬鹿

307 :(^ー^*)ノ〜さん :15/08/12 12:13 ID:TD4f/7Ll0
ああ、解決策か。
待てばいいだけだ。

308 :(^ー^*)ノ〜さん :15/08/15 20:53 ID:nrs6mHTD0
>>297
>>301
とりあえずavastをアンインストール
無効じゃなくてアンインストール

ちなみに仮想マシンとかじゃなくて実機だよね?
クライアント上でクリックが利かないのはnProのせいで
そのnProが働く原因はマウスなどのドライバやユーティリティが主

タスクマネージャ開いてプロセスタブを詳細モード表示にして
実行されてる全プロセスのスクリーンショットを見せてくれれば
力になれそう

309 :(^ー^*)ノ〜さん :15/08/17 02:40 ID:xMz1ib4J0
解決にはなっていないが以下の方法で起動できるPCがあった
セーフモードからavastを無効にした状態でROをインストールして起動
その後再起動して普通に使える、ただしパッチが当たる度に同じ手順が必要

セーフモードで立ち上がらない場合はavastをアンインストールしてから同じ手順で最後にavastを入れると起動した
ROのパッチ当てる度にavast再インストールめんどくせぇ

310 :(^ー^*)ノ〜さん :15/08/24 16:15 ID:zoFDkPOh0
物凄い勢いスレから誘導されましたのでこちらで質問します。


ノートPCでBIOSでもオンボードグラフィックの切り離しが出来ないため
NVIDIAコントロールパネルの3D設定の管理のプログラム設定にラグナロクを登録しましたが
ゲーム起動してもGPUの負荷は0のまま反映されていません。

Windows8.1側やNVIDIA設定においてもパフォーマンス重視にしても変化ありませんでした。
OSのクリーンインストールでも状況かわりませんでした。

インテルHDグラフィックスとNVIDIAコントロールパネルと併用しているかたで
GeForceにラグナロクを動作させられている方はいますでしょうか?

補足:ノートPCはガラリア QF940HE BIOS上でのGPU切り替え設定はありませんでした。

GameGuardを介しての起動のため、そちらを登録しようと思いましたがNVIDIAコントロールでは
EXE以外の登録が出来ないようで出来ませんでした。

ROのセットアップでのグラフィック設定では、intelHDクラフィックス4600が3番目と4番目に出ていましたが
4番目にするがいいとの過去ログを提示していただきましたのでそのようにしています。

311 :(^ー^*)ノ〜さん :15/08/24 16:17 ID:tL8aNTh/0
>>310
こっちは物質スレとは違うので質問する場合は>>1のテンプレを埋めてね

312 :310 :15/08/24 19:32 ID:zoFDkPOh0
>>311
失礼しました。ルールに従い環境をつけて再投稿します。

PCメーカー名と型番 :ガラリアQF940HE(ドスパラ販売)
OS(SPのverも):Windows8.1 HomeEdition 6.2 ビルト9200
ログイン時の権限 :admin
UACの状態(Vista/Win7は記載) :UAC有効
CPUの種類   :Intel Core i5-4210M 2.6GHz 2コア4スレッド
メモリー搭載量 :8110MB
グラフィックス  :Intel HD Graphics 4600(1024.0MB)+NVIDIA GeForce 940M
ハードディスク :東芝MQ01AB HDD 462908MBの空き
サウンドボード :オンボード Reatek
DirectXのVer  :11.0(4.09.0000.0904)
マザボ/チップセット :Diginnos MS-16GD/モバイル インテル HM86 Express チップセット搭載
ネット接続環境(ISP名) :Bフレッツ光
セキュリティソフト名:マカフィー
ルーターの有無、有線or無線 :ヤマハNVR500 - NEC AtermWG1800HP2 - 無線

症状(できるだけ詳しく) :

ノートPCでBIOSでもオンボードグラフィックの切り離しが出来ないため
NVIDIAコントロールパネルの3D設定の管理のプログラム設定にラグナロクを登録しましたが
ゲーム起動してもGPUの負荷は0のまま反映されていません。

Windows8.1側やNVIDIA設定においてもパフォーマンス重視にしても変化ありませんでした。
OSのクリーンインストールでも状況かわりませんでした。

インテルHDグラフィックスとNVIDIAコントロールパネルと併用しているかたで
GeForceにラグナロクを動作させられている方はいますでしょうか?

補足:ノートPCはガラリア QF940HE BIOS上でのGPU切り替え設定はありませんでした。

GameGuardを介しての起動のため、そちらを登録しようと思いましたがNVIDIAコントロールでは
EXE以外の登録が出来ないようで出来ませんでした。

ROのセットアップでのグラフィック設定では、intelHDクラフィックス4600が3番目と4番目に出ていましたが
4番目にするがいいとの過去ログを提示していただきましたのでそのようにしています。

313 :(^ー^*)ノ〜さん :15/08/24 20:09 ID:zpxPpa2d0
ageないと誰も読まないよ

314 :(^ー^*)ノ〜さん :15/08/24 20:28 ID:XBbetroL0
質問が良く分からないけど、設定にNVIDIA GPUを指定するとかなかったっけ。
設定されてないって事?

315 :(^ー^*)ノ〜さん :15/08/24 21:11 ID:VDXVKhKI0
これかな
http://www.dospara.co.jp/5shopping/detail_prime.php?mc=5356&sn=2131

過去かなりの人がIntelHDで十分だと言い張ってきたけれど
今のIntelHDで何か不都合あるの?
という話は突っ込まないでおくとして
古いけれどこんな記事がある
http://ascii.jp/elem/000/000/575/575010/index-2.html

あとGPUのクロックダウン対策からの発想で根本対策ではないが
dGPUが動作するソフトを裏で起動しておくというのは効果はないだろうか

316 :(^ー^*)ノ〜さん :15/08/24 21:44 ID:xTy9GR8d0
>>315
ノートのSandy世代はGPU650MHzだったのがHaswell400MHzでスペックダウンしてる
今のIntelHDは性能が低い不都合がある

317 :310 :15/08/24 21:52 ID:zoFDkPOh0
>>314
NVIDIAのコントロールパネルからゲームやアプリ毎に登録できる・・・ということなので
ragnarok.exeを登録してみました。そうすれば強制的にGeForceのGPUで動作すると
思ったのですが、いろいろ試行しましたがGPU使用の窓には出てきていません。

>>315
対象のPCはこれになりますが、RO推奨になっているとは知りませんでした。
ディノスサポートの対象にはなりそうですね。

買い替え前のノートPCと比べると、画面がカクカクするストレスがあるままで変わりなく、
これは買い替えの意味がないと感じたからです。正直、私の感想だと十分ではないです。



〜追記〜

凄い勢いで〜のスレの中には、SETUPのグラフィック設定を4番目にすれば
表示はIntelHDGraphicfamiryでもGPUが働いて動作するというフォローを頂いていました。

これが解決になるかどうかわかりませんが、ECOを入れてみるというフォローが
ありましたので、エミル・クロニクル・オンラインをインストールしてみました。

こちらもデフォルトだとGPUの負荷はゼロのままでしたので、NVIDIAコントロールで
プログラムの追加(ECO_LUNCH.EXE)をして再度ショートカットから起動したところ
GPUの負荷がでてきました。(20〜60%)

相変わらずGPUのトレイには入っていませんがこれがその現象なのかと認識。
ROをその状態で起動すると負荷は出るようになりましたが、画面の動作は変わらずです。

>>316
Haswellとの相性や色々なことが重なっての問題なのでしょうかね。
少し、様子をみることにします。

318 :310 :15/08/24 23:39 ID:zoFDkPOh0
>>317に自己レス

GPUが動作したのは、その時のみで再起動でまたGPU負荷がかからなくなりました。
エミルを起動しても同じで、なんらかのタイミングでどこかの設定を書き換えられて
しまっているのかもしれません。

319 :(^ー^*)ノ〜さん :15/08/24 23:49 ID:k+NUrom50
なにがしたいのかいまいちわからないけどフルスクリーンでやってみたら?

320 :(^ー^*)ノ〜さん :15/08/25 01:04 ID:DIjX+nq00
中途半端に知識があって固定観念があるがために詰んでる感がある

>>318
・NVIDIA コントロール パネルで設定した個所のスクリーンショットを全て見せて
・ROのクライアントはragexe.exeの方(ragnarok.exeではない)
・ROのSetup.exeのグラボリストも全部見せて
・>オンボードグラフィックの切り離しが出来ないため
 なにをもってそう判断したのか
・あとRO起動中に、GPU-Z 0.8.5とnvidiaInspector 1.9.7.3起動した画面見せて

321 :(^ー^*)ノ〜さん :15/08/25 01:07 ID:DIjX+nq00
>>318
・>GPUの負荷がでてきました。(20〜60%)
なにでどう確認したのか

SS含めてもっと具体的に書かないと相手には伝わりにくいよ

322 :(^ー^*)ノ〜さん :15/08/25 01:15 ID:H0v+kgBr0
必殺!全部見せて!

323 :(^ー^*)ノ〜さん :15/08/25 01:22 ID:DIjX+nq00
>>317では
>ragnarok.exeを登録してみました。
とragexe.exeとragnarok.exeを間違えているし、
>登録するのはragexe.exeではなくてGameGuard.des GameMon.des
物質スレでは間違った指摘されてるし、
この辺が原因だと思うけどね

あとはカクカクと言ってもいろいろあるので、
Fraps 3.5.99とかでRO中のフレームレート表示させつつ、
いいルータ使ってるんだから無線じゃなくて有線にして
LANアダプタのオフロード関係も変更してみると快適になりそう

324 :(^ー^*)ノ〜さん :15/08/25 01:30 ID:Vjbaj5Ny0
可能性は低いけどUACをOFFってマカフィをアンインストール
ドライバを最新でなく2つか3つ前にしてみる。↓は過去版を検索するアドレス
http://www.nvidia.co.jp/Download/Find.aspx?lang=jp
と、調べたら「NVUDIAドライバ 355.10」がリストに出てこない…
番号を間違えたか355.60版入れると355.10と表示されるのかな?

325 :310 :15/08/25 06:57 ID:W4F5OIAy0
>>320
・オンボード切り離しについては、BIOSに設定画面がないことや、デバイスマネージャより
 インテルHDを使用不可にすると、GPU側で表示させられる機器がないと表示される。
・クライアントはragexe.exeも試しましたが、変わりありませんでした。

>>321
・GPUの確認は、Thilmera7とGPU-Z0.85の表示で確認しました。
FFXIVなんかはプログラム登録してなくてもGPU使用率が99%になるのにROはゼロのまま。

差しあたって、このくらいです。

326 :310 :15/08/25 07:05 ID:W4F5OIAy0
>>324
・ドライバーは940Mファミリーの中にある最新355.60から352.86に入れなおしたりも
 試みましたが変化はありませんでした。

ROのサポートからは、PCすべてを把握しておらずNVIDIAへ確認して下さいと返信を
もらいました。

327 :(^ー^*)ノ〜さん :15/08/25 08:21 ID:DIjX+nq00
>>325
>・クライアントはragexe.exeも試しましたが、変わりありませんでした。
じゃあもう1回やってNVIDIA コントロール パネルのスクリーンショット撮って見せて
さらにROを起動してGPU-Zも起動してそのスクリーンショット見せて

○○試しました → じゃあSS見せて → 実は○○は試していませんでした
という事が稀によくあるからな

部分的にしか回答しないというのもそういう人の特徴

さらに関係の有無を質問者自身が勝手に判断して答えない部分が多いとか
挙句の果てにレスしてくれた人に何でも要求しすぎとか難癖つけてきたりとか
それで最終的には自己解決とか何とか言って消えるとか

Q&AのQには答えずAに因縁つけてくる('A`)とか

ここまでテンプレだな

328 :(^ー^*)ノ〜さん :15/08/25 08:55 ID:tZ5J58ML0
テンプレ読まない守らない質問者は、
触らない方がいいという事だけは分かる。
>>2
>■スレッドを利用される方へ
>○エラーメッセージはそのまま正確に書く。勝手に意訳しないように。
GPU側で表示させられる機器がないと表示される。

そもそも物質スレで答え出てるのに、
読んでないみたいだし荒し確定。
物凄い勢いで誰かが質問に答えるスレ Lv439の945

329 :(^ー^*)ノ〜さん :15/08/25 09:05 ID:/qDAmYGg0
以前にも同じ質問見た覚えがあるんだけど前スレだっけ?
その時は結局解決できてなかったんだよね

330 :(^ー^*)ノ〜さん :15/08/25 09:26 ID:DIjX+nq00
>>329
そうなのか
例えば仮にオレが解決法をピンポイントで答えたとしても
彼は人の話を聞かずにそれを実行しないから結局解決しないと思う

下の3つを要求してもガン無視だからね
・NVIDIA コントロール パネルでragexe.exeを設定したSS
・RO起動中のGPU-ZのSensorsタブとGraphics CardのタブのSS
・RO起動中のnvidiaInspector 1.9.7.3のSS

朝忙しくて>>325ではSS出せなかったのか
SSの撮り方やアプロダの使い方が分からないのか
そもそも出す気がないのか
何か書かないと相手には伝わらないからね

まぁマルチポストだし無視するわ

331 :(^ー^*)ノ〜さん :15/08/25 10:12 ID:2IvrufZ80
まぁ、nvidia Optimusとgame guardの相性が悪いんだろうね
nproがragexe.exe隠すのって直ったんだっけ?
これをRO推奨ノートっていうのはひどい話だわ

332 :310 :15/08/25 15:39 ID:HKG8/dvR0
毎日21時位まで出ているのですぐに要求に答えらず申し訳ありません。

スレ移動宣言したのにマルチ無視認定されてしまったのは残念です。

指南してくれた件についてはひとつずつ試してみます。

333 :(^ー^*)ノ〜さん :15/08/25 19:40 ID:1o+aKZdt0
なお、ノートはTDPの低いパーツを使ってる場合があるけど
iGPUはCPUのTDPに「含む」ので、
CPUで負荷がかかっているとiGPUに割く電圧がないため
結果的にintelHD自体が低電圧(クロックアップしない状態)で動作する
という時点で、CPU使用率100%記録するROではグラボがないとカックカクになることはある

って現象をいちおう置いておく。相談と関係ないけどな

334 :(^ー^*)ノ〜さん :15/08/25 22:11 ID:BsC22PIQ0
ROはnProのせいもあってCPU使用率は高いけどGPUはほとんど使わないからね

335 :(^ー^*)ノ〜さん :15/08/25 22:25 ID:Js6ithdJ0
そもそもDirect3D7に対応しているかどうか怪しいんだがな。
4gamerの記事にはDirectDrawCreateの呼出でdGPUが動くと書いてあるが、レンダリングの確認までは行っていない。

336 :(^ー^*)ノ〜さん :15/08/26 08:10 ID:MnGcGgeP0
>>335
ROはHW TnLにすら対応していないよ
Setupで表示されるのは、EnumDevicesをベタ写ししているだけ
Trilinearの名残があったりと、殆どがDirect3D6ベース

337 :(^ー^*)ノ〜さん :15/08/26 11:26 ID:xB5towTP0
>>297
OS(SPのverも):Windows 10 Pro Professional (6.2, Build 9200 )

>>312
OS(SPのverも):Windows8.1 HomeEdition 6.2 ビルト9200

Windows 8.1以降非対応のソフトらしいけどどうやって調べてるんだろうか

338 :(^ー^*)ノ〜さん :15/08/26 16:54 ID:J3jKjKJM0
>>333-334
ROはCPU1つの使用率が高いだけな
主と同じ2C4Tで確認してみても1つが80%前後で4スレッド平均でCPU使用率25%前後

339 : ◆0Fp.Ujt7JM :15/08/28 01:35 ID:g0KINCai0
あーあー

340 : ◆0Fp.Ujt7JM :15/08/28 01:39 ID:g0KINCai0
トリップを忘れた

341 : ◆0Fp.Ujt7JM :15/08/28 01:40 ID:g0KINCai0
あれ

342 :(^ー^*)ノ〜さん :15/08/28 05:24 ID:fu9q+nOL0
今までOptimusでちゃんと動いてた報告なんて一度でもあったっけ?
OptimusだとdGPUで動かないよでFAと違うのか?

343 :310 :15/08/29 22:07 ID:xbtWnCAO0
>インテルHDグラフィックスとNVIDIAコントロールパネルと併用しているかたで
>GeForceにラグナロクを動作させられている方はいますでしょうか?

最初に質問した件について、動作させられている方が今のところいないことや
>>342までの意見を見る限りでは動かないよFAと考えてよいようですね。

あれこれ試行錯誤しましたが、結局GeForce上での動作をさせることはできませんでした。
スクリーンショットなど要求されていましたが、申し訳ないですが出し(せ)ません。
結果だけは書きにきました。

快適に動作させるにはCPUパワーがあることなんでしょうかね。

344 :(^ー^*)ノ〜さん :15/08/30 00:37 ID:4ZwUDk5n0
>快適に動作させるにはCPUパワーがあることなんでしょうかね。
これの意味が不明だけど
とりあえず、ノート用のIntelHDGと940Mの関係を理解できてないだろ
そのノートに搭載されてる2つのGPUのIntelHDGと940M
物理的には別々だけどOSやゲームなどの一般ソフトにとってはIntelHDGしかGPUは存在してない
BIOSやNVIDIAコントロールパネルで制御できるのは特別

NVIDIAコントロールパネルで設定しなくてもGPUに負荷がかかると自動でIntelHDG→940Mに切り替わるので
ROの処理をIntelHDGで処理するように個別設定しない限りROを起動すれば勝手に940Mが処理するようになってる
GPU負荷の掛かる場所で940Mを無効/有効化した時の画面に表示される絵の違いを確認してみ

345 :(^ー^*)ノ〜さん :15/08/31 12:04 ID:KX832syf0
>>310は定期的に湧く質問を装った荒しからスルーするように

346 :(^ー^*)ノ〜さん :15/08/31 20:10 ID:Niee64qd0
ならばFAQ行きだな。

347 :(^ー^*)ノ〜さん :15/09/06 19:46 ID:LnKrG3Z50
以前このスレで同じこと聞いた者ですけど、
FAQに入れてくれると助かる人が多いと思います。

348 :(^ー^*)ノ〜さん :15/09/07 03:55 ID:q0BTAUP/0
> ■スレッドを利用される方へ
> ○質問をする前にまず検索。(現行スレ内、過去スレ内をCtrl+Fで検索)そして、googleで質問したい内容を検索。

検索して出てくるなら問題ない

349 :(^ー^*)ノ〜さん :15/09/21 23:23 ID:pR0yJ3YT0
PCメーカー名と型番 :FUJITSU ESPRIMO
OS(SPのverも):Microsoft Windows 10 Home
ログイン時の権限 :管理者
UACの状態(Vista/Win7は記載) :(UAC有効/UAC無効)
CPUの種類   :Intel(R) Core(TM) i7-3610QM CPU @ 2.30GHz
メモリー搭載量 :容量:8092MB : 空き領域:6206MB
グラフィックス  :Intel(R) HD Graphics 4000
ハードディスク :ハードディスク[C:\]     空き容量:513.29GB 総容量:943.00GB
           ハードディスク[D:\] 空き容量:940.35GB 総容量:943.45GB
サウンドボード :Realtek High Definition Audio
DirectXのVer  :DirectX 12
マザボ/チップセット :
ネット接続環境(ISP名) :
セキュリティソフト名:なし(プロバイダの監視有)
ルーターの有無、有線or無線 :有、有線
症状 :キャラクターPASS入れた直後や、マップ移動の際の読み込み画面で止まります。
    ゲージが100%になってフリーズしますが、マップの音楽は流れます。
    特に、PASS入れた後の暗転は、必ず止まり、再起動すると、入れます。
    その後、ログアウトして再度クライアントを立ち上げると、同じ挙動で止まります。

よろしくお願いします。

350 :(^ー^*)ノ〜さん :15/09/22 08:07 ID:Gl9R1SvL0
マップBGMが流れてるってことは表示されてないだけで操作は受け付けてるとか?
装備をFキーに登録してフリーズ?状態でFキー押すと装備が変更になってるならグラボのドライバ周り
というかROインストール直後からなのか?

351 :349 :15/09/22 23:01 ID:GxoVW5s10
>>350
本日、当該パソコンが壊れました;

352 :(^ー^*)ノ〜さん :15/09/23 00:02 ID:NeT8djT60
スペックからするとそんなに古いPCじゃないようだけど、
何がどう壊れたの?

353 :(^ー^*)ノ〜さん :15/09/23 07:24 ID:AQrDFYEV0
型番不明だから分からないけどCPUがi7-3610QMだから
一体型やオリジナル型でHDD搭載が熱でやられたんじゃ

354 :(^ー^*)ノ〜さん :15/09/23 15:47 ID:s4I48EnK0
HDDに不良セクタ等が発生してて
ROのデータが該当セクタにあって
一部読めないとかそういう落ち

355 :(^ー^*)ノ〜さん :15/09/23 20:21 ID:0uZjmIzW0
ワンタイムパスワードの承認に失敗するんだけど俺だけ?

356 :(^ー^*)ノ〜さん :15/09/23 20:26 ID:rMMagaPy0
自分は平気だけどフレンドがそうなって入れないから
またOTP側の不具合っぽいね。
ちなみにフレンドがいってたが運営にそれを伝えたら
1dayもらえてたから一応言っとくといいかもね。

357 :(^ー^*)ノ〜さん :15/09/23 20:55 ID:0uZjmIzW0
>>356
俺だけじゃなくてちょっと安心したよ
とりあえず問い合わせはしておいた
ありがとう

358 :(^ー^*)ノ〜さん :15/09/23 22:45 ID:muMzwNBT0
俺も今まで普通にワンタイム使えてたのに、急に失敗してINできなくなったんだが・・・
俺だけじゃないのね。

359 :(^ー^*)ノ〜さん :15/09/23 22:50 ID:Ndlo54Dm0
http://www.gungho.jp/index.php?module=Page&action=NoticeDetailPage¬ice_id=4684

【ワンタイムパスワード】認証障害のお知らせ
2015/09/23

現在、一部のユーザー様におきまして、ワンタイムパスワードが正常に認証されず、
ログインが行えない障害が発生していることを確認しており、原因の調査および
復旧に向け作業を行っております。

ワンタイムパスワードが認証されないユーザー様にはご迷惑をおかけしておりますが、
復旧まで、今しばらくお待ちいただきますようお願い申しあげます。


LiveROのOTP問題スレ
http://enif.mmobbs.com/test/read.cgi/livero/1440900966/

360 :(^ー^*)ノ〜さん :15/09/23 23:27 ID:muMzwNBT0
俺は今確認したらRO復帰できたわ

361 :(^ー^*)ノ〜さん :15/10/24 13:53 ID:ckSOMBqP0
PCメーカー名と型番 :HP ENVY phoenix850-090jp
OS(SPのverも):windows8.1
ログイン時の権限 :Administrator権限
UACの状態(Vista/Win7は記載) :(UAC有効/UAC無効)
CPUの種類   :Intel(R) Core(TM) i7-5820K CPU @ 3.30GHz
メモリー搭載量 :16.0GB
グラフィックス  :NVIDIA GeForce GTX960
ハードディスク :
サウンドボード :EV2450-8(NVIDIA High Definition Audio)
DirectXのVer  :DirectX 11
マザボ/チップセット :
ネット接続環境(ISP名) :
セキュリティソフト名:カスペルスキー インターネットセキュリティ
ルーターの有無、有線or無線 :ルータ有 優先
症状(できるだけ詳しく) :

マルチディスプレイにしてROを起動すると、普通に起動したり、画面が真っ白になったりします。

長くてエラーが出たので次レスに続きます

362 :(^ー^*)ノ〜さん :15/10/24 13:53 ID:ckSOMBqP0
>>361の続きです

ディスプレイA:EIZO EV2450-R
ディスプレイB:GeChic On-Lap 2501A SE

パターン1 プレイできます
メイン:ディスプレイA
サブ:なし
ROのグラフィック設定:GeForce GTX960

パターン2 プレイできます
メイン:ディスプレイB
サブ:なし
ROのグラフィック設定:GeForce GTX960

パターン3 異常があります(立ち上がりますが、画面真っ白でBGMだけ流れる)
メイン:ディスプレイA
サブ:ディスプレイB
ROのグラフィック設定:GeForce GTX960

パターン4 プレイできます
メイン:ディスプレイA
サブ:ディスプレイB
ROのグラフィック設定:Direct3D HAL

パターン4 プレイできます
メイン:ディスプレイB
サブ:ディスプレイA
ROのグラフィック設定:GeForce GTX960

-----

やりたいのはパターン3の、メインモニタをA、サブでBを使いながらGTX960でROをプレイです。
でもなぜかこれだけできません…

どのような原因が考えられるでしょうか?
また、他に試した方がいいことがあったら教えてください。

363 :(^ー^*)ノ〜さん :15/10/25 15:20 ID:3YBp7F190
ROのエラーって言うより単に相性の可能性が・・・
ディスプレイの型番は書いてるけどグラボはどのメーカーの何て型番なのか
それぞれのディスプレイは何のケーブルで接続してるのかとかも
書いた方が環境を想像しやすいんじゃないかな

364 :361-362です :15/10/25 16:20 ID:du51sBMe0
グラボのメーカーと型番というのは何でしょう?
NVIDIAというメーカーのGeForceGTX960という型番ではないのですか?
もしかしてお持ちの車はと言われてセダンですというくらい間抜けなこと言ってそうな感じでしょうか私?

PC素人で、このPCも友人がチョイスしてくれたのをそのまま買っただけなので
そういった基本的なことが分かってないんだと思います、
どこを見ればわかるのでしょう…?

接続はディスプレイAがDisplayportで、ディスプレイBがHDMIです。
ディスプレイAにあるポート:HDMI/DVI-D/Displayport
ディスプレイBにあるポート:VGA/HDMI

今はとりあえずパターン4でやってますが、
ROを立ち上げると一々ディスプレイBの画面で上がるので、
複アカだとディスプレイAにRO画面をドラッグして移動させるのがかなりだるいです。

365 :(^ー^*)ノ〜さん :15/10/25 21:50 ID:3YBp7F190
>>364
ゴメン>>362ばっかり目が行ってて>>361の本体機種見落としてた
BTOか自作で市販パーツを組み込んでると勘違いしてたのでグラボの型番の話は忘れて下さい

366 :(^ー^*)ノ〜さん :15/10/29 00:20 ID:X0xIA2kc0
Direct3D HALでもGTX960を使ってると思うから気にせずパターン4でいいんじゃないの

367 :(^ー^*)ノ〜さん :15/10/29 02:40 ID:wlUGaPKb0
単純にディスプレイドライバとかの話だと思うが最新版は入れ直してみたのか?
ディスプレイの型番+マルチディスプレイ でググってみて相性の不具合情報は調べたか?
ケーブルは変換コネクタってのもあるから、それ付けて接続方法変えてみたか?

368 :(^ー^*)ノ〜さん :15/12/20 15:41 ID:mgo3YDab0
エラーに関しての質問です
ログインすると
illegal file format
sprite\タホー」チキ\ソャアンシサ軆ソャアンシサ軅ソゥ_エワーヒ.spr
のウィンドウが出てきます。
何回か連打すると消えるのですが、その後また出て何回も連打するはめになります。
一度アンインストールして、インストールしなおしましたがダメでした。
何か対処法はありますか?
OSはWin8.1の64bit使ってます

369 :(^ー^*)ノ〜さん :15/12/20 16:07 ID:kt35IwJ10
>>368
ここは物質スレではないので>>1を埋めてください

すぐに返答が欲しい、埋めるのが面倒ならこちらで聞いてください
物凄い勢いで誰かが質問に答えるスレ Lv447
http://enif.mmobbs.com/test/read.cgi/livero/1449291836/

370 :(^ー^*)ノ〜さん :15/12/20 16:34 ID:mgo3YDab0
>>369
スレ違い失礼しました
そこで聞いてみます

371 :(^ー^*)ノ〜さん :15/12/20 18:24 ID:1S/RbXYa0
単純にパッチ当て失敗してるか、DLしたクライアントが破損してるかどっちかだな
再インストで直らないなら再DLからやり直せとしか言えないわ
もしくは近所に知り合いがいるなら、USBメモリ片手に
ROフォルダ丸ごとコピー(めんどけりゃdata.grfでもいいが)して持ってくりゃ起動はするだろ

372 :(^ー^*)ノ〜さん :16/01/04 07:51 ID:lgVRcajX0
PCメーカー名と型番 :ツクモBTO
OS(SPのverも):win10Home 64bit
ログイン時の権限 :Admin
CPUの種類   :Inter(R) Core(TM) i5-6500 @3.20GHz(4CPUs),〜 3.2GHz
メモリー搭載量 :8192MB RAM
グラフィックス  :NVIDIA GeForce GTX 750Ti
ハードディスク :500GB 空き容量408GB
サウンドボード :オンボード
DirectXのVer  :12
マザボ/チップセット :ごめんなさいわからないです
ネット接続環境(ISP名) :CATV
セキュリティソフト名:カスペルスキー
ルーターの有無、有線or無線 :ルーター有 有線
症状(できるだけ詳しく) :
ROを起動し、サーバーのグループ選択をした後「しばらくお待ち下さい」と
表示され20秒ほど待たされたあとに「サーバーとの接続に失敗しました」
となりログインすることができないことがあります。
時間がたてば解消することもありますがそれもすぐに直ったり
1時間近くログインできなかったりとまちまちです。

試してみたことは、
ファイアウオールを切る
ROのアンインストールとクライアントをダウンロードし直しの上再インストール
ルーターを使わず直つなぎ
オートギア使用
カスペルスキーの信頼リストにragexe.exeとGameMon.desを入れる
カスペルスキー自体をオフ
以上を試してみましたが改善できませんでした。

11月にパソコンを新しくしたのですが、古いパソコン(win7)では
こういう現象はありませんでした。
ただ、この現象が出ている時サブパソ(ノートパソコン、win10)でも
同様の症状が出るため回線自体が問題なのかな…と思ったのですが
特定はできず現在ログインゲーム状態になっています。

373 :(^ー^*)ノ〜さん :16/01/05 17:07 ID:NVApspTe0
>>372
DNSの設定大丈夫?

OSクリーンインストール、ドライバとROだけインストールした状態でも
まだ症状が出るようならドライバかネットワークの問題
Windows10はまだドライバ周りが未成熟

それに加えて、ハブやルーターのポートを変えてもダメなら
何らかの理由でIPBAN喰らってる可能性も考えられる

374 :(^ー^*)ノ〜さん :16/01/06 05:53 ID:VfWzjC450
OS(SPのverも):Win7 HomePremium64ビット SP1
ログイン時の権限 :Admin
UACの状態:(UAC有効)
CPUの種類   :Core i7-4790
メモリー搭載量 :16GB
グラフィックス  :Gefoece GTX970
ハードディスク :SSD540
サウンドボード :なし
DirectXのVer  :11
ネット接続環境(ISP名) :CATV
セキュリティソフト名:AVG(有料版)
ルーターの有無、有線or無線 :有線
症状(できるだけ詳しく) :
>>66さんと同じ状態です
「Cannot init d3d OR grf file has problem」と出て起動できません。

・解像度を16ビットにする →やってみました
・dxdiagからDirectXアクセラレータを有効にする →元々全て有効でした
・グラボのドライバを最新にする →最新です
・ProgramFiles以外にインストールする →cドライブ直です
・管理者で起動 →やってみました
・再ダウンロード&再インストール →やってみました
・setup.exeのグラフィック、画面解像度、共に真っ白で何も選択出来ません

いろいろググりながらやってみたのですが改善出来ません
久々にやりたかったのですが…

375 :(^ー^*)ノ〜さん :16/01/06 11:17 ID:mDd+/PO40
>>374
モニタ(ディスプレイ)の解像度と方向はどうなっているんだぜ('A`)?

376 :(^ー^*)ノ〜さん :16/01/06 14:41 ID:VfWzjC450
解像度は1920*1080の横向きです
一応サブディスプレイで800*600で小さいのも使用しています

ちなみにフルスクリーンでも同じ状態で起動出来ません

377 :(^ー^*)ノ〜さん :16/01/06 19:25 ID:mUHXWCLu0
372さん Win10はダウンロードがいろいろあります
まずは、確認してみましょう
すみませんが 自己責任で

378 :(^ー^*)ノ〜さん :16/01/06 19:42 ID:vPlNw9Rz0
ID変わってますが372です。
>>373
書き込みをいただく前にそのあたりの設定をいじったのですが
いじる前、後と状況は全く変わりませんでした。
初歩的設定(?)で電源パフォーマンスを最大にしてみたところ
すんなりログインできるようになったのでしばらくこれで
様子を見たいと思います。
>>377
現状の様子を見つついろいろ調べていきたいと思います。

379 :374 :16/01/06 21:26 ID:VfWzjC450
いろいろ試しましたが改善出来ないので諦めます

380 :(^ー^*)ノ〜さん :16/01/06 23:22 ID:LPj2kAFp0
チェックが入っててもDirectX自体が入ってないかバージョンが違うかとか

381 :(^ー^*)ノ〜さん :16/01/07 04:00 ID:C7uc0iE70
RO側が対応してないSSDドライブドライバだと>>374のエラーメッセージが出るようだな
ROの対応待ちかドライバ更新待ち、対応してるSSDに入れ替えるのも手だが・・

382 :(^ー^*)ノ〜さん :16/01/07 19:35 ID:OROSXLQK0
>>376
縦が2kを超えているとまずいと思ったが、違ったようだ。
解決法を探りづらいなこれは。

383 :(^ー^*)ノ〜さん :16/01/07 20:29 ID:hHyTp59G0
SSDドライブドライバ・・・?

384 :(^ー^*)ノ〜さん :16/01/07 20:38 ID:0kz8Jhyo0
略してラブライバーだな

385 :(^ー^*)ノ〜さん :16/01/08 01:05 ID:ybLGX6ZG0
>>383
タスクマネージャでSSDのドライバの所の詳細にバージョンが書いてあるだろ
ゲームガードが対応してないバージョンの物はディスクチェックが出来ずにエラーが出る

386 :(^ー^*)ノ〜さん :16/01/08 06:54 ID:325RbVDb0
もしかしてdisk.sysのことを"SSDドライブドライバ"とかわけわからんこと言ってるのか?

387 :(^ー^*)ノ〜さん :16/01/08 07:22 ID:ibfT/OYh0
> ・setup.exeのグラフィック、画面解像度、共に真っ白で何も選択出来ません
この場合、真っ先に解決すべきはこれだろ('A`)
げえむがあどなんぞ無関係杉る('A`)

388 :(^ー^*)ノ〜さん :16/01/08 19:34 ID:325RbVDb0
そもそもエラーメッセージ自体が間違っていて
DDraw, D3Dの初期化に失敗した場合しかこのメッセージは出ない

389 :(^ー^*)ノ〜さん :16/01/12 04:32 ID:sYCtFlkV0
> ・グラボのドライバを最新にする →最新です
ここに問題がありそうな気がするけどな
WU版のドライバ当てて、「最新です><」とか言ってる可能性

390 :(^ー^*)ノ〜さん :16/01/12 12:31 ID:o2YCRywG0
347.88より後のドライバ入れるとROがちょいちょい停止するんだけど皆はどう?
Windows7 SP1 64bit+GTS450なんだけど

停止ってのは、ウンドウモードのROもOSのデスクトップ等の描画も全部停止
マウスも動かない

Ctrl+Alt+Delを連打してると、2分くらい後にロック画面になって動き出す

391 :(^ー^*)ノ〜さん :16/01/12 14:53 ID:GVYyrzSm0
ここで聞くならテンプレ埋めようぜw

392 :374 :16/01/12 15:20 ID:4aTUMMhq0
一応何か解決法がないかこちらの方は見させて頂いていますが現状でも起動しないままです
>>388
エラーメッセージはしっかり確認しましたが間違いはなかったです
>>389
WU版の方ではなく、NVIDIA GeForce Experience?というやつで更新を確認しています。

SSDのドライバ?はちょっとわからないです

393 :(^ー^*)ノ〜さん :16/01/13 10:57 ID:1mlrOwsB0
>>392
DirectXのアップデートはやってみた?

394 :(^ー^*)ノ〜さん :16/01/13 14:38 ID:wtCydjeE0
>>391
でもテンプレ要求する奴に限って回答せずにとんずらだよな

395 :374 :16/01/13 16:10 ID:Qy4bwssT0
>>393
今だとwin7なので11.1になるんでしょうか?
試そうと思ったのですが、DLサイトが見当たらずまだ試していません

DirectX Runtimeというのを入れてみましたが解決しませんでした。
WUに17件あったので全アップデートしましたが解決しませんでした。

さすがにもう無理な気がしてきましたのでこのあたりで切り上げます。
長い間失礼いたしました。

396 :(^ー^*)ノ〜さん :16/01/13 18:01 ID:aw4QcKml0
14みたいにDirectXエンドユーザーランタイム入れてないとダメとか?

397 :(^ー^*)ノ〜さん :16/01/13 18:05 ID:IH7PhMLK0
単にこれが原因
・setup.exeのグラフィック、画面解像度、共に真っ白で何も選択出来ません

398 :(^ー^*)ノ〜さん :16/01/13 18:15 ID:J6EMDmId0
その原因の原因が何なのか、とその解決法が問題なわけだが

399 :(^ー^*)ノ〜さん :16/01/13 18:32 ID:IH7PhMLK0
Process Monitor 3.20を使ってsetup.exeで出てるエラーを探る
これが手っ取り早い

400 :(^ー^*)ノ〜さん :16/01/13 18:40 ID:zVHEb1a00
未だにDirectXのアップデートとか的外れなこと言ってる奴がいるのか


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